Après près d'un an d'expérience dans le secteur des lunettes, M. Dang Thanh Hai (PDG de Hai Trieu Glasses) a déclaré : « Le marché de la lunetterie est aujourd'hui très complexe. Bien qu'il s'agisse d'un secteur prometteur, il reste alarmant en raison du grand nombre de contrefaçons. Seuls quelques consommateurs avertis peuvent acheter des lunettes authentiques, la majorité se laissant tromper par des contrefaçons de qualité bien inférieure . »
Selon le ministère de l'Industrie et du Commerce , l'ampleur du problème semble s'être aggravée. En avril 2023, le Département de la gestion du marché et la police du district 1 ont découvert plus de 300 contrefaçons de lunettes, d'une valeur de plus de 85 millions de VND. Le rapport indique que Gucci, Chanel et Dior sont les marques ciblées par les contrefacteurs. Cependant, de grandes quantités de contrefaçons n'ont toujours pas été saisies ni détruites.
Les lunettes contrefaites ont le même design que les produits authentiques, mais la qualité est bien inférieure.
Les experts disent : Il est très difficile de distinguer les fausses lunettes
Lors de l'enquête, Mme Tram (cliente) a déclaré : « J'ai rencontré un obstacle majeur pour choisir des produits authentiques. Dans certains magasins que j'ai visités, l'estampille des lunettes ne mentionnait que la marque et le prix de vente, mais les informations concernant l'importateur et le code produit n'étaient pas claires. Même une paire de lunettes Dior ne coûte que quelques centaines de milliers de dongs . » Or, les lunettes de marque haut de gamme sont toujours vendues au prix affiché, même avec une remise, celle-ci n'est pas excessive.
Lunettes Gucci Havana et Gucci Tortoiseshell - Le prix indiqué est d'environ plus de 13 millions de VND, actuellement distribuées officiellement chez Hai Trieu Glasses.
Lunettes Hai Trieu et efforts pour lutter contre la contrefaçon de lunettes
Hai Trieu Glasses a ouvert ses portes au public en septembre 2022, avec un premier magasin situé au 156A Tran Quang Khai, quartier Tan Dinh, arrondissement 1, à Hô-Chi-Minh-Ville. Moins d'un an plus tard, un deuxième magasin a ouvert ses portes à Phan Van Tri, Go Vap, à Hô-Chi-Minh-Ville.
En réponse à la question sur le développement rapide face aux défis du marché, M. Dang Thanh Hai a déclaré : « Je souhaite que les Vietnamiens utilisent des lunettes de qualité. En choisissant une entreprise réputée, chacun a le droit de se sentir en sécurité . »
En entrant sur un marché saturé de contrefaçons, Kinh Hai Trieu a déclaré sur son site web : « Nous nous engageons à payer dix fois le prix si nous vendons des contrefaçons. Nous appliquons notamment une politique de tolérance zéro à l'égard des contrefaçons afin de protéger les intérêts des clients et de préserver la réputation de la marque. »
C'est la déclaration, alors à l'intérieur, qu'est-ce qui est vraiment différent chez Kinh Hai Trieu qui fait que les clients ont confiance ?
Véritable partenaire et revendeur agréé des principaux fabricants
Grâce à la réputation de 32 ans héritée de Dong Ho Hai Trieu, Hai Trieu Glasses est le revendeur agréé de plus de 20 marques de lunettes célèbres.
« Les clients sont moins susceptibles d’être trompés par des produits contrefaits s’ils achètent des lunettes dans des magasins réputés, sur des sites de vente au détail légitimes et auprès de distributeurs agréés », ont déclaré des représentants de grandes marques.
Interrogé sur l'authentification des informations produit, M. Dang Thanh Hai a déclaré : « Sur les présentoirs, nous fournissons les certificats complets des revendeurs agréés de chaque marque. Tous les modèles sont des produits authentiques avec codes IMEI, informations d'origine, garanties complètes et prix de vente clairement indiqués . »
Les documents d'authentification du fabricant et le code IMEI permettent aux clients de distinguer les vraies lunettes des contrefaçons. (Photo : Espace d'exposition chez Hai Trieu Glasses)
Processus de contrôle qualité strict
Face à la vague croissante de contrefaçons et de produits de mauvaise qualité, Kinh Hai Trieu démontre sa rigueur dans la conception de ses produits grâce à un contrôle qualité rigoureux. C'est l'un des atouts uniques de la marque, comme en témoigne sa volonté de rejeter les contrefaçons.
Chez Kinh Hai Trieu, les verres doivent subir deux inspections avant d'être livrés aux clients. Le personnel de l'entrepôt examinera les défauts en détail et les verres endommagés ou légèrement rayés seront retournés à l'entreprise.
Après avoir parcouru l'entrepôt, avant d'être exposés, le personnel du magasin vérifiera à nouveau les produits, puis les recouvrira d'un film spécialisé pour les protéger soigneusement, en particulier les cadres en titane, en or, en acier inoxydable, etc.
Processus rigoureux de vérification et de nettoyage de la qualité du verre avant sa mise en vente. (Source photo : Hai Trieu Glass)
On peut constater que, malgré le problème difficile à contrôler des lunettes contrefaites, Hai Trieu Glasses poursuit toujours sa mission avec persévérance, en disant non aux produits contrefaits et en améliorant constamment la qualité des produits et la qualité du service pour améliorer l'expérience client.
En s'engageant dans un secteur verrier compétitif, Hai Trieu Glass démontre son sérieux en s'implantant sur un nouveau marché. Il ne s'agit pas d'une simple sortie de luxe, mais d'un investissement méthodique dans une stratégie de développement.
Positionnée comme une chaîne de vente au détail de lunettes haut de gamme, Hai Trieu Glasses est un endroit où les clients peuvent trouver et acheter en toute confiance des produits authentiques et de haute qualité auprès des principaux fabricants de lunettes du monde , en évitant les magasins peu fiables afin de ne pas regretter les conséquences imprévisibles plus tard.
Découvrez dès maintenant plus de 5 000 produits de lunettes authentiques et de qualité disponibles uniquement dans le magasin d'optique Hai Trieu.
Hotline : 1900 6777
Bao Anh
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