L'hôpital adopte les signatures numériques, réduisant ainsi les délais d'attente pour les examens.

(Journal Dan Tri) – Le 22 mai, l’hôpital Saint-Paul a mis en place la signature électronique. Grâce à ce système intégré à l’application VNeiD, des milliers de patients bénéficieront d’une réduction du temps d’attente pour leurs examens et traitements médicaux.

Selon le Dr Nguyen Thi Thuy Hang, chef du service des consultations externes de l'hôpital Saint Paul, le service compte 54 salles d'examen et reçoit des milliers de patients chaque jour.

Par conséquent, le recours aux technologies de l'information, et plus particulièrement à la signature numérique des patients, permettra de réduire les temps d'attente pour les examens. Dans un premier temps, l'hôpital mettra en œuvre ce système pour l'ensemble des patients hospitalisés et dans trois services de consultations externes, avant de l'étendre progressivement à l'ensemble de l'établissement.

L'hôpital Saint Paul a mis en œuvre pour la première fois des signatures numériques, contribuant ainsi à raccourcir les délais de traitement et à réduire les procédures pour les patients (Photo : PV).

Par conséquent, grâce à la mise en place des signatures numériques, les patients n'auront plus besoin d'apporter d'autres documents que leur téléphone lors de leur consultation médicale. En effet, toutes les informations les concernant sont déjà intégrées à l'application VNeiD.

Le Dr Hang a indiqué qu'après l'examen et le traitement, les patients utilisent une signature électronique via l'application VNeiD sur leur téléphone. Dès que le patient signe, le médecin établit l'ordonnance, ce qui permet un gain de temps et une simplification administrative, les patients n'ayant plus à signer manuellement le relevé des frais de traitement.

La mise en place de la signature électronique permet non seulement de gagner du temps, mais aussi de réduire les formalités administratives pour les patients, qui n'ont plus à signer manuellement les relevés de frais de soins. De plus, la protection des données personnelles des patients est renforcée, minimisant ainsi les risques de falsification ou d'utilisation abusive.

L'utilisation de signatures numériques contribue également à la transparence des coûts des examens et traitements médicaux, vérifie l'utilisation réelle des services par les patients, minimisant ainsi la fraude et les abus à l'assurance maladie et renforçant la confiance du public dans le système de santé.

Le Dr Hang a déclaré que, dans les prochains mois, l'hôpital continuera d'étendre la mise en œuvre des signatures numériques à d'autres types de documents dans le processus d'examen et de traitement ambulatoire, dans le but de promouvoir la transformation numérique, de minimiser les procédures administratives et d'améliorer l'expérience du patient.

Selon le Dr Luong Duc Dung, chef du département de planification générale de l'hôpital Saint Paul, outre la mise en œuvre des signatures numériques, l'hôpital continue de mettre en œuvre des dossiers médicaux électroniques pour remplacer complètement les dossiers médicaux papier, assurant ainsi une connectivité sans faille avec le système national de santé.

« Des processus tels que l’inscription aux examens, le diagnostic, la prescription d’examens paracliniques, le paiement, la prescription et le suivi du traitement sont tous effectués sur une plateforme numérique, ce qui permet de gagner du temps et de réduire les erreurs professionnelles », a déclaré le Dr Dung.

Le Dr Dung a indiqué que l'hôpital mettra prochainement en place un système d'assistance par intelligence artificielle pour les examens et les traitements médicaux. De plus, un chatbot intelligent sera déployé pour répondre aux questions relatives aux examens, fournir des conseils de traitement, rappeler les rendez-vous de suivi aux patients et administrer les médicaments via Zalo et d'autres applications mobiles.

Source : https://dantri.com.vn/suc-khoe/benh-vien-ap-dung-chu-ky-so-rut-ngan-thoi-gian-cho-kham-20250522220020829.htm