Les achats en ligne du Têt sont en hausse

Il ne reste qu'environ 1 mois avant le Têt Nouvel An lunaire , l'atmosphère d'achat et de vente de marchandises servir le Têt était animé et occupé. Parallèlement aux achats traditionnels effectués sur les marchés, dans les magasins et dans les supermarchés, la tendance des achats en ligne est en hausse. a permis aux clients de faire leurs achats plus facilement, plus facilement et plus rapidement. Cependant, de nombreuses personnes profitent de cette période pour escroquer et voler des biens. Il convient donc d'être extrêmement vigilant.

Shopping économique et pratique

Profitant de sa pause déjeuner au travail, Mme Ho Thi Thu Hang, employée de banque à Ha Long, « navigue » sur les sites de commerce électronique pour commander des articles du Têt en ligne plutôt que de se rendre directement en magasin, afin de gagner du temps et d'obtenir un bon prix. Mme Hang a partagé : « En tant qu'auditeur d'entreprise, la fin d'année est une période faste : je dois faire des heures supplémentaires, faire le ménage, faire les courses pour la famille, gérer les affaires internes et externes pendant le Têt… Mon temps est donc très limité. Depuis que j'ai appris à faire des achats en ligne, j'ai préféré acheter sur des plateformes de commerce électronique plutôt que d'aller directement acheter. »

Les produits Golden Flower Tea sont soigneusement conservés et emballés dans de nombreux coffrets cadeaux luxueux du Têt.

Selon Mme Hang, l'avantage du shopping en ligne est de pouvoir accéder rapidement à une grande variété de produits, de comparer les prix immédiatement et de bénéficier souvent de nombreux bons de réduction et réductions. De plus, les acheteurs n'ont pas besoin de faire la queue pour payer directement, mais utilisent le paiement en ligne sans espèces, ce qui leur fait gagner du temps.

De plus, de nombreux clients suivent des diffusions en direct sur les réseaux sociaux et les plateformes de commerce électronique pour obtenir des conseils ou bénéficier de réductions importantes. Selon M. Tran Anh Khoa (arrondissement de Hong Hai, ville d'Ha Long), la plupart des articles préparés pour le Têt cette année ont été achetés grâce à des diffusions en direct et à des réductions en ligne. Ces diffusions lui permettent d'interagir avec les vendeurs, de se renseigner sur les matériaux et les articles, et surtout d'obtenir des réductions importantes.

Tout comme Mme Hang et M. Khoa, en fin d'année, la plupart des jeunes et des employés de bureau optent pour les achats en ligne sur les plateformes de commerce électronique. La tendance du Têt se concentre principalement sur les produits de beauté, la mode , l'électronique, l'ameublement et l'alimentation. Les jeunes étant plutôt à l'aise avec la technologie et les achats en ligne, la plupart de ces clients choisissent avec soin, n'achetant que les articles indispensables, privilégiant la qualité plutôt que le prix.

Les achats en ligne sont devenus une tendance populaire parmi de nombreuses personnes aujourd’hui.

Actuellement, la tendance des ventes en ligne est activement mise à jour et largement exploitée par les entreprises. Pour attirer les consommateurs pendant le Têt, il est conseillé aux vendeurs en ligne d'augmenter leur budget publicitaire de 10 à 30 % par rapport à la normale. Le moment idéal pour diffuser des publicités est 3 à 6 semaines avant le Têt, sur la plateforme (publicité sur les moteurs de recherche) et hors plateforme (publicité sur les réseaux sociaux).

Outre la vente sur les plateformes de commerce électronique, les entreprises créent également des groupes de discussion sur Zalo pour vendre leurs produits et interagir avec leurs clients. Mme Nguyen Thuy Ha, directrice de la coopérative d'agriculture, de foresterie et de pêche Viet Hung (ville d'Ha Long), a déclaré : « En plus de préparer les produits pour la vente directe en magasin, je mets constamment à jour les articles Têt du groupe Zalo. Ce sont tous des clients fidèles qui ont effectué de nombreux achats et sont assurés de l'origine et de la qualité. Ainsi, quel que soit le produit, ils envoient un SMS et le magasin les livre immédiatement. Le délai de livraison est de la journée, parfois seulement en une à deux heures, et les clients peuvent les recevoir à tout moment. »

Selon Mme Ha, pendant le Têt, les clients privilégient les produits de première nécessité et les produits agricoles locaux. Elle importe donc principalement des produits agricoles des communes de Bang Ca, Dan Chu, Dong Lam, Dong Son et Ky Thuong (Ha Long), tels que du poulet, du riz gluant, du porc braisé, du taro et des légumes. Elle importe également de nombreux produits pour répondre aux besoins des clients pendant le Têt, tels que des pousses de bambou, des vermicelles de Binh Lieu, de la sauce de poisson Van Don et du thé aux fleurs d'or Quy Hoa Hai Ha. La consommation est multipliée par cinq en cette période par rapport aux jours normaux.

