Les plaintes concernant les terrains sont en augmentation dans certaines localités, car les citoyens estiment que les organismes administratifs n'ont pas correctement appliqué la réglementation en vigueur.
Le matin du 26 novembre, le chef de la commission des pétitions de l'Assemblée nationale , Duong Thanh Binh, a présenté un rapport sur les résultats de l'accueil des citoyens, du traitement des pétitions et de la supervision du règlement des plaintes et des dénonciations adressées à l'Assemblée nationale en 2024.
Les pétitions portaient principalement sur le foncier, la construction, l'indemnisation et la réinstallation.
Selon le chef de la commission des pétitions de l'Assemblée nationale, en 2024, le nombre de citoyens se rendant aux bureaux d'accueil des citoyens des agences et délégations de l'Assemblée nationale diminuera, mais le nombre de plaintes, de dénonciations, de pétitions et de réflexions envoyées par les citoyens aux agences de l'Assemblée nationale, aux agences relevant du Comité permanent de l'Assemblée nationale et aux délégations de l'Assemblée nationale augmentera de 1 033 par rapport à 2023.
Le contenu des pétitions citoyennes dans le domaine administratif concerne principalement les domaines suivants : gestion foncière et de la construction ; indemnisation, soutien et réinstallation lorsque l'État reprend possession de terres ; et gestion et exploitation des immeubles d'habitation.
Il convient de noter que les plaintes et dénonciations relatives aux activités d'investissement financier, aux activités des zones de traitement des déchets, à l'élevage intensif causant une pollution environnementale, au secteur de l'emploi, aux terres agricoles et forestières de certaines provinces des Hauts Plateaux du Centre... doivent retenir l'attention des autorités compétentes qui devront mettre en œuvre des solutions efficaces pour limiter leur apparition et les résoudre complètement dans les prochains temps.
Le contenu des requêtes dans le domaine de la résolution des organes judiciaires concerne principalement les requêtes en révision, dans le cadre de la procédure de cassation ou de réexamen des jugements et décisions devenus exécutoires...
Il convient de noter que Le nombre de plaintes administratives, notamment dans le domaine foncier, tend à augmenter dans certaines localités lorsque les citoyens estiment que les organismes administratifs de l'État n'ont pas correctement appliqué la réglementation légale lors du traitement des procédures administratives relatives au foncier.
« Il s'agit d'une question à laquelle les organismes de gestion administrative doivent prêter attention lorsqu'ils exercent leurs fonctions publiques, en réformant les procédures administratives dans le secteur foncier et en coordonnant plus étroitement leurs actions avec les tribunaux dans le règlement des affaires administratives », a déclaré Duong Thanh Binh, président de la Commission des pétitions de l'Assemblée nationale.
Au cours de la période considérée, les services de l'Assemblée nationale et les délégations de l'Assemblée nationale ont reçu 4 987 personnes venues déposer des plaintes, des dénonciations, des pétitions ou formuler des observations concernant 4 608 affaires, dont 234 délégations importantes. Suite à cet accueil, les services ont délivré 1 092 documents transmettant les pétitions des citoyens aux instances compétentes pour règlement ; ils ont fourni des instructions écrites pour 295 pétitions ; et ils ont directement informé, convaincu et mobilisé 3 221 citoyens afin qu'ils se conforment aux jugements, conclusions et décisions des instances compétentes.
Les agences ont reçu 32 212 pétitions de citoyens, soit une augmentation de 1 033 pétitions par rapport à 2023. Après examen de 9 676 pétitions recevables, 4 216 ont été transmises aux autorités compétentes pour traitement ; des documents d’orientation ont été émis et des réponses ont été apportées aux citoyens concernant 1 384 pétitions ; 534 pétitions ont continué à être étudiées et 23 960 ont été conservées pour suivi.
En étudiant le contenu des pétitions citoyennes et les résultats des procédures et réponses des organismes d'État compétents, les agences ont mené des actions de suivi du règlement de 252 affaires. Parmi celles-ci, 178 ont été classées sans suite. Comité permanent de l'Assemblée nationale recommandations du rapport mensuel sur les aspirations des citoyens.
De nombreux dossiers et problèmes urgents qui ont suscité l'inquiétude des électeurs et du peuple ont été confiés par l'Assemblée nationale et le Comité permanent de l'Assemblée nationale au Conseil des nationalités et aux comités de l'Assemblée nationale, chargés de les superviser et de coordonner avec les organismes compétents leur mise en œuvre par le biais d'activités de contrôle thématiques ; d'organiser des séances d'explication afin de recommander les organismes compétents pour résoudre les difficultés et les lacunes rencontrées dans la pratique.
Selon le chef de la Commission des pétitions de l'Assemblée nationale, la mise en œuvre du travail de pétition a toujours été une priorité pour les organes et les délégations de l'Assemblée nationale, afin de recevoir, d'écouter et d'intégrer les opinions et les recommandations des électeurs et du peuple en vue de perfectionner l'institution, d'améliorer la qualité, l'efficacité et l'efficience des activités de contrôle, en particulier le contrôle du traitement des plaintes et des dénonciations des citoyens.
