L’exemption de visa : un atout majeur pour le développement du tourisme au Vietnam

Un visa n'est pas seulement un titre de transport, mais aussi un symbole d'ouverture et d'hospitalité pour un pays. L'exemption de visa pour les citoyens de 15 pays n'est pas une simple mesure politique, mais une affirmation forte du Vietnam : prêt à accueillir le monde, ouvert à l'intégration et réaffirmant sa place sur la carte du tourisme mondial.

Directrice adjointe de l'Administration nationale du tourisme du Vietnam - Ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme, Ha Van Sieu - Photo : VGP/Van Hien

Réflexion stratégique : accueillir non seulement les invités, mais aussi l’avenir

Conformément à la résolution n° 44/NQ-CP du 7 mars 2025 du gouvernement, les citoyens des pays suivants seront exemptés de visa pour entrer au Vietnam : Allemagne, France, Italie, Espagne, Royaume-Uni, Russie, Japon, Corée du Sud, Danemark, Suède, Norvège, Finlande, Pologne, République tchèque et Suisse. Auparavant, le gouvernement avait également promulgué la résolution n° 11/NQ-CP du 15 janvier 2025, exemptant de visa les citoyens de Pologne, de République tchèque et de Suisse dans le cadre du programme de relance du tourisme 2025. Il s’agit non seulement d’une décision de politique étrangère, mais aussi d’un levier pour renforcer la compétitivité du secteur touristique vietnamien.

Évaluant l'impact de cette politique, M. Ha Van Sieu, directeur adjoint de l'Administration nationale du tourisme du Vietnam (ministère de la Culture , des Sports et du Tourisme), a souligné : « La flexibilité de la politique de visas est un outil important pour accroître l'attractivité de la destination et aider le Vietnam à mieux rivaliser avec les pays de la région. C'est un signal positif qui témoigne de l'hospitalité et de l'ouverture du Vietnam sur le monde. »

Grâce à une orientation flexible et à des politiques de visas diversifiées, le Vietnam ouvre non seulement le tourisme, mais attire aussi de manière proactive les talents, les investisseurs et les touristes haut de gamme – ceux qui peuvent créer de la valeur à long terme pour l'économie.

M. Ha Van Sieu a estimé que la stratégie vietnamienne en matière de visas ne se limite pas à la question d'exempter ou non les visiteurs, mais concerne surtout la manière dont nous accueillons chaque catégorie importante de visiteurs. Cette politique vise à optimiser les retombées économiques de l'afflux de visiteurs internationaux, afin de faire du Vietnam une destination non seulement touristique, mais aussi propice à l'investissement, à l'innovation et au développement.

Le Vietnam accorde une attention particulière à attirer des scientifiques et des experts internationaux capables de contribuer au développement du pays, notamment dans le contexte de la résolution 57-NQ/TW du 22 décembre 2024 du Politburo axée sur la science et la technologie.

« Le Vietnam doit mettre en place une véritable politique d'accueil de premier ordre, non seulement en matière d'invitations, mais aussi en simplifiant les procédures, afin que les personnes concernées puissent venir, travailler et contribuer durablement », a souligné M. Sieu.

Les investisseurs étrangers, notamment ceux participant aux flux de capitaux d'IDE, sont également une priorité absolue. Un environnement d'investissement attractif requiert non seulement des incitations fiscales et des infrastructures de qualité, mais aussi une plus grande flexibilité en matière de visas. M. Sieu a souligné la nécessité de créer les conditions permettant aux investisseurs d'obtenir facilement un visa de 5 ou 10 ans, sans avoir à le renouveler constamment. Se sentant bien accueillis, ils seront plus enclins à s'engager dans des investissements à long terme.

De plus, le Vietnam cible une clientèle touristique « élite », composée de personnes à hauts revenus prêtes à dépenser pour des services haut de gamme. Ce groupe ne se limite pas aux touristes classiques ; il peut également devenir investisseur, propriétaire de complexes hôteliers ou partenaire commercial. Une politique de visas avantageuse permet au Vietnam non seulement d’accueillir les touristes, mais aussi de les fidéliser, créant ainsi une valeur ajoutée durable pour son économie.

