Le Dr Nguyen Thi Thuy Hang, chef du service des examens de l'hôpital Xanh Pon, a déclaré que le service dispose de 54 salles d'examen et reçoit des milliers de patients chaque jour.
Par conséquent, l'utilisation des technologies de l'information, et plus particulièrement de la signature numérique du patient, permettra de réduire les temps d'attente pour les examens. Dans un premier temps, l'hôpital déploiera ce système pour l'ensemble des patients hospitalisés et dans trois services de consultation externe du département des examens, avant d'étendre progressivement son déploiement à l'ensemble de l'établissement.

L'hôpital Xanh Pon a déployé pour la première fois des signatures numériques, contribuant ainsi à raccourcir les délais et à réduire les procédures pour les patients (Photo : PV).
Par conséquent, grâce à la mise en place de la signature numérique, les patients n'ont plus besoin d'apporter d'autres documents que leur téléphone lorsqu'ils se rendent à la clinique. En effet, toutes les informations les concernant sont intégrées à l'application VNeiD.
Le Dr Hang a expliqué qu'après l'examen médical et le traitement, le patient appose sa signature électronique sur l'application VNeiD de son téléphone. Dès sa signature, le médecin établit une ordonnance, ce qui permet au patient de gagner du temps et de simplifier les démarches administratives, puisqu'il n'a plus besoin de signer manuellement le relevé des frais de traitement.
La mise en place de la signature électronique permet non seulement de gagner du temps, mais aussi de réduire les formalités administratives pour les patients, qui n'ont plus à signer manuellement le relevé des frais de traitement. De plus, la sécurité des données personnelles des patients est renforcée, ce qui minimise les risques de falsification ou d'utilisation abusive.
L'utilisation des signatures numériques contribue également à la transparence des coûts des examens et traitements médicaux, en authentifiant les patients qui utilisent réellement le service, minimisant ainsi la fraude et la fraude à l'assurance maladie et renforçant la confiance des citoyens dans le système de santé.
Le Dr Hang a déclaré que, dans les prochains mois, l'hôpital continuera d'étendre la mise en œuvre des signatures numériques à d'autres types de documents dans le processus d'examen et de traitement ambulatoire, afin de promouvoir la transformation numérique, de réduire les procédures administratives et d'améliorer l'expérience des patients.
Selon le Dr Luong Duc Dung, chef du département de planification générale de l'hôpital Xanh Pon, outre la mise en œuvre des signatures numériques, l'hôpital continue de déployer des dossiers médicaux électroniques pour remplacer complètement les dossiers médicaux papier, assurant ainsi la connectivité avec le système national de santé.
« Des processus tels que l'inscription aux examens médicaux, le diagnostic, les indications cliniques, le paiement, la prescription et le suivi du traitement sont tous effectués sur une plateforme numérique, ce qui permet de gagner du temps et de réduire les erreurs professionnelles », a déclaré le Dr Dung.
Le Dr Dung a indiqué que l'hôpital déploiera prochainement un système d'assistance par intelligence artificielle pour les examens et les traitements médicaux. De plus, un chatbot intelligent sera mis en place pour répondre aux questions relatives aux examens médicaux, fournir des instructions de traitement, rappeler les rendez-vous de suivi et faciliter la prise de médicaments via Zalo et des applications mobiles.
Source : https://dantri.com.vn/suc-khoe/benh-vien-ap-dung-chu-ky-so-rut-ngan-thoi-gian-cho-kham-20250522220020829.htm










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