À l'approche du Têt, M. Le Dinh Truong, livreur chez J&T Express, travaille sans relâche pour assurer ses livraisons. Il explique qu'en raison de la demande croissante, le nombre de commandes qu'il effectue quotidiennement peut augmenter de 70 à 80 % par rapport à une journée normale. Afin de ne pas manquer la période la plus chargée de l'année, M. Truong a optimisé sa productivité et son temps pour livrer les marchandises à ses clients avant le Têt.
J&T Express renforce son réseau de transport et assure la qualité de ses services pendant la haute saison.
Non seulement les expéditeurs, mais aussi le réseau postal des entreprises de transport s'efforcent d'éviter l'engorgement des livraisons. M. Nguyen Long, directeur du bureau de poste J&T Express de Nguyen Phuc Chu (Hô-Chi-Minh-Ville), a indiqué que le nombre de commandes avait doublé, voire triplé, le mois dernier et que cette augmentation se poursuivrait à l'approche du Têt. Tous les employés, dans tous les services de son bureau de poste, participent activement à chaque étape, de l'entreposage à la livraison, en passant par l'emballage et le traitement des commandes, afin de garantir un service de livraison optimal.
Selon un représentant de J&T Express, le service de livraison de la marque a été soigneusement préparé pour répondre aux besoins des clients aussi bien pendant les périodes de pointe que les jours de semaine.
En tant que leader de la livraison express au Vietnam, J&T Express s'attache à garantir un réseau de transport stable et performant. Nous avons anticipé et planifié en amont afin de renforcer nos ressources humaines qualifiées et de disposer d'une flotte de véhicules adaptée. Ceci nous permettra de contrôler et d'assurer le flux de marchandises et de les livrer dans les délais convenus avec nos clients.
Auparavant, l'entreprise avait ajouté 140 nouveaux camions, étendu son réseau de bureaux de poste et de centres de transit afin d'améliorer son efficacité et de réduire les délais de livraison. Par conséquent, même lors des périodes de forte affluence comme les fêtes et le Têt, la qualité du service et le fonctionnement du réseau sont optimaux.
L'équipe d'expéditeurs de J&T Express est formée professionnellement pour répondre au mieux aux besoins des clients.
J&T Express s'est imposée sur le marché vietnamien de la livraison au cours des cinq dernières années grâce à la création d'un environnement de travail diversifié, équitable et performant. Forte de cette réussite, l'entreprise a surmonté une année économique difficile et est prête à relever de nouveaux défis.
Par ailleurs, l'entreprise accorde une grande importance aux salaires et aux primes de ses employés, notamment en période de forte activité. « Nous savons que le Nouvel An lunaire est la fête la plus importante pour les Vietnamiens. C'est pourquoi J&T Express met tout en œuvre pour que ses employés et expéditeurs passent un Têt complet et agréable », a déclaré un représentant de J&T Express.
L'ensemble des employés et ouvriers de l'entreprise perçoivent un 13e mois de salaire et une prime, et bénéficient d'une couverture sociale complète. Par ailleurs, l'entreprise prévoit d'augmenter ses effectifs de 20 à 30 % en 2024 afin de répondre à la hausse de ses besoins opérationnels.
Par ailleurs, l'entreprise organise régulièrement des formations pour ses employés afin d'améliorer leurs performances professionnelles et restructure les niveaux de rémunération selon les normes internationales, garantissant ainsi des salaires compétitifs sur le marché.
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