M. Ha Van Sieu a souligné que, dans le contexte de l'intégration mondiale, la politique des visas doit être perçue comme un outil stratégique permettant au Vietnam de se développer fortement : « Nous n'ouvrons pas seulement nos portes aux touristes, mais surtout aux personnes capables de contribuer au développement du pays. Un scientifique qui choisit le Vietnam comme lieu de recherche, un investisseur qui choisit le Vietnam comme lieu d'investissement, un homme d'affaires de haut niveau qui choisit le Vietnam comme lieu d'expérience : voilà le véritable succès d'une politique des visas intelligente. »

Les résultats de la politique d'exemption de visa sont manifestes. À titre d'exemple, l'exemption de visa accordée aux citoyens polonais dans le cadre du Programme de relance du tourisme 2025, stipulée par la résolution n° 11/NQ-CP du Premier ministre en date du 15 janvier 2025, témoigne non seulement de l'ouverture du Vietnam, mais ouvre également de nouvelles perspectives pour le tourisme et la coopération économique entre les deux pays. Selon les informations communiquées par l'ambassade du Vietnam en Pologne, lors de la rencontre entre l'ambassadeur du Vietnam en Pologne, Ha Hoang Hai, et le groupe aérien national polonais LOT, ce dernier a indiqué que plus de 21 000 visiteurs polonais s'étaient rendus au Vietnam au cours des deux premiers mois de 2025 seulement – ​​un chiffre impressionnant qui augure d'une forte croissance pour les années à venir.

Afin de continuer à attirer les touristes, le ministère vietnamien de la Culture, des Sports et du Tourisme prévoit d'organiser un programme de promotion touristique en Pologne en juin. Par ailleurs, la demande de liaisons aériennes entre les deux pays est en hausse, ce qui non seulement favorise le tourisme, mais dynamise également les échanges commerciaux, les investissements et la coopération économique.

Le président du conseil d'administration de LOT, Michal Fijol, a salué le rôle de l'ambassade du Vietnam dans la promotion de la coopération bilatérale. LOT organise actuellement des vols charters pour acheminer les touristes polonais vers des destinations prisées telles que Da Nang, Phu Quoc et Nha Trang. Forte du potentiel de ce marché, la compagnie aérienne polonaise a également exprimé son souhait de rétablir prochainement des vols directs vers le Vietnam. Il s'agit là d'un signal positif pour le secteur du tourisme, qui contribuera également à dynamiser la coopération économique et commerciale entre les deux pays.

Lorsque le mécanisme ouvert exige que le sujet soit digne

En réalité, des pays comme la Thaïlande, l'Indonésie ou la Malaisie utilisent depuis longtemps l'exemption de visa comme un atout concurrentiel dans le secteur du tourisme. Cependant, leur attrait durable ne repose pas uniquement sur cette politique, mais aussi sur un système de services professionnels, une offre touristique diversifiée et des campagnes promotionnelles subtiles qui jouent sur la psychologie des touristes.

Pour le Vietnam, l'exemption de visa est un pas dans la bonne direction, mais ce n'est que la partie émergée de l'iceberg. La question fondamentale demeure : comment fidéliser les touristes ? Mettez-vous à la place d'un touriste européen. À son arrivée dans un aéroport vietnamien, qu'est-ce qui le convaincra d'avoir fait le bon choix ? Une procédure d'entrée rapide ? Un réseau de transports pratique ? Une destination offrant un service professionnel et une expérience à la hauteur de son investissement ?

Si l'exemption de visa est un atout, la qualité des services est essentielle pour fidéliser la clientèle. Infrastructures touristiques, professionnalisme, produits touristiques uniques : tous ces éléments doivent être améliorés parallèlement à la politique des visas. Par ailleurs, les efforts de promotion et de publicité doivent être intensifiés. En s'ouvrant aux visiteurs européens, japonais et coréens, le Vietnam doit mettre en place une stratégie de communication méthodique pour attirer les clients potentiels adéquats.

