Difficulté à attirer des clients
Khanh Hoa attirait autrefois un grand nombre de touristes chinois. En 2019, la région du Bois d'Agar a accueilli plus de 2,5 millions de visiteurs chinois. Après la pandémie de Covid-19, l'industrie touristique de Khanh Hoa a déployé de nombreux efforts pour restaurer ce marché touristique traditionnel, de sorte qu'en 2024, la province a accueilli près de 797 000 visiteurs chinois. On s'attendait à ce qu'avec cette dynamique de reprise, le nombre de visiteurs chinois à Khanh Hoa continue d'augmenter en 2025. Cependant, selon les statistiques, au cours des neuf premiers mois de 2025, Khanh Hoa n'a accueilli que plus de 502 200 visiteurs, soit une baisse de 16,3 % par rapport à la même période en 2024. Concernant le marché touristique chinois, un représentant de Cam Ranh International Terminal Joint Stock Company a déclaré qu'au cours des neuf premiers mois de 2025, l'aéroport international de Cam Ranh a accueilli 386 706 visiteurs, soit une baisse de 21 % par rapport à la même période en 2024.
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| Des touristes chinois visitent le Musée océanographique . |
Le paradoxe est que, tandis que le nombre de touristes chinois à Khanh Hoa a diminué, le nombre total de touristes chinois au Vietnam a fortement augmenté. Selon l'annonce de l'Administration nationale du tourisme du Vietnam, au cours des neuf premiers mois de 2025, le Vietnam a accueilli près de 3,9 millions de touristes chinois, soit une augmentation de 43,9 % par rapport à la même période en 2024. Expliquant ce problème, M. Cung Quynh Anh, directeur adjoint du Département de la culture, des sports et du tourisme, a déclaré : « Les touristes chinois au Vietnam voyagent principalement par la route vers les provinces du nord. Quant aux provinces et villes comme Khanh Hoa et Da Nang, les touristes voyagent par avion, les tarifs aériens élevés entraînant une hausse des prix des voyages, ce qui a entraîné une baisse du nombre de touristes chinois. »
Selon Mme Do Thi Van Anh, directrice adjointe de Khang Thai Vietnam Travel Company Limited, le nombre de touristes chinois à Khanh Hoa n'a pas été à la hauteur des attentes. Depuis le début de l'année, l'entreprise a accueilli en moyenne environ 2 000 touristes par mois, soit une hausse de 10 % par rapport à la période précédant l'épidémie de Covid-19. Selon les informations de l'aéroport international de Cam Ranh, le nombre de vols en provenance de Chine vers Khanh Hoa a récemment diminué par rapport aux premiers mois de l'année ; au pic de mars 2025, il n'y avait que 13 vols par jour, contre seulement 8 aujourd'hui.
Le tourisme à Khanh Hoa est en mesure d'accueillir des groupes de touristes chinois. Cependant, en raison des difficultés économiques, la classe moyenne chinoise privilégie les voyages intérieurs à bas prix. De plus, plusieurs agences de voyages chinoises et vietnamiennes sont en restructuration après une longue interruption due à l'épidémie de Covid-19, ce qui a entraîné une exploitation du marché non synchronisée, impactant ainsi le nombre de groupes de touristes. Après l'épidémie, les goûts des touristes chinois ont également beaucoup évolué. Les jeunes préfèrent explorer par eux-mêmes plutôt que de participer à des voyages en groupe. Dans ce contexte, le tourisme vietnamien doit livrer une concurrence acharnée pour attirer les touristes chinois en provenance des pays d'Asie du Sud-Est. La Thaïlande a officiellement exempté de visa les touristes chinois à compter du 1er mars 2024 ; Singapour a mis en place de nombreuses mesures attractives, allant de l'exemption de visa au renforcement de la sécurité et de la sûreté, en passant par la promotion d'événements culturels et de divertissement uniques pour attirer les touristes.
Diversifier les produits, promouvoir
Pour attirer les touristes chinois, le tourisme à Khanh Hoa doit innover en matière de produits et renforcer la promotion du tourisme en Chine, notamment par le biais des technologies numériques. À ce sujet, M. Cung Quynh Anh a déclaré : « Au cours des premiers mois de l'année, le Département de la Culture, des Sports et du Tourisme a intensifié ses efforts de promotion sur le marché chinois, notamment dans des villes clés comme Pékin, Shanghai, Chengdu et Canton. Il a collaboré avec les compagnies aériennes et les principales agences de voyages pour rétablir et ouvrir davantage de vols charters et opérer des vols réguliers. Si les efforts de relance du marché touristique chinois ont initialement porté leurs fruits, ils manquent encore de stabilité. À l'avenir, le secteur continuera de promouvoir les partenariats public-privé et de collaborer avec les grandes entreprises et sociétés touristiques pour organiser la promotion touristique et créer un fort effet de communication. Le secteur touristique provincial continuera également de diversifier ses produits, d'améliorer la qualité des services et de développer des offres adaptées aux goûts des touristes chinois, telles que le tourisme de luxe, les soins de santé, le tourisme nautique, le MICE et le tourisme d'expérience culturelle et culinaire. » En outre, il faut améliorer la qualité des ressources humaines et de l’environnement touristique, en particulier l’équipe de guides touristiques chinois, et appliquer la technologie numérique pour promouvoir et soutenir les touristes.
Concernant les activités de promotion, M. Truong Van Tien, directeur du Centre de promotion des investissements, du commerce et du tourisme de Khanh Hoa, a déclaré : « Le Centre considère la promotion du tourisme en Chine comme l'une de ses principales missions à venir. Il est prévu qu'en 2026, le centre conseillera sur l'organisation d'une délégation de travail composée de dirigeants provinciaux qui se rendra en Chine pour y travailler et promouvoir la coopération touristique avec des partenaires et des entreprises. Il discutera également de l'organisation de la Conférence sur la promotion du tourisme de Khanh Hoa en Chine. Parallèlement, le centre coordonnera l'invitation et l'accueil de délégations d'agences de voyages chinoises pour découvrir et évaluer les produits touristiques de la province. Il recherchera et diffusera la communication touristique de Khanh Hoa sur les canaux de presse populaires et les applications de réseaux sociaux en Chine. Il invitera les leaders d'opinion chinois à promouvoir et à présenter les produits touristiques de la province. Il organisera également des programmes d'accueil des touristes et des vols en provenance de Chine afin de créer une bonne impression et de promouvoir Khanh Hoa comme une destination attrayante, civilisée et conviviale. » « Nous pensons qu'avec les efforts concertés du gouvernement, des entreprises et de la communauté, le marché touristique chinois se rétablira bientôt, continuant d'être un marché important pour le tourisme de Khanh Hoa dans les temps à venir », a déclaré M. Truong Van Tien.
XUAN THANH
Source : https://baokhanhhoa.vn/du-lich/202510/luong-khach-trung-quoc-den-khanh-hoagiam-758758d/







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