En 6 ans d'implantation et de développement sur le marché vietnamien, J&T Express a apporté de nombreuses opportunités commerciales favorables aux propriétaires de magasins et aux vendeurs en ligne.
Selon le rapport sur la qualité de service de certaines entreprises postales en 2023, publié par le ministère de l'Information et des Communications en mai 2024, qui prend en compte les critères de « délai de livraison maximal garanti » et de « pourcentage d'envois postaux respectant le délai de livraison garanti », J&T Express est la marque de livraison qui respecte le délai de livraison garanti le plus élevé, avec 100 %. Cela montre que les attentes des clients de J&T Express ont été et sont pleinement satisfaites par les expéditeurs en chemises rouges.
La rigueur remarquable du service de livraison J&T Express ne se reflète pas seulement dans la politesse et la courtoisie des expéditeurs lors de la livraison des marchandises. Elle se traduit également par l'attention, le soin et le dévouement apportés à chaque article, lors de la réception et du transport, garantissant ainsi l'intégrité et la ponctualité des livraisons, conformément à nos engagements, pour la satisfaction des clients.
À l'occasion de son 6e anniversaire, J&T Express a introduit le message clé « Livraison à temps - Réception complète » comme un engagement pour affirmer la réputation et la responsabilité de la marque envers les clients.
De plus, pour augmenter les avantages pour les clients, J&T Express a également lancé un programme de fidélité sur le thème « Commandez tous les jours - échangez des milliers de superbes cadeaux » jusqu'au 31 août 2024. En conséquence, les clients utilisant le service de livraison de J&T Express recevront des points bonus à échanger contre des cadeaux tels que l'iPhone 15 Pro Max, les écouteurs AirPods, les téléphones OPPO... et bien d'autres articles de valeur.
M. Phan Binh, directeur de la marque, a déclaré : « Au cours des six dernières années, nous avons constamment amélioré nos technologies, perfectionné nos processus et constamment rehaussé nos standards de service afin d'apporter une satisfaction maximale à tous nos clients. Ce parcours de création et de service se poursuivra avec tout le dévouement et l'enthousiasme de l'armée des chemises rouges. »
KIM THANH
Source : https://www.sggp.org.vn/jt-express-voi-cam-ket-giao-dung-gio-nhan-chu-toan-post750225.html
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