Le personnel doit être formé dès la base, dès les nouveaux employés pour être durable.
Le 28 juin, le ministère de l'Information et des Communications a organisé une formation pour 379 responsables adjoints, chefs de service et équivalents de 34 agences, unités et entreprises relevant du ministère. Il s'agit de la première formation du plan de formation et de perfectionnement des dirigeants et des cadres de tous niveaux, ainsi que des fonctionnaires du ministère de l'Information et des Communications en 2024.
L'esprit d'innovation du ministère de l'Information et des Communications a été appliqué à la formation et au développement du personnel du ministère, lorsque le cours a été ouvert par une conférence du ministre de l'Information et des Communications Nguyen Manh Hung aux étudiants, se déroulant sous la forme d'un séminaire.
Organisée dans une combinaison de formats en personne et en ligne avec 3 sites à Hanoi , Da Nang et Ho Chi Minh-Ville, la séance de discussion « Prêt pour l'innovation à l'ère numérique » entre le ministre Nguyen Manh Hung et les cadres intermédiaires du ministère a également eu la participation des vice-ministres Pham Duc Long, Nguyen Huy Dung et Dr Dinh Thi Hong Duyen, PDG de Digital Human Resources Academy Joint Stock Company - Conférencier du cours de formation.
Soulignant que les cadres qui assurent la durabilité d'une organisation sont des spécialistes et des dirigeants intermédiaires, le ministre Nguyen Manh Hung a souligné : « Les cadres doivent être formés dès la base, dès les employés, pour être durables. Les directeurs adjoints, les chefs de service et leurs homologues gagneront en maturité et assumeront de plus grandes responsabilités à l'avenir. Ils doivent donc être préparés, formés, entraînés et expérimentés dès maintenant. »
Dans cette optique, le ministère de l'Information et des Communications nomme et attribue actuellement des postes aux fonctionnaires en fonction de leur potentiel. Afin d'accélérer la manifestation des compétences des fonctionnaires, les exigences et les objectifs fixés pour les responsables nommés sur la base de leur potentiel sont rehaussés. Les responsables directs de ces personnels doivent également superviser et assister plus fréquemment.
Outre l'obligation faite aux cadres de tous les niveaux du ministère de consacrer 80 % de leurs efforts et de leur temps à la réussite dans leur environnement, leur cercle et leurs tâches, le ministre leur a également demandé d'être prêts à accepter du travail lorsque leurs supérieurs leur confient davantage d'espace et de responsabilités. C'est en effet l'occasion pour les cadres intermédiaires d'apprendre, d'expérimenter et de se doter des compétences nécessaires à leur futur métier. « Tant que vous êtes jeunes et que vous avez beaucoup de temps, n'ayez pas peur du travail », a souligné le ministre Nguyen Manh Hung.
Les dirigeants doivent « tolérer » les différences entre les membres du personnel de l’organisation.
Durant plus de trois heures de discussion, les dirigeants du ministère de l'Information et de la Communication ont pu mieux comprendre l'équipe de cadres intermédiaires, découvrant et poursuivant ainsi leur formation afin de constituer une réserve de dirigeants pour le ministère. Parallèlement, grâce aux réponses détaillées, aux analyses et aux témoignages précis du responsable du secteur de l'Information et de la Communication, les cadres du ministère ont pu se familiariser avec les orientations de développement, la perspective managériale du secteur et les compétences requises pour les dirigeants.
Expliquant plus clairement la transformation numérique (la transformation verte) et son application au sein des services du ministère de l'Information et des Communications, le ministre souhaite que chacun comprenne ce « jumeau » de manière simple. La transformation numérique doit notamment être perçue comme un atout pour chacun. Par exemple, face à une masse importante de papiers, de documents et de données, et à une surcharge de travail, il est nécessaire de passer au numérique, en utilisant le numérique pour remplacer les machines, car celles-ci sont plus performantes que les humains avec une grande quantité de données. La création d'assistants et de secrétaires virtuels est une façon d'utiliser la transformation numérique pour alléger le travail des employés. Concernant la transformation verte, il est conseillé à chacun de commencer par des mesures simples et apparemment simples, comme réduire l'utilisation de documents papier, rédiger des rapports concis et éviter l'utilisation de supports redondants ou excessifs…
Face au dilemme de privilégier le contenu ou la technologie, le ministre Nguyen Manh Hung a déclaré qu'il était nécessaire de raisonner en termes de « et » plutôt que de « ou ». Tout en expliquant clairement la tendance actuelle à la transformation des technologies et du contenu de la presse, le ministre a insisté sur l'importance du contexte, car c'est lui qui fait la différence d'un journal ou d'une organisation.
Élargissant la question à la gestion, le ministre Nguyen Manh Hung a souligné que les dirigeants doivent apprendre la tolérance et accepter les différences de chacun. À la tête d'une unité, il faut aussi des personnes différentes : certaines rapides, d'autres lentes, certaines logiques, d'autres intuitives, certaines profondes, d'autres enthousiastes. C'est seulement ainsi que l'organisation peut être durable.
Évoquant le travail des responsables ministériels, le ministre a souligné : « Les nouveaux travaux sont sans précédent, sans réglementation, et si l'on veut les réaliser, il faut aller au-delà de la réglementation. Ce n'est jamais le travail des fonctionnaires ou des spécialistes ministériels. Les fonctionnaires ministériels doivent se concentrer sur la bonne gestion des tâches courantes, en y consacrant au moins 95 % de leur temps, de leur énergie et de leur intelligence. »
Pour motiver les employés, le meilleur moyen est de leur confier des tâches importantes, enrichissantes et stimulantes, souvent nouvelles, avec un support, c'est-à-dire de leur montrer une méthode simple pour les réaliser. Les dirigeants et les managers, qu'ils soient directeurs adjoints ou directeurs de service, lorsqu'ils envisagent une nouvelle tâche stimulante, doivent également envisager une approche simple pour que les employés puissent la réaliser. « Être un leader, ce n'est pas seulement envisager des tâches stimulantes, des tâches précieuses qui contribuent au développement du pays, mais aussi trouver une méthode simple pour les réaliser, une nouvelle approche pour les rendre réalisables », a déclaré le ministre.
Face à la situation particulière des employés produisant des résultats médiocres, le ministre a suggéré aux organisations des solutions pour mieux gérer les employés moyens. Il s'agit notamment de concevoir des organisations dotées de processus transparents, de réglementations claires sur le travail et d'exigences de connexion claires ; d'investir dans des outils pour simplifier le travail des employés et permettre aux employés moyens de réussir. « En tant que dirigeant, je répète sans cesse que nous devons mettre en place des systèmes d'outils pour faciliter le travail de nos employés et améliorer la qualité du travail. Parmi ces outils, les outils numériques sont importants », a réitéré le ministre Nguyen Manh Hung.
Source : https://vietnamnet.vn/lam-lanh-dao-can-tim-ra-cach-lam-de-cho-nhung-viec-thach-thuc-tao-ra-gia-tri-2296379.html
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