Face aux nombreux défis du nouveau contexte, l’utilisation de l’IA comme assistant virtuel pour soutenir les activités professionnelles à certaines étapes est une problématique qui intéresse vivement les agences de presse.
Assistant virtuel en création et production de contenu
L'expert en technologie Dang Hai Loc, évoquant l'impact de l'IA sur les activités des rédactions et des journalistes, a déclaré que l'IA libère les individus des tâches répétitives, mais qu'elle contraint également les individus et les organisations à abandonner la voie du succès par la copie. « Il faut beaucoup de créativité et une capacité de déploiement rapide pour anticiper et atteindre une position adéquate dans la vague de l'IA », a-t-il demandé.
Cette histoire ouvre également des perspectives aux rédactions et aux journalistes eux-mêmes : comment accepter et appliquer l'intelligence artificielle ? L'objectif ultime est clairement d'améliorer les produits, moteur du fonctionnement et de l'évolution des rédactions.
En réalité, bien que les logiciels d'IA présentent de nombreuses fonctionnalités exceptionnelles, ils ne sont en fin de compte qu'un outil au service des activités professionnelles de création d'œuvres et de produits de presse conformes aux principes de la profession. Pour en tirer pleinement parti, les journalistes doivent apprendre à le maîtriser.
Chatbot de VietnamPlus.
L'IA a activement soutenu le journalisme à plusieurs niveaux. Dans le cadre de ses recherches sur l'application de l'intelligence artificielle à la création de contenu journalistique, Mme Do Thi Thu Hang, membre du Comité permanent et directrice du Département professionnel de l'Association des journalistes vietnamiens, a déclaré que les logiciels d'IA pouvaient devenir des assistants virtuels pour les journalistes et les agences de presse dans la création, l'organisation et la diffusion de contenu de presse numérique.
Mme Thu Hang a expliqué qu'il existe de nombreuses façons d'appliquer l'IA à la création de contenu, notamment pour résumer des textes et des documents, répondre aux demandes et aux sujets des utilisateurs ou créer du contenu et des œuvres sous un angle nouveau, titrer des articles et traduire en plusieurs langues. Ces applications permettent aux journalistes de gagner du temps et de réduire leurs efforts professionnels. L'IA peut être un puissant assistant virtuel pour la recherche et l'identification d'informations. Les logiciels d'application de l'IA permettent de détecter des sujets, de collecter et de traiter des informations pour suivre les événements, extraire des informations et identifier des tendances.
Il existe même des logiciels gratuits qui peuvent servir d'assistants virtuels pour analyser automatiquement des sites web et télécharger des données, comme Scan Web Pro, Portia, UiPath et Diggernaut, un service cloud d'analyse web et d'extraction de données. Les logiciels d'IA classent, organisent et extraient automatiquement des informations textuelles afin d'identifier les sources de citation, les relations entre les textes (par mots-clés) et de synthétiser le contenu. Les rédactions peuvent utiliser des logiciels d'analyse de texte pour traiter efficacement et précisément des textes issus de différentes sources numériques, comme le font les humains : Amazon Comprehend, Plagiarism Detector, Wordsmith ou Automated Insight.
De plus, l'IA prend en charge les processus de rédaction, d'édition et de gestion de contenu afin d'accélérer la production d'informations et les rédactions. Dans le cadre de la production de contenu, l'IA peut prendre en charge des fonctionnalités telles que : la saisie vocale ; la synthèse vocale ; la traduction de contenu ; la vérification indépendante des faits ; l'identification automatique des demandes des lecteurs ; l'organisation de l'information et la suggestion de liens entre les sujets ; la visualisation des données ; l'analyse et la reconnaissance d'images ; la rédaction automatique de contenu et la création d'articles d'actualité à partir des données disponibles.
En plus d'utiliser des logiciels d'application d'IA pour créer des versions audio de tous les messages texte, ce qui est très populaire dans les salles de rédaction avec deux versions ou plus, de nombreux journalistes et agences de presse vérifient les faits et vérifient l'exactitude des informations précédemment publiées (communiqués de presse...) grâce à la fonction Fact Check de Google, et peuvent même créer leur propre logiciel basé sur des exemples dans des bibliothèques d'IA telles que NLTK, Scikit-Learn...
