Achats en ligne : comment les jeunes gèrent-ils leur argent ?

À l'ère du numérique, les dépenses des jeunes Vietnamiens sont devenues plus diversifiées et flexibles que jamais.

La génération Z a l'habitude de faire ses achats via les réseaux sociaux.

Cependant, outre son aspect pratique, le principe du « acheter maintenant, payer plus tard » présente également de nombreux risques financiers potentiels et un gaspillage.

Génération Z – tout a changé

Si, par le passé, les dépenses de la génération X (ceux nés entre 1965 et 1980) étaient associées à une mentalité d'accumulation consistant à travailler pour épargner, acheter une maison, une voiture, de l'or..., alors avec la génération Z (ceux nés entre 1997 et 2009), tout a changé.

Au lieu d'accumuler des biens à long terme, ils privilégient les expériences. Nombre de jeunes sont prêts à dépenser leur argent en voyages, en découvertes culinaires ou en séjours de bien-être. Par ailleurs, les achats en ligne sont plus rapides et plus pratiques : quelques clics suffisent pour finaliser l'achat.

Un rapport de Metric.vn (Metric Data Science Joint Stock Company) montre qu'au cours des six premiers mois de 2025, les consommateurs vietnamiens ont dépensé un total de 202 300 milliards de VND sur quatre plateformes de commerce électronique, dont Shopee, Lazada, Tiki et TikTok Shop, soit une augmentation de 41,52 % par rapport à la même période en 2024. TikTok Shop se distingue particulièrement, avec une croissance impressionnante de ses ventes atteignant 69 % sur la même période.

Ce boom est largement dû aux jeunes consommateurs, notamment à la génération Z, qui ont l'habitude de faire leurs achats via les réseaux sociaux. Les tendances sur TikTok, les vidéos de test des influenceurs et influenceuses, ou encore les tendances shopping qui se propagent rapidement incitent de nombreux jeunes à prendre des décisions d'achat en fonction de l'influence de leur communauté, de ce qui est « à la mode » sur Internet, plutôt que de leurs besoins réels.

De plus, la mentalité du « profiter d'une réduction en achetant » influence les décisions d'achat des jeunes. Or, ces décisions, prises trop facilement et sous le coup de l'émotion plutôt que de la raison, entraînent des dépenses supérieures aux revenus et un gaspillage important.

« Depuis que je suis passée au paiement électronique, je dépense plus qu'avant. Avant, à chaque achat, je devais sortir mon portefeuille et compter l'argent. Maintenant, il me suffit de scanner le code et c'est tout. Du coup, il m'arrive d'acheter sur un coup de tête, sans faire attention à mes dépenses. À la fin du mois, quand je regarde mon historique de transactions, je suis surprise de voir à quelle vitesse l'argent a disparu », raconte Hanh Mai (19 ans, Hanoï).

Selon Pham Hai Nam (22 ans, Hung Yen), par crainte de rater les diffusions en direct « incitant aux ventes » ou les nouvelles tendances d'achat sur TikTok, il a souvent commandé des vêtements et des chaussures en raison de vidéos promotionnelles attrayantes et de l'engagement des magasins à préserver leur réputation.

Cependant, à la réception de la marchandise, M. Nam a constaté que le produit n'était pas conforme à la description, qu'il ne lui convenait pas et qu'il n'était pas satisfaisant. Pourtant, en naviguant simplement sur internet, Pham Hai Nam s'est laissé séduire et a continué à dépenser pour des choses superflues.

Avec les smartphones, faire ses courses est beaucoup plus facile et plus pratique.

La technologie financière a apporté d'innombrables avantages aux utilisateurs : des portefeuilles électroniques (MoMo, Zalo Pay, VNPay, ShopeePay) au paiement différé (Buy Now Pay Later – BNPL). D'un simple scan ou clic, les utilisateurs peuvent finaliser une transaction en moins d'une minute. De nombreuses applications permettent même des achats en plusieurs fois sans intérêts, faisant ainsi disparaître presque totalement le problème du manque d'argent.

D'un point de vue positif, la formule « acheter maintenant, payer plus tard » permet aux jeunes d'accéder rapidement à des produits et services qui, auparavant, nécessitaient de longues périodes d'économies. Par exemple, un étudiant souhaite acheter un ordinateur pour ses études, mais n'en a pas les moyens. Grâce à cette formule, il peut acquérir l'ordinateur immédiatement et le payer en plusieurs mensualités, ce qui en fait un outil idéal pour étudier et travailler.

D'un autre point de vue, le « acheter maintenant, payer plus tard » comporte également des risques importants. Il peut créer une illusion financière, donnant aux jeunes le sentiment d'être financièrement indépendants alors qu'il s'agit en réalité de prêts déguisés.

Dépenser facilement et sans planification expose à un risque d'endettement excessif et à des difficultés financières au moment des échéances. En cas de retard de paiement, les consommateurs peuvent être fichés comme mauvais payeurs par les banques. Cela compromet directement leur capacité à emprunter ultérieurement pour financer leurs études, leur entreprise ou d'autres besoins financiers.

Selon les prévisions de Statista (Statista GmbH - 2025), les dépenses effectuées via le modèle « acheter maintenant, payer plus tard » pour le commerce électronique au Vietnam devraient atteindre 1,5 milliard de dollars américains d'ici 2026. Le Vietnam est considéré comme l'un des pays affichant le taux de croissance le plus rapide du « acheter maintenant, payer plus tard » en Asie du Sud-Est au cours de cette période.

Au Vietnam, le nombre d'utilisateurs du « acheter maintenant, payer plus tard » a également augmenté de manière significative, les jeunes représentant la majorité ; parallèlement, les chiffres relatifs aux créances irrécouvrables et à la croissance du nombre d'utilisateurs du « acheter maintenant, payer plus tard » provenant de sources vérifiées montrent également une nette tendance à la hausse.

Ainsi, l'essor du « paiement différé » illustre clairement les opportunités et les défis que représente le comportement de consommation des jeunes Vietnamiens aujourd'hui. Toutefois, il est primordial que les familles, les écoles et les individus accordent la priorité à l'amélioration de leurs connaissances financières, à la gestion des risques et à l'adoption de saines habitudes de consommation afin d'éviter d'éventuelles conséquences négatives pour les consommateurs, notamment les jeunes.

giaoducthoidai.vn

Source : https://baolaocai.vn/mua-sam-online-nguoi-tre-lam-gi-de-quan-ly-tui-tien-post885808.html