Impression d'étiquettes export : Comment choisir le bon imprimeur pour éviter le risque d'être rejeté par les douanes ?

Le contexte économique des six premiers mois de 2025 a été marqué par une forte reprise des commandes à l'exportation, notamment dans les secteurs du textile, de l'agriculture et de l'électronique. Cependant, derrière cette bonne nouvelle se cache un risque potentiel : selon les statistiques des unités logistiques, on estime que jusqu'à 5 % des expéditions rencontrent des problèmes de dédouanement en raison d'erreurs d'étiquetage. Des étiquettes décollées, tachées et impossibles à scanner peuvent entraîner des pertes de plusieurs milliers de dollars par conteneur et nuire à la réputation de l'entreprise auprès de ses partenaires internationaux.

Báo Cần Thơ•24/06/2025

Pour clarifier le problème et apporter une solution, nous avons eu une discussion avec un expert de Barcode World , la principale unité de conseil en solutions de codes-barres au Vietnam.

De nombreuses entreprises ont l'habitude d'utiliser des imprimantes de bureau pour imprimer les étiquettes de leurs colis. Quel est le risque le plus important pour les marchandises exportées ?

Il s'agit d'une grave erreur, qui présente des risques importants en raison des différences fondamentales entre les technologies et les matériaux. L'environnement de transport international est très difficile. L'encre à jet d'encre bave lorsqu'elle est exposée à l'humidité, tandis que l'encre laser se décolle facilement au frottement.

La conséquence immédiate est l'impossibilité de scanner le code-barres, ce qui entraîne le blocage de l'envoi en douane, son rejet par les partenaires et une perturbation de la chaîne d'approvisionnement. Financièrement, les entreprises peuvent être confrontées à des frais de stockage, à des risques de pénalités contractuelles en cas de retard de livraison et à un impact direct sur leur trésorerie. À long terme, cela représente une perte de réputation auprès des importateurs exigeants.

Pour garantir des étiquettes durables et conformes aux normes internationales, quels sont les critères techniques les plus importants lors du choix d'une imprimante dédiée ?

Pour investir efficacement, les entreprises doivent se concentrer sur quatre facteurs techniques clés :

1/ Technologie d'impression - Le transfert thermique est indispensable : une exigence absolue. Cette technologie fait fondre l'encre du ruban sur la surface de l'étiquette, créant une impression à forte adhérence mécanique, résistante aux frottements et à l'humidité, garantissant ainsi la lisibilité permanente du code-barres.

2/ Résolution - Doit être de 300 DPI : C'est un petit investissement mais apporte une sécurité absolue. La résolution de 300 DPI permet d'imprimer des codes-barres 2D complexes avec netteté, répondant aux normes de numérisation automatique des grands centres logistiques d'Amazon, Walmart ou des marchés exigeants tels que l'UE et le Japon.

3/ Taille d'impression - Minimum 4 pouces : Le format standard des étiquettes d'expédition internationales (DHL, FedEx, UPS) est de 4 x 6 pouces. Par conséquent, l'imprimante doit avoir une largeur minimale de 4 pouces pour être compatible.

4/ Combinaison optimale de matériaux : De bonnes machines doivent être utilisées avec des matériaux adaptés. La combinaison la plus efficace pour l'exportation est l'utilisation d'un autocollant papier ou PVC (imperméable et indéchirable) avec de la résine de cire ou de l'encre à base de résine. Ce type d'encre offre une adhérence supérieure et une bonne résistance aux rayures et à la décoloration.

Le marché propose des gammes de produits pour ordinateurs de bureau et industriels. Sur quels critères les entreprises doivent-elles baser leur décision ?

Ce choix dépend du volume de production et de l'environnement de travail. Les entreprises privilégient les machines de bureau pour des volumes de production inférieurs à 2 000 étiquettes par jour dans des environnements propres. À l'inverse, les machines industrielles sont incontournables pour des volumes de production plus importants et un fonctionnement continu dans des environnements d'entrepôt difficiles, grâce à leur construction métallique robuste et à leur vitesse supérieure.

Barcode World peut-il suggérer des modèles d’imprimantes typiques et fiables pour chaque taille d’entreprise ?

Sur la base des critères ci-dessus, nous proposons quelques solutions efficaces et éprouvées :

● Pour les petites entreprises : les modèles de bureau durables comme le GoDEX EZ520+ ou le RING 412PEI+ avec une haute résolution de 300 DPI sont le choix optimal.

● Pour les entreprises de taille moyenne : les lignes semi-industrielles sont les plus adaptées, généralement Zebra ZT231 (cadre métallique, haute vitesse) ou GoDEX ZX430i+ (qualité d'impression 300 DPI).

● Pour les grandes entreprises et les usines : des machines industrielles sont nécessaires. Les imprimantes Zebra ZT411 et RING 4012PL+ sont la référence en matière de fiabilité. Pour les besoins d'impression d'étiquettes plus volumineuses, comme les étiquettes de palettes, les modèles GoDEX EZ6350i (6 pouces) et HD830i+ (8 pouces) sont la solution idéale.

Investir dans la bonne imprimante d’étiquettes ne consiste pas simplement à acheter un équipement, mais à investir dans une solution de gestion des risques pour vos opérations d’exportation.