Certaines stations de radio et de télévision et rédactions convergentes peuvent utiliser la fonctionnalité de génération automatique de contenu structuré et répétitif pour certaines informations telles que la météo, le sport , la technologie, etc., grâce à un logiciel de génération automatique de texte (GTL). Récemment, l'équipe de recherche de la chaîne de télévision d'Hô-Chi-Minh-Ville a testé avec succès l'application de ChatGPT pour produire des reportages télévisés sur le secteur des contenus technologiques.
L'Association des journalistes de Kien Giang organise une formation sur l'application de l'IA dans le journalisme.
Maîtriser l'IA pour transformer le « virtuel » en valeur réelle
En travaillant à la rédaction, M. Nguyen Hoang Nhat, rédacteur en chef adjoint du journal électronique VietnamPlus, a déclaré que grâce à la technologie, les journalistes de VietnamPlus peuvent créer rapidement des articles de grande envergure et des produits graphiques. Par exemple, à partir d'informations brutes telles que des données, l'IA peut sélectionner des graphiques et des diagrammes adaptés, au lieu que les journalistes doivent les créer manuellement comme auparavant.
En termes de diffusion de contenu, les outils d'IA peuvent aider les rédactions à atteindre le public grâce aux chatbots, à contrôler les retours du public, à soutenir et à accélérer la recherche publique, la segmentation du marché et l'accès au public. « Les journalistes sont à la pointe de l'éthique journalistique et doivent perfectionner leurs compétences professionnelles, exploiter les opportunités offertes par l'IA, mais doivent encore apprendre à maîtriser la technologie pour que l'IA devienne un outil puissant pour eux », a expliqué M. Hoang Nhat .
Transformer l'IA en assistant virtuel pour les journalistes est également l'une des méthodes d'application de l'IA au journalisme testées par la chaîne VOV Traffic. M. Pham Trung Tuyen, directeur adjoint de la chaîne VOV Traffic, a déclaré : « Nous collaborons avec un groupe technologique pour développer des outils d'IA pour la production de contenu. Le journaliste Tran Ai de VOVGT est un exemple de ces tests. Tran Ai analyse les sources que nous spécifions, par exemple, toutes les sources de diffusion de VOVGT, les documents des bibliothèques en ligne, en tant qu'assistant des journalistes de la chaîne, exporte les reportages et peut même rédiger des articles dans des formats préformatés, comme l'article de Tran Ai sur ChatGPT que vous avez lu. Nos tests devraient prendre un peu plus de temps pour être déployés dans certains programmes de divertissement ou pour convertir les œuvres diffusées par VOV sur différentes plateformes et d'autres formats. »
Lors de l'évaluation initiale de l'efficacité de l'application, M. Tuyen a déclaré : « Je pense que si nous observons la tendance à utiliser l'intelligence artificielle, en particulier pour soutenir le journalisme, il est clair que nous nous approchons d'une grande opportunité de pouvoir former une nouvelle façon plus efficace de faire du journalisme et cela peut donner lieu à des produits journalistiques de meilleure qualité. »
Formation des membres et des journalistes sur Al de HNB Kien Giang, le 15 juillet. Photo de Truong Kieu Diem
En termes de formation, nous pouvons constater le rôle pionnier de l'Association des journalistes de la province de Kien Giang lorsqu'elle a récemment organisé l'ouverture du cours de formation « Application de l'intelligence artificielle dans le journalisme et la post-production de produits radiophoniques et télévisuels » pour les membres.
Selon le journaliste Doan Hong Phuc, vice-président permanent de l'Association des journalistes de la province de Kien Giang, ce cours de formation a reçu une réponse positive des membres et a été très apprécié car il a en partie aidé les journalistes à appliquer les compétences nécessaires dans les activités professionnelles selon les tendances de production de presse modernes, au service du processus de travail, de la création de journaux imprimés et électroniques, de radio, de télévision et de tâches de propagande sur les portails d'information électroniques.
Les stagiaires ont été chargés d'appliquer la technologie pour convertir des bandes vidéo et des enregistrements en texte sauvegardés sur des ordinateurs ou des téléphones ; Appliquer l'intelligence artificielle pour exploiter l'information ; Appliquer la technologie pour convertir le contenu des réunions en ligne en texte ; Appliquer la technologie pour aider les journalistes de terrain à travailler rapidement sans avoir à taper des articles ou à envoyer des e-mails, mais la rédaction peut toujours voir le contenu et éditer les articles en texte ; Appliquer l'intelligence artificielle dans le post-traitement des produits radio et télévision... Cela montre que la mise à jour et la saisie des opportunités se sont progressivement répandues dans les activités journalistiques des rédactions, des membres et des journalistes.
Rivière des Nuages
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