Il est difficile de respecter les normes internationales lorsque les patients doivent acheter eux-mêmes du matériel et des fournitures médicales.

Patients en attente d'examen à l'hôpital d'oncologie - Photo : DUYEN PHAN

Le 22 mai, l'hôpital universitaire de médecine et de pharmacie d'Ho Chi Minh-Ville a organisé une conférence internationale sur le thème : « Le rôle des normes internationales de qualité dans l'amélioration de la qualité des traitements, des soins et de la sécurité des patients ».

S'exprimant lors de la conférence, M. Nguyen Hoang Bac, directeur de l'hôpital universitaire de médecine et de pharmacie de Hô Chi Minh-Ville, a déclaré que la qualité des soins de santé dans le pays s'est améliorée au fil du temps. Cependant, pour s’approcher et s’intégrer au système de santé mondial, le secteur de la santé de notre pays doit disposer de normes de qualité internationales.

Selon M. Hoang Bac, « même si le secteur de la santé vise des critères internationaux de gestion de la qualité médicale, si les hôpitaux ne disposent pas de bons équipements, n'ont pas de bonnes évaluations, n'ont pas de bonnes appréciations et ne parviennent pas à soumissionner pour les équipements et les fournitures que les patients doivent encore acheter à l'extérieur, alors nous ne pouvons pas parler de sécurité et de satisfaction des patients. »

M. Hoang Bac a informé que dans le contexte actuel, les hôpitaux publics sont confrontés à des difficultés en raison de réglementations légales contraignantes, tandis que le système hospitalier privé peut être plus « ouvert ».

Par conséquent, de nombreuses personnes affirment que c’est une période favorable au développement des hôpitaux privés, tandis que les hôpitaux publics sont confrontés à certaines difficultés. Le gouvernement, l’État et le ministère de la Santé s’emploient également à éliminer activement ces difficultés pour les hôpitaux publics.

Un problème dont parlent de nombreuses personnes dans le secteur médical est de savoir comment retenir les médecins talentueux, mais qu’en est-il des infirmières et des administrateurs d’hôpitaux ? Dans une société où les modèles de gestion évoluent de manière explosive, les hôpitaux doivent également évoluer pour s’adapter au modèle de gestion.

Pour disposer de ressources humaines médicales de meilleure qualité, il est nécessaire de mettre en place des mécanismes et d’investir dans les ressources humaines, avec des coûts pour que les médecins, les infirmières et le personnel des opérations hospitalières soient formés et étudient à l’étranger. Ce sont aussi des obstacles dans le système de santé publique en termes de ressources, de politiques, de revenus pour les infrastructures...

« Les hôpitaux publics et privés attendent tous des politiques plus ouvertes, des conditions plus favorables et davantage de ressources afin que tous les hôpitaux disposent d'un couloir juridique pour se développer comme ils le souhaitent, avec des critères pour assurer la sécurité des patients et une excellente expérience pour les patients », a souligné M. Hoang Bac.

Présent à l'atelier, le vice-ministre de la Santé Nguyen Tri Thuc a souligné que l'intégration nécessite une standardisation des processus, de la formation à la gestion. Le ministère de la Santé disposera de programmes et de normes pour normaliser étape par étape afin que les hôpitaux puissent atteindre les normes internationales.

M. Ha Anh Duc, directeur du département des examens médicaux et de la gestion des traitements du ministère de la Santé, a déclaré que si les hôpitaux publics ne se transforment pas, ils prendront du retard et ne pourront pas entrer dans l'ère du progrès.

Selon M. Ha Anh Duc, l'application des normes internationales de qualité ne se limite pas à un « étiquetage international », mais constitue essentiellement un voyage visant à transformer la culture médicale - des soins passifs et réactifs aux soins proactifs, systématiques et centrés sur le patient.

Le Vietnam a besoin d’une approche appropriée, étape par étape, avec une stratégie claire du niveau central au niveau local pour localiser les normes internationales, et c’est une voie obligatoire si nous voulons construire un système de santé moderne, intégré et humain.

THUY DUONG

Source : https://tuoitre.vn/kho-dat-chuan-quoc-te-khi-nguoi-benh-con-phai-tu-mua-thiet-bi-vat-tu-y-te-20250522180215705.htm