Expérimenter et reproduire avec audace de nouveaux modèles de réforme administrative novateurs.

14h44, le 18 octobre 2023

Le matin du 18 octobre, le Comité directeur provincial pour la réforme administrative (CDPRA) a tenu une conférence pour examiner le travail du PAR au cours des 9 premiers mois de 2023.

Nguyen Tuan Ha, vice-président permanent du Comité populaire provincial et chef adjoint du Comité directeur provincial pour la réforme administrative, a présidé la conférence.

Au cours des neuf premiers mois de 2023, les dirigeants provinciaux ont donné des orientations fortes, se sont attachés à la mise en œuvre de la réforme administrative et ont proposé des solutions concrètes pour surmonter les difficultés et les obstacles, accélérer la réalisation des projets d'investissement, attirer les investissements et développer le tissu socio -économique de la province. La réforme administrative a porté ses fruits.

Délégués participant à la conférence.

Le Comité populaire provincial a émis 31 décisions normatives juridiques (DQJ), a recommandé au Conseil populaire provincial d'émettre 13 résolutions DQJ conformément aux dispositions légales et a publié 45 décisions annonçant la liste des procédures administratives. La réception et le traitement des dossiers relevant de la compétence provinciale ont été efficacement mis en œuvre, ce qui a permis de réduire le taux de retards dans le traitement des dossiers. Des excuses solennelles ont été présentées aux personnes et organisations concernées en cas de retards.

Dans le cadre de la réforme de l'appareil administratif de l'État, le Comité populaire provincial poursuit l'examen des fonctions et des missions des organismes administratifs à tous les niveaux, en définissant clairement leurs rôles, leurs missions et leurs pouvoirs ; il renforce également la révision et la restructuration du système des services publics afin d'en rationaliser la structure et d'en améliorer l'efficacité opérationnelle. La réforme de la fonction publique et des finances publiques a déjà produit de nombreux résultats positifs.

Le directeur du ministère de l'Intérieur, Bach Van Manh, a analysé les critères et les composantes de l'indice de réforme de l'administration publique qui devraient facilement entraîner une perte de points.

Concernant la construction et le développement de l'administration électronique et numérique, les systèmes d'information partagés mis en place ont été sécurisés ; 218 unités, dotées de réseaux WAN et LAN, sont connectées au réseau de transmission de données spécialisé des agences du Parti et de l'État. Le centre provincial d'intégration des données est pleinement équipé pour intégrer les systèmes logiciels de la province. Le système LGSP provincial a été initialement construit.

Le système de gestion et d'exploitation des documents (iDesk) a été déployé simultanément dans tous les organismes d'État, du niveau provincial au niveau communal. Concernant la plateforme urbaine intelligente, les services suivants ont été mis en place : surveillance du système de services publics en ligne ; surveillance et exploitation des services socio-économiques ; signalement sur le terrain ; surveillance des caméras de sécurité, gestion de l'ordre et du trafic ; surveillance de la sécurité des systèmes d'information (SSI).

Le directeur du Département de l'information et des communications, Truong Hoai Anh, a apporté des précisions sur les contenus relatifs à la fourniture de services publics en ligne.

Le directeur du Département de l'information et des communications, Truong Hoai Anh, a clarifié les questions relatives au contenu des services publics en ligne.

Du 15 décembre 2022 au 15 septembre 2023, le système iGate a traité 694 611 dossiers via le guichet unique électronique interconnecté, soit un taux de traitement à temps de 98,23 %. Sur l’ensemble des services publics en ligne de la province ayant généré des enregistrements (en ligne et hors ligne), 543 ont été utilisés (DVC). Parmi ceux-ci, 234 ont généré des enregistrements, soit un taux de 43,09 % (234/543).

Outre les résultats obtenus, la mise en œuvre de la réforme administrative présente encore certaines limites : il est prévu que certains critères et composantes de l’Indice provincial de réforme administrative de 2023 n’atteindront pas le score maximal. Certains organismes, unités et localités ne disposent pas de solutions ni d’initiatives pour mener à bien la réforme administrative. Les infrastructures et les équipements nécessaires à la réforme administrative au niveau local font encore défaut. La réalisation des objectifs de numérisation des dossiers, le taux de dossiers en ligne tout au long du processus et la mise en place des paiements en ligne restent faibles.

Le vice-président permanent du Comité populaire provincial, Nguyen Tuan Ha, a prononcé un discours de clôture lors de la conférence.

En conclusion de la conférence, le vice-président permanent du Comité populaire provincial, Nguyen Tuan Ha, a demandé aux départements, aux directions et aux collectivités locales de s'attacher à mettre en œuvre sérieusement et intégralement les directives, politiques et instructions du gouvernement , des ministères, des directions centrales, du Comité provincial du Parti et du Comité populaire provincial concernant les travaux de réforme administrative, en promouvant le rôle et la responsabilité des dirigeants dans l'inspection et la supervision des fonctionnaires placés sous leur autorité.

Parallèlement, renforcer les inspections surprises et les inspections spécialisées sur le règlement des procédures administratives dans la province ; faire rapport au Comité directeur provincial pour la réforme administrative et au Comité populaire provincial sur les tâches difficiles et les objectifs non atteints afin de les gérer et de les surmonter.

Les membres du Comité directeur provincial pour la réforme administrative ont accru leur innovation et leur créativité et ont audacieusement mis en œuvre et reproduit de nouveaux modèles de réforme novateurs afin de remédier rapidement aux obstacles, de promouvoir la production et les affaires, l'investissement public, la construction d'infrastructures, l'importation et l'exportation, d'utiliser efficacement les ressources, d'améliorer l'efficacité de la gestion étatique et de promouvoir le développement économique.

En outre, il convient de promouvoir la réforme des procédures administratives, de simplifier les démarches administratives, notamment celles concernant les particuliers et les entreprises ; de renforcer le contrôle et l’examen des services publics afin de sanctionner rigoureusement les cadres, fonctionnaires et agents publics qui causent des difficultés aux particuliers et aux entreprises ; d’accorder une attention particulière à la communication, de promouvoir la mise en œuvre de mesures visant à accroître le taux d’enregistrement en ligne tout au long du processus et à faciliter les paiements en ligne auprès des administrations, des services et des collectivités locales…

Lan Anh

Source