Lo Lo Chai est plein de clients grâce aux fleurs de sarrasin, les prix des chambres sont 2 à 3 fois plus élevés ?

(Dan Tri) - Face aux informations selon lesquelles les prix des chambres à Lo Lo Chai étaient gonflés par les courtiers, augmentant de 2 à 3 fois le prix réel, les autorités de la commune de Lung Cu ont rapidement réagi et mis en place une équipe pour inspecter les établissements d'hébergement de la région.

Les clients ont des besoins réels, mais la réservation est indiquée comme complète.

Le week-end de la mi-novembre, Mme Kieu My (20 ans) de Hanoi et un groupe d'amis voulaient se rendre à Lo Lo Chai dans la commune de Lung Cu, dans l'ancien Ha Giang (maintenant dans la province de Tuyen Quang) pour découvrir la saison des fleurs de sarrasin et profiter de l'atmosphère du meilleur village touristique du monde.

Comme elle avait réservé à la dernière minute, lorsqu'elle a contacté plusieurs familles d'accueil, Mme My a appris que toutes les chambres étaient complètes.

Un coin du village de Lo Lo Chai avec une architecture typique de la région (Photo : Tuan Dao).

Grâce à une météo magnifique et ne souhaitant pas reporter son voyage, une voyageuse de Hanoï a publié une annonce pour trouver deux chambres pour quatre personnes au sein d'un groupe de voyageurs à Ha Giang. Immédiatement, elle a reçu une douzaine de messages de vendeurs et d'agents lui proposant des tarifs pour des chambres à Lo Lo Chai, adaptés à ses besoins.

« J'ai été très surprise de constater que la promotion proposait exactement la même chambre dans une maison d'hôtes qui affichait complet. Le prix affiché était de 600 000 VND, mais le prix soldé était de 1 million de VND », a déclaré Mme My.

Constatant que la différence de prix était trop importante, le client d'Hanoï en demanda la raison. Le vendeur expliqua que le prix était justifié par l'augmentation du nombre de clients le week-end.

À l'instar du groupe de Mme My, récemment, dans certains groupes de touristes de Ha Giang, de nombreux touristes ont également exprimé leurs inquiétudes quant aux prix des chambres proposés par les intermédiaires, qui diffèrent des prix affichés.

Il arrive que l'intermédiaire multiplie le prix par 2 ou 3, ce qui oblige les clients qui souhaitent vraiment partir à hésiter car le coût de l'hébergement est plus élevé que prévu.

S'adressant au journaliste de Dan Tri , M. Nguyen Thuat, administrateur de la communauté touristique de Ha Giang, a confirmé que ces phénomènes existent et se produisent depuis fin 2024 jusqu'à aujourd'hui.

M. Thuat a déclaré que lorsque les destinations du vieux Ha Giang étaient en pleine saison touristique, un groupe de vendeurs « occupait toutes les chambres » (achetait toutes les chambres de l'établissement d'hébergement) et lançait des publicités intensives sur de nombreuses plateformes de réseaux sociaux.

Les touristes visitent Lo Lo Chai (Long Huong Duy).

Par exemple, le groupe de vente a accaparé une cinquantaine de chambres à Dong Van, ce qui a eu pour conséquence d'annoncer aux clients ayant réservé directement auprès de l'établissement que tout était complet. Les clients ayant réellement besoin d'une chambre ont dû accepter de payer la différence. Cette somme est allée dans la poche du courtier, tandis que l'établissement n'a perçu que le montant initialement indiqué au prix initial.

« Un phénomène similaire s'est produit à Lo Lo Chai. Une chambre confortable avec climatisation réversible était proposée à 1,1 million de VND par la maison d'hôtes. Mais les clients réservant via une agence de promotion peuvent devoir payer jusqu'à 1,7 million de VND », a déclaré M. Thuat.

Selon M. Thuat, conserver des chambres n'est pas interdit, mais les vendre à un prix trop élevé fait perdre confiance aux clients et nuit à l'image du tourisme local.

M. Tr., agent de réservation d'hôtels, a indiqué que les établissements hôteliers accordent généralement aux agents une remise directe sur leur marge, généralement de 10 à 20 %. Les agents n'ont pas le droit de répercuter la différence sur les clients.

Cela a également été confirmé par le représentant de Motogo Home Lo Lo Chai. Selon ce dernier, lors de la communication du prix de vente de la chambre, l'établissement a directement déduit la réduction de plus de 10 % et a demandé à l'agent immobilier de ne pas revendre la différence au client.

« Nos tarifs de chambre varient de 550 000 VND à 750 000 VND. Vendre à un prix plus élevé aux clients pour réaliser un profit supplémentaire est contraire au règlement », a déclaré un représentant de l’établissement.

À Lo Lo Chai, il n'existe aucun établissement hôtelier qui augmente arbitrairement les tarifs des chambres.

Le Comité populaire de la commune de Lung Cu a récemment transmis un rapport rapide au Comité populaire provincial de Tuyen Quang, au Département de la culture, des sports et du tourisme de la province de Tuyen Quang, afin de refléter les prix des services d'hébergement dans le village de Lo Lo Chai et de traiter rapidement les informations relatives aux prix des chambres dans la localité.

Après avoir reçu des informations montrant que les prix des chambres dans le village de Lo Lo Chai étaient multipliés par 2 ou 3 lorsqu'on passait par des intermédiaires, le Comité populaire de la commune de Lung Cu s'est coordonné avec l'équipe de gestion du marché, la police communale et les unités concernées pour inspecter directement le village de tourisme culturel de la communauté de Lo Lo Chai.

Un séjour chez l'habitant à Lo Lo Chai (Photo : Booking).

Lors de l'inspection, le groupe de travail n'a constaté aucun cas d'augmentation arbitraire des prix par les établissements d'hébergement chez l'habitant, contrairement aux informations rapportées. Les propriétaires ont confirmé n'avoir modifié ni les prix affichés ni les tarifs publics.

Un représentant du Comité populaire de la commune de Lung Cu a déclaré que depuis que l'Organisation mondiale du tourisme a reconnu Lo Lo Chai comme « Meilleur village touristique du monde 2025 » et que le nombre de visiteurs a considérablement augmenté pendant le festival des fleurs de sarrasin de cette année, la demande d'hébergement a fortement augmenté alors que le nombre de chambres est limité.

On observe un phénomène où des intermédiaires indépendants réservent des chambres chez l'habitant au nom de particuliers, puis les revendent sur les réseaux sociaux à des prix deux à trois fois supérieurs. Dans la plupart des cas, il s'agit d'achats directs suivis d'une plus-value. Les propriétaires des hébergements n'ont aucun contrôle sur cette hausse des prix.

Afin de remédier à cette situation, le Comité populaire de la commune de Lung Cu a promu et sensibilisé la population au développement d'un tourisme durable, exigeant un affichage correct des prix et une attitude civilisée et amicale lors de l'accueil des visiteurs.

De plus, des unités spécialisées se coordonnent pour organiser la gestion des canaux de vente de chambres et des transactions en ligne, surveiller les réseaux sociaux afin de détecter rapidement les comptes vendant à des prix incorrects et de les traiter conformément à la réglementation.

Le comité populaire de la commune de Lung Cu recommande également aux visiteurs de réserver leurs chambres directement auprès des établissements d'hébergement afin de recevoir des informations sur les tarifs standard des chambres et de prendre connaissance des avertissements en cas d'infractions constatées.

Source : https://dantri.com.vn/du-lich/lo-lo-chai-kin-khach-vi-hoa-tam-giac-mach-gia-phong-thoi-cao-gap-2-3-lan-20251124110139338.htm