Une approche humaine et courageuse de la communication

La presse et la police sont en première ligne de la lutte pour la protection de l'État de droit et de la moralité sociale, contribuant ainsi à instaurer une vie paisible pour la population. C'est pourquoi le rapprochement de ces deux forces est crucial dans le contexte actuel. C'est également ce qui a incité la police provinciale de Thanh Hoa à organiser récemment une conférence à l'intention des journalistes et des influenceurs des réseaux sociaux, afin de leur transmettre un message novateur sur son approche de la communication, à la fois humaine et courageuse.

La police provinciale de Thanh Hoa a organisé une rencontre avec des journalistes et des leaders d'opinion clés (KOL).

Nouvelles approches à l'ère de la communication multidimensionnelle

Le matin du 6 novembre 2025, lors de la rencontre avec des journalistes et des influenceurs organisée par la police provinciale de Thanh Hoa, l'image du major-général To Anh Dung, directeur de la police provinciale, se tenant devant des dizaines de journalistes et de professionnels des médias, partageant franchement son expérience en matière de sécurité et de maintien de l'ordre, les sacrifices des officiers et des soldats, et le rôle de la presse dans la diffusion de l'image des policiers et des soldats, a profondément marqué les esprits.

Si par le passé le travail de propagande au sein des forces de police était principalement « à sens unique », Thanh Hoa ouvre désormais la voie à une nouvelle approche axée sur la « transparence, l’initiative et le dialogue », avec une mentalité proactive consistant à rencontrer, écouter et intégrer les opinions de la presse et de ceux qui ont une influence sur le cyberespace.

Lors de la conférence, le général de division To Anh Dung a déclaré : « Au cours des cinq dernières années (2020-2025), nous avons déploré la mort de deux de nos camarades et vingt autres ont été blessés en service. Ces chiffres témoignent de l’esprit de sacrifice qui anime les forces de police, garantes de la sécurité et de la tranquillité de la population. Lors des tempêtes et des inondations, la police est toujours en première ligne. Il est essentiel de diffuser et de promouvoir activement ces images. »

Il ne s'agit pas simplement de transmettre des informations, mais aussi d'exprimer la gratitude du chef de la police de Thanh Hoa à ses camarades. C'est un partage sincère, qui permet aux auditeurs de ressentir l'affection du commandant pour ses hommes et pour le peuple.

Cette déclaration est aussi un engagement envers la société : la police de Thanh Hoa ne sera jamais loin de la population, mais sera toujours en première ligne, lors des tempêtes et des inondations comme dans la lutte contre la criminalité.

C'est aussi un appel au soutien de la presse et des médias, afin de diffuser de belles images du courage et de l'esprit de service au peuple des forces de police.

Général de division To Anh Dung, membre du Comité permanent du Parti provincial, directeur de la police provinciale de Thanh Hoa.

Création d'un écosystème d'information sur la sécurité sociale

La province de Thanh Hoa est vaste et, selon le directeur de la police provinciale, deux villages ne sont toujours pas raccordés au réseau électrique et douze zones sont privées de réseau téléphonique. Dans ces conditions, les actions de sensibilisation, d'éducation juridique et de prévention de la criminalité, si elles s'appuient uniquement sur les canaux d'information traditionnels, ne pourront pas avoir une portée suffisante. La police de Thanh Hoa a donc opté pour une nouvelle stratégie combinant la presse traditionnelle et une communication ciblée sur les réseaux sociaux.

Page d'information officielle de la police provinciale de Thanh Hoa sur le réseau social Facebook.

De fait, de nombreuses pages Facebook de soutien à la police sont devenues un lien essentiel entre le gouvernement et les citoyens : elles diffusent des informations, mettent en garde contre les fraudes, guident les démarches administratives et apportent un soutien aux victimes de catastrophes naturelles et d’inondations. La coordination entre la presse professionnelle et les médias citoyens a permis de créer un écosystème d’information sur la sécurité sociale à la fois pertinent, fiable et humain.

À l'ère du numérique, la confiance du public ne se fonde pas uniquement sur les actes, mais aussi sur la manière dont la police communique et véhicule son image. C'est pourquoi la police de Thanh Hoa a choisi de privilégier la transparence, permettant ainsi à la presse, aux influenceurs et au public de s'informer, de comprendre et de diffuser l'information. Cette démarche illustre parfaitement une approche managériale moderne et témoigne de la confiance et de la transparence d'une force de police courageuse et unie.

Améliorer la valeur du service

Entre 2020 et 2025, la police de Thanh Hoa a non seulement démantelé de nombreux réseaux importants de trafic de drogue, de corruption et de malversations économiques , mais a également renforcé sa collaboration avec les médias en matière de prévention, d'information et de sensibilisation du public. Comme l'a indiqué le directeur de la police provinciale, certaines affaires ne peuvent être rendues publiques immédiatement pour des raisons de confidentialité. Cependant, après chaque affaire majeure, la police provinciale a organisé des conférences de presse et diffusé l'information, garantissant ainsi la transparence et la responsabilité envers la société. Cette approche collective respecte le droit du public à l'information tout en assurant la confidentialité des enquêtes, au service de la justice et de la sécurité sociale.

La coopération entre la police et la presse ne se limite pas à la simple diffusion d'informations ; elle vise surtout à instaurer un climat de confiance et à consolider les fondements de la sécurité sociale grâce à la vérité, la raison et l'humanité. Face à une information multidimensionnelle, parfois déformée et facilement instrumentalisée, l'attitude ouverte, transparente et réceptive du chef de la police de Thanh Hoa constitue un exemple précieux dont de nombreux secteurs et localités peuvent s'inspirer.

Il est indéniable que la rencontre entre la police de Thanh Hoa, la presse et les influenceurs a transmis un message fort : la transparence est une force, la communication un pont, et le peuple est au cœur de tout. Ainsi, à travers chaque article et chaque image partagés par les forces de l’ordre, on perçoit un esprit de service, non de gestion, une attitude de partage, non d’ordres. La paix n’est pas seulement préservée par des projets spécifiques et l’expertise, mais aussi cultivée par la confiance et la collaboration entre la police, la presse et la population.

Professeur agrégé, Dr Dong Dai Loc

Source : https://baothanhhoa.vn/mot-cach-tiep-can-truyen-thong-nhan-van-va-day-ban-linh-267969.htm