Différence entre voyager en classe économique et en classe affaires

La touriste américaine Monica Humphrie a choisi deux vols en même temps, avec des classes différentes, pour découvrir la différence entre la classe économique et la classe affaires.

Monica Humphries, originaire de Floride, aux États-Unis, pensait que « toutes les classes de vol se valent » car tout le monde vivait la même expérience : même humidité, même nourriture fade. Elle a alors réservé des billets en classe économique et en classe affaires pour constater la différence.

Monica Humphries est assise en classe affaires (à gauche) et en classe économique. Photo : Insider — Monica Humphries est assise en classe affaires (à gauche) et en classe économique. Photo : *Insider*

La première fois, elle a pris un vol de Los Angeles (États-Unis) à Auckland (Nouvelle-Zélande) en classe affaires. La deuxième fois, elle a pris un vol de Denver (États-Unis) à Tokyo (Japon) en classe économique. Les deux vols ont duré plus de 12 heures.

La principale différence réside dans le prix . Un aller simple en classe affaires coûte 4 500 $, tandis qu'un siège en classe économique coûte 2 500 $.

La deuxième différence réside dans le traitement. Les passagers en classe affaires ont accès à un salon VIP et à un buffet gratuit. La touriste américaine a dégusté des ramen, de la salade et du vin en attendant son vol, assise sur un canapé dans la salle d'attente. En classe économique, Humphries s'est installée dans le salon commun de l'aéroport, a dépensé 8 dollars en café et n'a rien acheté à manger, car c'était cher. Il y a beaucoup de places assises à l'aéroport, mais pas de fauteuils de type canapé comme dans la salle d'attente. Elle a donc décidé de s'asseoir par terre « pour pouvoir s'étirer avant le vol ».

Au moment de l'embarquement, le représentant en salle d'attente annonça l'heure d'embarquement à Humphries. En classe économique, elle devait rester assise et écouter les annonces par haut-parleur. Mais le son était si étouffé qu'elle ne pouvait pas entendre toutes les informations. Humphries consulta donc sa montre pour s'assurer de ne pas être en retard.

Lorsqu'elle a acheté son billet en classe affaires, elle a failli être la première à monter à bord. Lorsque Humphries est montée à bord, la cabine était encore vide. Il ne lui restait plus qu'à marcher un peu pour rejoindre son siège. Après s'être installée, l'hôtesse de l'air lui a servi une boisson.

En classe économique, elle était l'une des dernières passagères, on lui a donné des lingettes alcoolisées au lieu de vin, et elle a parcouru « la majeure partie de l'avion » jusqu'à son siège au 50e rang.

À l'atterrissage, en tant que passagère de classe affaires, elle fut l'une des premières à quitter l'avion. Sur l'autre vol, elle fut la dernière à partir.

La différence suivante réside dans les sièges . Les sièges de classe affaires sont spacieux, avec deux accoudoirs, un grand écran de télévision et une grande tablette. L'espace pour les jambes est suffisamment large pour permettre aux passagers de s'allonger confortablement. Le siège peut également se transformer en lit pour dormir.

Le siège en classe économique était petit, la tablette ne permettait pas d'y placer un ordinateur portable, ses jambes ne pouvaient pas s'étendre et elle ne pouvait pas s'incliner confortablement. Dans les deux classes, on lui a fourni des écouteurs, une couverture et un oreiller.

Sièges en classe affaires (à gauche) et en classe économique. Photo : Insider

La différence suivante réside dans la nourriture . En classe affaires, elle peut commander autant de vin qu'elle le souhaite, et les autres boissons sont gratuites. En classe économique, elle doit payer son vin, à l'exception du premier verre offert.

Les dîners en classe affaires sont « comme une expérience gastronomique », avec des serviettes, des couverts en métal et des bols et tasses en porcelaine, ainsi que du pain chaud, de petites salières et poivrières, de l'huile d'olive et une variété d'options de menu telles que la morue d'Alaska et le poulet grillé.

En classe économique, elle n'avait que deux options : poulet ou végétarien. Lorsqu'elle a choisi végétarien, elle a découvert qu'il s'agissait simplement d'une assiette de légumes sautés. Les toilettes étaient de la même taille et du même design. Mais celles de la classe affaires étaient recouvertes de papier peint.

Après avoir testé les deux classes, le voyageur a découvert que les avantages de la classe affaires lui avaient ouvert les yeux sur le luxe . « Mais ce luxe a un coût supplémentaire, un prix que je n'ai pas l'intention de payer de sitôt », a déclaré Humphries.