L’examen des rapports sur la mise en œuvre des pétitions citoyennes a permis aux organes et aux députés de l’Assemblée nationale d’identifier de nombreux problèmes urgents, difficultés et obstacles à l’application des politiques et des lois, et de les soumettre aux instances compétentes pour examen et résolution. Ces instances ont ainsi traité rapidement de nombreux dossiers complexes et encombrés. Ce faisant, elles ont renforcé la confiance du peuple envers le Parti et l’État et démontré le rôle et la responsabilité des organes et des députés élus envers les électeurs et le peuple.
Poursuivre l'amélioration de la qualité et de l'efficacité du travail d'accueil des citoyens
Selon Duong Thanh Binh, chef du Comité des pétitions de l'Assemblée nationale, en 2025, les agences et délégations de l'Assemblée nationale doivent continuer à améliorer la qualité et l'efficacité de l'accueil des citoyens, du traitement des pétitions et de la supervision du règlement des plaintes et des dénonciations, en particulier les cas complexes, en retard et prolongés.
Améliorer encore la qualité du travail consultatif afin de limiter le transfert des plaintes et des dénonciations à la mauvaise autorité compétente ou le transfert de plaintes pour des cas qui ont été résolus en dehors de la compétence de l'autorité et conformément aux dispositions légales.
En outre, les organes et délégations de l'Assemblée nationale doivent également renforcer la supervision de la mise en œuvre des lois relatives à l'accueil des citoyens, au traitement des plaintes et des dénonciations, et notamment la responsabilité des chefs des organismes administratifs dans l'exécution de la tâche de traitement des plaintes et des dénonciations.
Modifier, compléter et perfectionner sans délai les réglementations juridiques relatives à l'accueil des citoyens, au traitement des pétitions et à la supervision du règlement des plaintes, dénonciations, recommandations et réflexions des citoyens.
Pour les cas qui n'ont pas été résolus ou qui, bien que résolus, continuent de faire l'objet de plaintes et de dénonciations de la part des citoyens, et qui suscitent l'inquiétude de l'opinion publique, les organes et délégations de l'Assemblée nationale doivent se montrer proactifs et se coordonner avec les organismes compétents afin de suivre l'évolution de la situation et de recommander les organismes compétents pour la résoudre, dans le but de lever les difficultés et les obstacles rencontrés dans la pratique.
Accorder une plus grande attention à l'organisation de formations et au perfectionnement des compétences des élus et des fonctionnaires en matière de conseil et d'assistance aux citoyens, de traitement des pétitions et de supervision du règlement des plaintes et des dénonciations.
Le Comité permanent de l'Assemblée nationale recommande au Gouvernement, au Premier ministre , aux ministères centraux et à leurs antennes de poursuivre et d'appliquer efficacement les recommandations formulées dans la résolution 623 du Comité permanent de l'Assemblée nationale, qui préconise de veiller à perfectionner les institutions chargées de l'accueil des citoyens, du traitement des plaintes et des dénonciations ; de promulguer rapidement des règlements relatifs au traitement des recommandations et des observations afin d'assurer leur conformité avec les dispositions légales pertinentes ;
Renforcer la gestion étatique et le travail d'inspection publique en matière d'accueil des citoyens, de traitement des plaintes et des dénonciations ; se montrer proactif dans la compréhension de la situation, notamment dans les localités où il y a ou risque d'y avoir des incidents complexes et fréquents, afin d'inciter et de coordonner de manière proactive avec les localités pour les résoudre de manière approfondie ;
Il existe des solutions pour traiter efficacement la situation des plaintes et pétitions de masse qui dépassent le niveau des agences centrales ; résumer l’examen des plaintes et dénonciations en cours, complexes et anciennes afin de les résoudre complètement, et en même temps examiner les nouveaux cas complexes afin d’établir une liste pour un examen ultérieur.
Examiner et régler d'urgence les dossiers recommandés par la Commission permanente de l'Assemblée nationale qui n'ont pas encore été traités, ni fait l'objet d'une réponse, ou pour lesquels aucune information sur le résultat du traitement n'a encore été communiquée.
Le Comité permanent de l'Assemblée nationale a également demandé aux organismes, notamment la Cour populaire suprême et le Parquet populaire suprême, de continuer à déployer et à mettre en œuvre efficacement les recommandations du Comité permanent de l'Assemblée nationale dans la résolution 623 sous la responsabilité de la Cour populaire suprême et du Parquet populaire suprême.
Il convient de poursuivre la recherche de solutions pour améliorer la qualité et le déroulement du règlement des affaires ; de veiller à l’exécution des arrêts et décisions de la Cour, contribuant ainsi à limiter les recours et les dénonciations prolongés. Il est également nécessaire de trouver des solutions pour remédier aux causes subjectives, notamment celles liées aux qualifications et aux responsabilités de certains fonctionnaires chargés du traitement des recours et des dénonciations, et d’examiner les demandes formulées dans le cadre des procédures de cassation et de réexamen.
Renforcer la coordination entre la Cour populaire suprême, le Parquet populaire suprême et les organes de l'Assemblée nationale en matière de réception et de traitement des pétitions des citoyens ; coordonner étroitement la diffusion d'informations afin de limiter les risques d'envoi de pétitions à une mauvaise adresse ou sans fondement clair.
Examiner et régler d'urgence les cas proposés par les agences et les délégations de l'Assemblée nationale qui n'ont pas encore été résolus, auxquels il n'a pas encore été répondu, ou pour lesquels les résultats de la résolution n'ont pas encore été communiqués.
Source
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