Le Dr Nguyen Thi Thuy Hang, chef du département d'examen de l'hôpital Xanh Pon, a déclaré que le département dispose de 54 salles d'examen et reçoit des milliers de patients chaque jour.
Par conséquent, l'application des technologies de l'information, et plus particulièrement de la signature numérique du patient, permettra de réduire le temps d'attente pour les examens. Dans un premier temps, l'hôpital déploiera ce système auprès de 100 % des patients hospitalisés et de trois consultations externes du service d'examen. Un plan de déploiement sera ensuite établi dans tout l'établissement.
L'hôpital Xanh Pon a déployé pour la première fois des signatures numériques, contribuant à raccourcir le temps et à réduire les procédures pour les patients (Photo : PV).
Grâce à la mise en œuvre de la signature numérique, les patients n'ont plus besoin d'apporter d'autres documents que leur téléphone pour se rendre à la clinique. Toutes les informations patient sont intégrées à l'application VNeiD.
Le Dr Hang a expliqué qu'après l'examen médical et le traitement, le patient appose sa signature numérique sur l'application VNeiD sur son téléphone. Dès sa signature, le médecin délivre une ordonnance, ce qui lui permet de gagner du temps et de réduire les formalités administratives, puisqu'il n'a plus à signer manuellement le relevé de frais de traitement.
La mise en œuvre de la signature numérique permet non seulement de gagner du temps, mais aussi de réduire la paperasserie pour les patients, puisqu'ils n'ont plus à signer à la main le relevé des frais de traitement. De plus, les informations personnelles des patients sont mieux sécurisées, ce qui minimise les risques de falsification ou d'utilisation abusive.
L’application des signatures numériques contribue également à la transparence des coûts des examens et des traitements médicaux, en authentifiant les patients qui utilisent réellement le service, minimisant ainsi la fraude et les profits de l’assurance maladie et renforçant la confiance des gens dans le système de santé.
Le Dr Hang a déclaré que dans les temps à venir, l'hôpital continuera d'étendre la mise en œuvre des signatures numériques pour d'autres types de documents dans le processus d'examen et de traitement ambulatoire, afin de promouvoir la transformation numérique, de réduire les procédures administratives et d'améliorer l'expérience du patient.
Selon le Dr Luong Duc Dung, chef du département de planification générale de l'hôpital Xanh Pon, en plus de mettre en œuvre les signatures numériques, l'hôpital continue de déployer des dossiers médicaux électroniques pour remplacer complètement les dossiers médicaux papier, garantissant ainsi la connectivité avec le système de santé national.
« Des processus tels que l'enregistrement des examens, le diagnostic, les indications cliniques, le paiement, la prescription et le suivi du traitement sont tous effectués sur une plateforme numérique, ce qui permet de gagner du temps et de réduire les erreurs professionnelles », a déclaré le Dr Dung.
Le Dr Dung a déclaré que l'hôpital déploiera prochainement un système d'assistance par IA pour les examens et les traitements médicaux. De plus, l'hôpital déploiera un chatbot intelligent pour répondre aux questions relatives aux examens médicaux, fournir des instructions de traitement, rappeler les rendez-vous de suivi et prendre des médicaments via Zalo et des applications mobiles.
Source : https://dantri.com.vn/suc-khoe/benh-vien-ap-dung-chu-ky-so-rut-ngan-thoi-gian-cho-kham-20250522220020829.htm
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