Avertissement concernant les arnaques aux achats en ligne

Bien que les achats en ligne offrent de nombreux avantages, les clients se sentent souvent déçus lorsqu'ils reçoivent des achats en ligne car le vendeur livre la mauvaise couleur, le mauvais style, etc. taille, Même si l'article est erroné, la boutique reste sans réponse ou le contact est immédiatement bloqué. Si le retour est possible, le remboursement est très long. De plus, lors des achats en ligne, les clients sont facilement exploités par des tiers qui achètent des articles de mauvaise qualité pour réaliser des profits.

Les représentants du groupe DST ont aidé les entreprises à vendre en ligne lors de la foire OCOP de Quang Ninh - Automne-Hiver 2024 qui s'est tenue à la mi-décembre dans la ville de Mong Cai.

Profitant notamment de la haute saison des achats de fin d'année, les escrocs se font passer pour des livreurs afin d'inciter les clients à virer de l'argent sur le compte approprié. Selon les informations du Département de la cybersécurité et de la prévention de la criminalité liée aux technologies de pointe (Police provinciale), une fois ces informations en main, les escrocs se font passer pour des livreurs et appellent le client pour lui livrer les marchandises pendant les heures ouvrables ou lorsque celui-ci est absent. Si l'internaute déclare ne pas pouvoir recevoir les marchandises, il l'invite à les recevoir par l'intermédiaire de connaissances ou de voisins afin de garantir les ventes et de demander un virement pour régler la commande.

Après avoir reçu l'argent, les escrocs peuvent continuer à utiliser de nombreuses raisons telles que : envoyer un SMS au mauvais compte de paiement du membre pour menacer de déduire de l'argent, demander à la victime de cliquer sur le lien qu'ils fournissent pour déclarer l'annulation de l'adhésion ; signaler la mauvaise commande puis inciter la victime à cliquer sur le lien pour déclarer les informations du client pour obtenir un remboursement... Le sujet utilise les informations que la victime déclare pour attaquer, prendre le contrôle de l'appareil et saisir le compte bancaire, saisir l'argent de la victime puis couper la communication.

Les magasins mettent à jour et vendent en permanence des produits Tet aux clients fidèles des groupes Zalo.

Afin de prévenir proactivement les escroqueries susmentionnées, le Département de la cybersécurité et de la prévention de la criminalité liée aux technologies de pointe de la police provinciale de Quang Ninh recommande de redoubler de vigilance : n'acceptez aucune commande que vous n'avez pas commandée, ne transférez pas d'argent et ne payez pas de commandes sans photo claire du code d'expédition et des informations sur le destinataire, et ne cliquez surtout pas sur les liens envoyés par des inconnus afin d'éviter de vous faire piéger. De plus, en cas de signes inhabituels, vous devez immédiatement interrompre la transaction et signaler l'incident au service de police le plus proche pour une intervention rapide.

Récemment, le Département de la sécurité de l'information ( ministère de l'Information et des Communications ) a également émis une mise en garde contre les arnaques aux achats en ligne en fin d'année. Profitant de la période de fin d'année, marquée par de nombreuses fêtes comme Noël, le Nouvel An et une série de soldes, les escrocs ont mis au point des astuces qui ont conduit de nombreuses personnes à tomber dans le piège. Exploitant la mentalité de « chasse aux soldes » (codes de réduction et promotions), les malfaiteurs contactent proactivement leurs victimes par le biais de faux e-mails et messages promotionnels provenant de plateformes de commerce électronique connues telles que Shopee, Lazada et Tiki.

De plus, en profitant de la fonction d'analyse des habitudes des utilisateurs des plateformes de réseaux sociaux, le sujet crée de fausses pages de fans ou de faux sites Web identiques aux pages officielles des grandes marques pour approcher les victimes par le biais de publicités sur des produits qui les intéressent, incitant ainsi les victimes à passer des commandes à des prix très réduits afin de s'approprier les actifs des victimes.

Face à la hausse de la cyberfraude en fin d'année, le Département de la sécurité de l'information (ministère de l'Information et des Communications) recommande la prudence lors des transactions sur les réseaux sociaux ou en ligne. Il est également important de vérifier l'identité de la personne concernée, de s'assurer de la réputation du vendeur et de la qualité du produit avant l'achat, et de ne pas effectuer de virements anticipés afin d'éviter toute appropriation de ses biens. Soyez vigilants et protégez activement vos informations personnelles, en particulier celles importantes telles que vos cartes de crédit et vos coordonnées bancaires. Évitez les biens, les cadeaux d'origine inconnue faciles à obtenir et les profits obtenus sans effort.

En particulier, les gens ne doivent pas transférer d’argent ni fournir de codes OTP à des personnes inconnues ; être prudents et vérifier les informations reçues des réseaux sociaux et des appels inconnus ; et ne doivent pas accéder aux liens ou aux pièces jointes reçus de sources inconnues.

Quelle que soit la forme d’achat, chaque personne doit toujours être proactive, vigilante et choisir des produits auprès d’adresses réputées et de qualité pour assurer un bon service aux besoins des particuliers et des familles.

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