Les touristes vietnamiens trouvent des solutions avant l'heure G de Taïwan, qui durcit les visas électroniques

Nguyen Ngoc Thao s'est vantée auprès de ses amis d'avoir réussi à obtenir un visa électronique à 20 heures le 13 septembre, quelques heures avant que Taïwan ne change sa politique.

« Je travaille dans le tourisme , j'ai donc été informée très tôt qu'après 10 heures du matin le 14 septembre, les visiteurs vietnamiens ne pourraient plus demander d'entrée à Taïwan avec des visas coréens et japonais », a déclaré Thao. Après avoir appris la nouvelle, Thao a déposé une demande de visa électronique pour Taïwan le 13 septembre, qui a été approuvée. « Je suis heureuse que mon projet d'aller admirer les feuilles rouges et jaunes de Taipei n'ait pas changé », a-t-elle ajouté.

Automne à la ferme Phuc Tho Son, Taïwan. Photo : Flickr — Automne à la ferme Phuc Tho Son, Taïwan. Photo : *Flickr*

Nguyen Thanh Nam, 36 ans, résidant à Hung Yen, n'a pas eu cette chance. Le soir du 13 septembre, après avoir appris la nouvelle, il s'est rapidement inscrit en ligne. Après cinq tentatives infructueuses de demande de visa coréen et japonais, Nam a dû accepter de consacrer plus d'efforts, de temps et d'argent à l'obtention d'un visa papier. Son voyage à Taïwan risquait d'être perturbé, car il avait déjà réservé un hôtel et des billets d'avion. Il pense que son refus a été motivé par le fait que son nom correspondait à celui d'une personne figurant sur la liste noire.

Le Bureau économique et culturel de Taipei à Hô-Chi-Minh-Ville a annoncé dans l'après-midi du 13 septembre qu'à partir de 10 heures le 14 septembre, les demandes de visas électroniques pour entrer à Taïwan présentées par des Vietnamiens munis de visas coréens ou japonais ne seront plus acceptées lors de leur inscription sur le système d'examen en ligne. Les visas délivrés avant le 14 septembre sous cette forme pourront toujours être utilisés normalement.

Phan Tan Phat, doctorant à Taiwan et fondateur du site de conseil en voyages Eat and Play Taiwan, qui compte plus de 120 000 abonnés, a déclaré que dès qu'il a entendu parler de la nouvelle réglementation, il a encouragé tout le monde à « demander un visa électronique immédiatement ».

Phat a indiqué que remplir les informations sur le système prend moins de 10 minutes et que le résultat est connu immédiatement. En cas de refus, le site web préviendra le Bureau économique et culturel de Taipei (TECO) au Vietnam pour assistance. La plupart des dossiers refusés présentent des noms en double sur la liste noire ou ne répondent pas aux critères de demande de visa électronique.

La nouvelle réglementation a amené de nombreux touristes vietnamiens qui ont réussi à demander un visa électronique à l'heure de la « frontière » - avant 10 heures du matin le 14 septembre - à se demander si ces visas électroniques seront acceptés pour entrer à Taiwan.

Phat a indiqué qu'un léger changement avait été apporté à l'annonce publiée sur le site web de TECO les 13 et 14 septembre. Le 13 septembre, l'annonce indiquait : « Les personnes ayant déposé une demande d'approbation avant le 14 septembre (inclus) peuvent toujours entrer dans le pays. » Mais le 14 septembre, l'annonce a supprimé le mot « inclus ». Phat a précisé que ce mot inclut ici la période de demande de visa électronique le 14 septembre. La suppression de ce mot par TECO signifiait que seuls les visas électroniques délivrés le 13 septembre ou avant pouvaient entrer dans le pays.

Selon une enquête menée par VnExpress, lorsque les touristes ont appelé la hotline de TECO à Hanoi pour poser des questions sur ce problème, on leur a répondu : « Les visas électroniques délivrés aux visiteurs vietnamiens utilisant des visas coréens ou japonais pour postuler à partir du 14 septembre ne seront pas utilisables. »

Une source du Centre de promotion du tourisme de Taïwan a ajouté que l'obtention d'un visa électronique ne garantit pas à 100 % l'entrée dans le pays. Le visa comporte une section qui précise clairement : « Il ne garantit pas que le demandeur pourra entrer dans le pays, même s'il est titulaire d'un visa, si l'agent des douanes soupçonne le déclarant. »

Comme beaucoup d'autres touristes vietnamiens, Nam se sent « déçu » par la nouvelle politique de visas, car la principale raison pour laquelle Nam s'est rendu à Taiwan à plusieurs reprises est qu'il est facile de demander un visa électronique.

Cependant, Phan Tan Phat estime que les touristes vietnamiens voyageant seuls pourraient être plus gênés par la réglementation plus stricte, « mais cela ne signifie pas qu'il est impossible de se rendre à Taïwan ». Il suggère d'utiliser d'autres visas, tels que Schengen, Royaume-Uni, États-Unis et Nouvelle-Zélande, pour demander un visa électronique pour Taïwan. Si ces visas ne sont pas disponibles, les touristes vietnamiens voyageant seuls peuvent demander un visa papier ou acheter des circuits auprès d'agences de voyages pour bénéficier du visa Quan Hong, un type de visa électronique délivré aux groupes de cinq personnes ou plus par des agences de voyages vietnamiennes figurant sur la liste établie par l'Office du tourisme de Taïwan.

Taïwan est l'une des destinations préférées des touristes vietnamiens en raison de ses courts trajets en avion, de ses nombreux vols directs et de ses prix bas. Selon les données de Statista, le Vietnam est le marché qui a envoyé le plus de visiteurs à Taïwan en 2022, avec près de 135 000 visiteurs internationaux sur un total de 900 000.

« Taïwan a de beaux paysages, des gens sympathiques, une cuisine délicieuse, cela vaut la peine d'être visité une fois dans votre vie », a déclaré Phat.

Phuong Anh

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