Vers des exportations durables grâce au commerce électronique transfrontalier

(Chinhphu.vn) - Dans le contexte d'une économie mondiale volatile, le commerce électronique devient une tendance et une méthode efficace pour aider les entreprises vietnamiennes à atteindre le marché mondial.

Mme Lai Viet Anh, directrice adjointe du département du commerce électronique et de l'économie numérique du ministère de l'Industrie et du Commerce , a déclaré que d'ici 2024, l'échelle du marché du commerce de détail en ligne au Vietnam atteindra plus de 25 milliards de dollars, soit une augmentation de plus de 20 % par rapport à l'année précédente.

Ce message a été mis en avant lors de la « Conférence sur le commerce électronique : Diversification des marchés d'exportation et application du numérique aux entreprises », qui s'est tenue le 5 septembre à Hô-Chi-Minh-Ville. Cette conférence s'inscrit dans le cadre du cycle d'événements Vietnam International Sourcing 2025, présidé par le Département du commerce électronique et de l'économie numérique (ministère de l'Industrie et du Commerce).

Présidant la conférence, Mme Lai Viet Anh, directrice adjointe du Département du commerce électronique et de l'économie numérique au ministère de l'Industrie et du Commerce, a déclaré qu'en 2024, le marché du commerce électronique de détail au Vietnam atteindrait plus de 25 milliards de dollars américains, soit une augmentation de plus de 20 % par rapport à l'année précédente, représentant environ 9 % du total des ventes au détail de biens et de services aux consommateurs à l'échelle nationale. Le commerce électronique constitue non seulement un moteur de croissance, mais aussi un fondement solide pour le développement de l'économie numérique nationale.

Mme Lai Viet Anh estime également que le numérique est un levier essentiel pour le développement du commerce électronique. L'application de technologies telles que l'IA, le Big Data et l'IoT permettra aux entreprises d'optimiser leurs opérations, de réduire leurs coûts, d'analyser précisément les tendances du marché et de mettre en place des stratégies d'accès intelligentes, améliorant ainsi la qualité des produits afin de répondre aux exigences strictes du marché international.

Partageant ce point de vue, M. Nick Chai, président d'ACBC Malaysia, a déclaré que le Vietnam possède de nombreux atouts pour devenir une plateforme régionale de commerce électronique transfrontalier, grâce à sa situation géographique stratégique, l'abondance de ses ressources, sa population jeune et le soutien important du gouvernement. Ces atouts constituent un véritable levier pour aider les entreprises vietnamiennes à se développer et à accroître leur compétitivité internationale.

M. Nick Chai, président d'ACBC Malaysia, a fait remarquer que le Vietnam possède de nombreux atouts pour devenir un centre de commerce électronique transfrontalier dans la région.

Diversifier le marché et valoriser la marque

Dans une perspective internationale, M. Xiao Qiuli, directeur général de Guangdong Global Shopping E-commerce Co., Ltd. (GGBingo), a déclaré que le Vietnam bénéficie d'une formidable opportunité d'accélérer ses exportations grâce au modèle de commerce électronique multicanal. Il a cité l'exemple de la Chine, pays qui a réalisé un chiffre d'affaires de 2 710 milliards de yuans dans le commerce électronique transfrontalier en 2024 grâce au développement de la logistique, des entrepôts sous douane et des plateformes technologiques modernes. Selon lui, les entreprises vietnamiennes peuvent tirer parti de ce modèle pour améliorer rapidement leur compétitivité mondiale.

M. Xiao Qiuli a souligné que la diversification des marchés est essentielle, ne se limitant pas aux États-Unis et à la Chine, mais s'étendant également à l'ASEAN, au Moyen-Orient, à l'Afrique et à l'Amérique latine. Parallèlement, le passage du modèle OEM (fabricant d'équipement d'origine) au modèle D2C (vente directe au consommateur) pour développer la marque « Fabriqué au Vietnam », combiné à une exploitation efficace de plateformes telles qu'Amazon, TikTok Shop, Lazada, Shopee et JD.com, contribuera à accroître la couverture et à optimiser les ventes. En particulier, l'investissement dans la logistique internationale et la formation de ressources humaines spécialisées dans le commerce électronique transfrontalier seront indispensables pour permettre aux produits vietnamiens de rayonner davantage et de s'intégrer plus pleinement à la chaîne d'approvisionnement mondiale.

Mme Vu Xuan Linh, directrice des partenariats stratégiques (Vietnam) du groupe Sea (Singapour), a affirmé que le marché de l'ASEAN représente un « frontière numérique » pour les petites entreprises, les coopératives et les ménages entrepreneurs participant au commerce électronique transfrontalier. L'ASEAN est actuellement le quatrième marché d'exportation du Vietnam, avec un chiffre d'affaires de 32 milliards de dollars en 2023, et devrait atteindre 330 milliards de dollars d'ici 2025. Cette région dynamique, au pouvoir d'achat croissant, constitue également une destination privilégiée pour les produits vietnamiens, notamment sur des marchés clés tels que Singapour, la Thaïlande et la Malaisie.

Application de la technologie : la clé de la percée

Par ailleurs, la conférence a largement abordé le rôle des technologies numériques. M. Phi Anh Tuan, vice-président de l'Association des technologies de l'information de Hô Chi Minh-Ville, a souligné que la technologie est un levier essentiel pour améliorer la compétitivité des entreprises à l'ère du numérique. Dans un contexte de développement technologique rapide et de concurrence de plus en plus féroce, notamment pour les petites et moyennes entreprises (PME), la transformation numérique est considérée comme une condition de survie. Selon M. Tuan, les entreprises sont confrontées à de nombreux défis, tels que des opérations inefficaces, des coûts élevés, la pression pour adopter des technologies numériques et des exigences croissantes en matière de normes environnementales. Les entreprises ont besoin d'une approche globale articulée autour de trois piliers : les personnes, les données et les processus, et la technologie, tout en renforçant leurs capacités informatiques.

M. Nguyen Duc Hien, directeur général de Next Robotics, fort d'une expérience auprès de nombreuses grandes entreprises manufacturières internationales, a présenté des solutions d'IA appliquées aux modèles de gestion modernes et aux robots automatisés pour la surveillance de la production et le contrôle qualité en temps réel. Ces solutions permettent aux entreprises d'améliorer leur productivité et de se conformer aux normes internationales les plus strictes. Plus précisément, M. Hien a présenté les technologies de robotique automatisée utilisées pour la surveillance de la production et le contrôle qualité en temps réel, permettant ainsi aux entreprises d'accroître leur productivité tout en respectant les normes internationales les plus exigeantes. Ces solutions constituent une avancée majeure dans la transformation numérique et l'optimisation des processus de production, s'inscrivant pleinement dans la tendance mondiale à l'essor de l'IA et de l'automatisation.

Anh Tho

Source : https://baochinhphu.vn/huong-toi-xuat-khau-ben-vung-qua-thuong-mai-dien-tu-xuyen-bien-gioi-102250905140126287.htm