L'année dernière, lors de conférences et d'événements professionnels, la chercheuse en IA Sasha Luccioni a posé des questions fondamentales comme : « Qu'est-ce que l'intelligence artificielle ? » Aujourd'hui, dit-elle, les personnes qu'elle rencontre sont non seulement familiarisées avec l'IA, mais elles s'inquiètent également de sa possible « conquête du monde ».

Selon Luccioni, ce qui a changé, c'est ChatGPT. Le 30 novembre 2022, le public a pu accéder pour la première fois au chatbot d'OpenAI.

ChatGPT peut générer des réponses textuelles - mais pas toujours de manière fiable - aux invites de l'utilisateur.

Cela a fondamentalement changé la perception de l'intelligence artificielle (IA). Depuis des années, les entreprises technologiques utilisent l'IA pour formuler des recommandations, détecter les contenus préjudiciables en ligne et piloter des voitures autonomes.

Avec ChatGPT, cependant, l’IA n’est pas seulement quelque chose qui fonctionne sous le capot du produit, c’est le produit.

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ChatGPT est un produit technologique qui fera sensation en 2023. (Photo : Bloomberg)

Presque du jour au lendemain, les gens ont commencé à utiliser ChatGPT pour écrire des paroles de chansons, rédiger des e-mails, résumer des documents et rédiger des vœux de mariage.

Certains en font même leur thérapeute personnel. Alors que les chatbots précédents étaient souvent frustrants, ChatGPT, avec son interface utilisateur simple et ses réponses rapides, est une véritable surprise et un vrai plaisir.

Un an plus tard, ChatGPT est utilisé par 100 millions de personnes par semaine, selon OpenAI.

Luccioni, qui travaille pour la start-up d'IA HuggingFace, a déclaré que ChatGPT a marqué l'entrée de l'IA dans la conscience collective. Mais il a aussi marqué une nouvelle ère d'anxiété autour de l'IA.

De nombreux rapports indiquent que ChatGPT, qui s’appuie sur une base de données en ligne massive pour générer des réponses pertinentes, peut diffuser de la désinformation, perpétuer les préjugés, menacer les emplois et aider les étudiants à tricher dans leurs devoirs.

Les écoles ont interdit puis levé l'interdiction du service. Les régulateurs ont organisé des audiences et des sommets sur l'IA. Des écrivains et des acteurs se sont mis en grève, notamment par crainte que l'IA ne dévalorise leur travail.

De nombreux leaders du secteur ont signé une déclaration sur « l'extinction de l'IA ». La tension entre les promesses et les dangers de l'IA est pleinement visible à l'approche du premier anniversaire de la sortie de ChatGPT.

OpenAI a licencié le cofondateur et PDG Sam Altman en partie à la suite de désaccords avec le conseil d'administration sur le développement et la monétisation de l'IA, a rapporté Bloomberg.

OpenAI et Altman sont parvenus à un accord qui lui permettrait de réintégrer son poste de PDG quelques jours plus tard.

Fei Fei Li, pionnier de l'IA et codirecteur de l'Institut d'IA de l'Université de Stanford, affirme que c'est le battage médiatique autour de l'IA qui crée de l'anxiété.

Pour certains, des outils d’IA comme ChatGPT annoncent soudainement un avenir où l’IA surpasse les humains et peut faire des ravages.

Pour d’autres, ChatGPT et les produits similaires ne sont que des versions plus puissantes du passé.

Aucune de ces préoccupations n'a freiné les progrès et les investissements dans l'IA. Depuis le lancement de ChatGPT, OpenAI a introduit des modèles d'IA plus puissants, la possibilité de créer des expériences ChatGPT personnalisées et la capacité des chatbots à répondre à leurs propres commandes et questions vocales. Parallèlement, de plus en plus de grandes entreprises et de startups s'efforcent de suivre ChatGPT.

Les investisseurs ont investi plus de 21 milliards de dollars dans les startups d'IA au cours des neuf premiers mois de cette année, contre plus de 5 milliards de dollars l'année dernière, selon les données de PitchBook.

Une grande partie de cette croissance provient de géants de la technologie comme Microsoft, Amazon.com et Google d’Alphabet, qui ont investi des milliards de dollars pour consolider leurs positions sur le marché de l’IA en pleine croissance.

Ces accords ont remodelé l’équilibre des pouvoirs dans le domaine technologique, Microsoft devançant ses rivaux dans la course à l’IA grâce à son partenariat avec OpenAI.

L'engouement pour l'IA ne se limite pas au secteur technologique. JPMorgan expérimente des applications d'IA capables de générer des synthèses de résultats pour chaque entreprise suivie, ainsi qu'un service d'assistance proposant des solutions aux problèmes.

Les professionnels de santé utilisent l'IA pour transcrire automatiquement les conversations des patients en notes. Les médias s'appuient sur l'IA pour rédiger des articles (mais non sans erreurs).

Et les politiciens se tournent vers l’IA pour rédiger des discours, mener des campagnes et collecter des fonds.

Selon un rapport de novembre du site d'emploi Indeed, le nombre d'emplois mentionnant l'IA dans le titre ou la description a augmenté de plus de 20 fois depuis le lancement de ChatGPT.

Ces postes ne se limitent pas au secteur technologique. « On constate une croissance fulgurante des offres d'emploi en IA », a déclaré Nick Bunker, directeur de la recherche économique nord-américaine chez Indeed.

Cependant, le nombre global de postes d’IA reste faible, représentant six emplois sur 10 000 publiés sur le site.

En plus de ChatGPT, les entreprises et les utilisateurs réguliers peuvent utiliser de nombreux autres chatbots IA tels que Bard, Claude, Pi, Grok, Amazon Q. L'IA deviendra de plus en plus moderne.

« Nous devrions être à l'avant-garde de l'utilisation responsable de cette technologie », a déclaré Li. « Elle a considérablement enrichi le débat, mais nous devons l'aborder de manière plus réfléchie en apportant des informations et en contextualisant le sujet. »

(Selon Bloomberg)

L'intelligence artificielle crée davantage d'emplois au lieu d'en supprimer . Le 28 novembre, une étude publiée par la Banque centrale européenne (BCE) a montré que l'essor des applications de l'intelligence artificielle crée davantage d'emplois, notamment pour les jeunes et les personnes hautement qualifiées, mais peut réduire les salaires des travailleurs.