Achetez des billets avec de l'argent et des miles

Qu'est-ce que la billetterie Cash and Miles ?

L'achat de billets avec Cash and Miles est une option réservée aux membres Golden Lotus. Ils peuvent cumuler leurs Cash and Miles pour payer tout ou partie du prix du billet. Ce programme est disponible sur le site web de Vietnam Airlines .

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Conditions d'achat de billets avec Cash and Miles Pour acheter des billets avec Cash and Miles, les membres doivent cumuler un minimum de 2 500 miles/1 passager/1 vol. Les miles cumulés peuvent être utilisés pour :

• Payer une partie ou la totalité du billet d'avion.
• Payez le billet d'avion pour les passagers accompagnants s'ils ont le même code de réservation.

Note:

• Lors de la déclaration des informations, les membres utilisent uniquement le numéro de carte de membre Golden Lotus, ne saisissent pas le numéro de carte de fidélité d'autres compagnies aériennes.
• Les miles accumulés ne peuvent pas être utilisés pour payer les taxes, les frais et les suppléments.
• Les billets achetés avec Cash and Miles permettront de gagner des miles conformément à la politique du programme Golden Lotus.
• Si vous ne prenez pas le vol et devez vous faire rembourser votre billet :
  1. Remboursement volontaire : aucun remboursement des miles utilisés.
  2. Remboursement involontaire : les miles utilisés seront remboursés conformément aux principes de traitement des billets du Règlement sur les transports.

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Instructions pour acheter des billets avec Cash and Miles Les membres peuvent acheter des billets avec Cash and Miles via le site Web de Vietnam Airlines en suivant les instructions ici.

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Informations d'assistance Pour une assistance rapide, les membres peuvent contacter l'un des canaux suivants : Centre de service aux membres Golden Lotus

• Horaires de service : 24h/24 et 7j/7 ;
• Centre d'appels : 1900 1800 (appel au Vietnam), (+84-24) 3832 0320 (appel depuis l'étranger) ;
• Courriel : vip.lotusmiles@vietnamairlines.com (membres Million Miles, Platinum, Gold) ; ou lotusmiles@vietnamairlines.com (membres Titanium, Silver, compte enregistré).

Contacter les agences de Vietnam Airlines

Source : https://www.vietnamairlines.com/vn/vi/lotusmile/redeem-mile/buy-tickets-with-cash-and-miles