M. Ha Van Sieu a souligné : « Nous ne pouvons pas nous contenter de nous fier aux politiques de visa et ignorer les expériences réelles des touristes. Un aéroport bondé, des services hôteliers non professionnels, un système de transport peu pratique… tout cela peut les dissuader de visiter le Vietnam, que le visa soit gratuit ou non. »

Le Vietnam possède des atouts naturels et culturels exceptionnels, de la majestueuse baie d'Ha Long à l'ancienne Hoi An, en passant par la ville préservée de Phu Quoc. Mais un paysage magnifique ne suffit pas à en faire une destination attrayante. Les touristes recherchent un service de qualité, un voyage mémorable et un sentiment de confort et de satisfaction dès leur arrivée.

Nouvelles réflexions sur les visas intelligents

Selon le directeur adjoint de l'Administration nationale du tourisme du Vietnam, la politique de visas d'un pays ne se limite pas à une simple réglementation de l'immigration. Elle fait partie intégrante de sa stratégie de développement extérieur, économique et touristique. Un pays avisé n'exempte pas seulement le grand public de visas, mais sait aussi faire preuve de flexibilité pour attirer des clientèles importantes.

Le Vietnam s'oriente vers un modèle de visa intelligent qui, outre l'exemption de certaines procédures, crée des conditions spéciales pour des catégories stratégiques de visiteurs. Il s'agit d'experts, d'investisseurs et de personnes à fort pouvoir d'achat qui viennent non seulement pour voyager, mais aussi pour apporter des opportunités économiques, technologiques et d'investissement.

Par ailleurs, l'utilisation des technologies dans les procédures d'immigration, de la biométrie aux systèmes de visas électroniques, contribuera également à améliorer l'expérience touristique. À l'ère du numérique, le secteur du tourisme ne peut plus se permettre de fonctionner selon des méthodes obsolètes.

M. Sieu a également déclaré que l'objectif d'attirer 22 à 23 millions de visiteurs internationaux en 2025 représente un défi de taille, nécessitant une étroite coordination entre de nombreux secteurs, du tourisme à la diplomatie en passant par la sécurité… Le gouvernement a créé des conditions favorables grâce à des politiques favorables, mais le succès dépendra de la manière dont l'industrie touristique saura tirer parti de cette opportunité.

« Changer les mentalités, améliorer la qualité des services, appliquer la technologie et construire une image de destination attrayante sont des conditions préalables pour que le Vietnam puisse non seulement attirer les touristes, mais aussi les fidéliser et en faire des ambassadeurs bénévoles du tourisme pour promouvoir l’image du Vietnam dans le monde », a affirmé le directeur adjoint de l’Administration nationale du tourisme du Vietnam.

La Thaïlande, par exemple, accueille chaque année des dizaines de millions de visiteurs internationaux, mais surtout, elle bénéficie d'un taux de fidélisation très élevé. Le Japon n'exempte pas de visa les ressortissants de nombreux pays, mais les touristes affluent néanmoins en raison de la qualité exceptionnelle de ses services.

Par conséquent, le Vietnam ne peut pas indéfiniment miser sur des prix bas ou des visas faciles. Nous avons besoin d'un écosystème touristique véritablement haut de gamme, où les touristes ne se contentent pas d'un seul séjour, mais souhaitent revenir régulièrement. Et pour cela, la politique des visas n'est que la porte d'entrée ; ce qui se trouve à l'intérieur est le facteur déterminant.

Cela démontre une fois de plus que l'exemption de visa n'est pas qu'une simple politique, mais un engagement. Un engagement envers un Vietnam ouvert et accueillant, prêt à devenir une destination touristique de premier plan à l'échelle mondiale.

Le monde entre dans une ère de concurrence féroce pour attirer les talents et les capitaux. Dans ce contexte de concurrence loyale, le Vietnam a besoin de politiques de visas stratégiques, à la fois flexibles et attractives, afin d'inciter les personnes les plus compétentes, les plus fortunées et les plus influentes à choisir le Vietnam comme destination. Ce faisant, le Vietnam développera non seulement son tourisme, mais jettera également les bases d'un avenir prospère.

( Selon baochinhphu.vn )

Source : https://baoapbac.vn/van-hoa-nghe-thuat/202503/mien-thi-thuc-cu-huych-lon-cho-du-lich-viet-nam-vuon-minh-1037635/