Selon la plainte, Meta a ignoré le droit des utilisateurs à refuser d'être suivis sur ses plateformes de médias sociaux Facebook et Instagram.
NOYB soutient que la seule façon pour les utilisateurs de se désinscrire du suivi sur Facebook et Instagram est de souscrire à un abonnement payant, ce qui est illégal. En vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE, se désinscrire du suivi des plateformes devrait être aussi simple que de s'inscrire.
Actuellement, accepter d’être suivi sur les plateformes Facebook et Instagram est aussi simple qu’un clic, mais révoquer l’autorisation oblige les utilisateurs à parcourir certains sites Web et à accepter des « frais de confidentialité » pour un service sans publicité.
À partir de novembre 2023, pour se conformer au RGPD, Meta permettra aux utilisateurs de Facebook et d'Instagram en Europe de souscrire à des forfaits payants sans publicité, où les utilisateurs pourront choisir si les plateformes collectent et utilisent leurs données pour de la publicité ciblée.
Les frais de confidentialité varient de 9,99 €/mois (pour les utilisateurs web) à 12,99 €/mois (pour les utilisateurs iOS et Android). À compter du 1er mars, les utilisateurs devront payer entre 6 €/mois (pour les utilisateurs web) et 8 €/mois (pour les utilisateurs iOS et Android) supplémentaires par compte.
« La loi est claire : se désinscrire devrait être aussi simple que donner son consentement », a déclaré Massimiliano Gelmi, avocat chez NOYB. « Cependant, payer jusqu'à 251,88 € par an pour se désinscrire ne se résume pas à cliquer sur « OK » pour accepter d'être suivi. »
En réponse, Meta a affirmé dans un article de blog que le paiement d'un service comme alternative à la publicité est un modèle économique bien établi et économiquement viable dans de nombreux secteurs. Par conséquent, l'offre de Meta d'un service sans publicité est « la meilleure solution pour se conformer » et « répond aux dernières évolutions réglementaires, orientations et décisions de justice rendues par les principaux régulateurs et tribunaux européens ces dernières années ».
(selon Securitylab)
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