Construire une plateforme de cartographie numérique purement vietnamienne pour contribuer à la protection de la souveraineté nationale dans le cyberespace ; devenir bientôt une « licorne » technologique ; aider d’autres pays à se transformer numériquement de manière proactive… sont les grandes aspirations d’IOTLink.
Le voyage ardu de la construction de la première plateforme de cartographie numérique purement vietnamienne
L'idée de rechercher et de développer une plate-forme de cartes numériques pour contribuer à la protection de la souveraineté nationale dans le cyberespace est apparue dans l'esprit de M. Do Quang Vinh, président du conseil d'administration et directeur général de la société à responsabilité limitée IOTLink, il y a plus d'une décennie, lorsque très peu de personnes mentionnaient le concept de cartes numériques.
Le parcours qui consiste à transformer une idée en réalité pour une startup de plateforme numérique est semé d’embûches, prend beaucoup de temps et comporte un risque élevé d’échec.
Les dirigeants d'IOTLink ont appelé à plusieurs reprises à des investissements et ont collaboré avec de nombreux experts étrangers, sans obtenir les résultats escomptés. La plateforme de cartographie numérique a dû être démolie et reconstruite à plusieurs reprises. L'équipe qui avait développé le système a été entièrement remplacée, sans aucun membre conservé.
En 2017, le conseil d'administration d'IOTLink a accueilli M. Vu Minh Tri, ancien directeur général de Microsoft Vietnam. Cette présence a permis à IOTLink d'attirer davantage de personnel qualifié.
Le centre de recherche et développement (R&D) a été rapidement créé, employant une cinquantaine de personnes, dont des titulaires de doctorats, de masters et d'ingénieurs en hautes technologies – le rêve de nombreuses entreprises technologiques. L'investissement initial en R&D représentait 80 à 90 % du budget de fonctionnement de l'entreprise.
Environ un an plus tard, la plateforme cartographique numérique Map4D était technologiquement achevée. La tâche suivante, la création de la base de données, a continué de demander beaucoup de temps et d'efforts.
M. Bui Duc Hau, directeur général adjoint d'IOTLink.
« Nous avons dû solliciter le soutien des organismes publics de gestion tels que le ministère de l'Information et des Communications , le ministère de la Planification et de l'Investissement, le ministère des Sciences et des Technologies, le ministère des Ressources naturelles et de l'Environnement, etc. Si les autorités apportent un soutien efficace en matière de base de données, nous créerons de nombreux services pour les utilisateurs. Après une série d'activités pilotes d'intégration, le nombre d'organismes publics et d'entreprises utilisant Map4D a progressivement augmenté », a rappelé M. Bui Duc Hau, directeur général adjoint d'IOTLink.
En 2020, Map4D a été officiellement lancé et a rapidement remporté le deuxième prix du concours national de recherche de solutions de transformation numérique - Viet Solutions.
En novembre 2020, le ministère de l'Information et des Communications a organisé une cérémonie de lancement de Map4D, la première plate-forme de cartographie numérique purement vietnamienne au Vietnam, étudiée et développée par une équipe d'ingénieurs vietnamiens, avec une infrastructure de stockage entièrement située au Vietnam, garantissant une haute sécurité et sécurité nationale, et pouvant répondre à de nombreux besoins liés à la transformation numérique, aux villes intelligentes, etc.
En 2021, Map4D a obtenu le Top 3 des plateformes numériques les plus remarquables lors du prix des produits de technologie numérique « Make in Vietnam » organisé par le ministère de l'Information et des Communications.
Faisant des affaires dans un domaine que presque personne n'a fait au Vietnam, IOTLink est sur un « océan bleu » avec peu de concurrents, mais la difficulté est que peu de gens ont une image claire d'une plate-forme de carte numérique purement vietnamienne.
Lorsqu'ils se rendent auprès des agences gouvernementales pour présenter Map4D, de nombreuses personnes, familiarisées avec les plateformes étrangères mais peu techniques, ne comprennent pas clairement pourquoi elles doivent utiliser Map4D alors que les applications existantes utilisant des cartes numériques étrangères fonctionnent encore bien. Certaines entreprises utilisant des plateformes étrangères, bien qu'appréciant également Map4D pour son prix plus abordable, hésitent à changer de technologie par crainte des risques pour leurs clients et leur chiffre d'affaires. Il nous a fallu une année entière pour convaincre certaines entreprises. Nous avons dû déployer un travail considérable, notamment en programmation, pour que leurs applications puissent optimiser l'expérience utilisateur. Trouver une première étude de cas (cas client type) suffisamment large et influente est un défi pour nous. Les difficultés des débuts sont encore bien présentes dans l'esprit de M. Hau.
Contribuer à la protection de la souveraineté nationale dans le cyberespace et à de nombreux autres avantages
Engagé dans une « plateforme numérique 100% vietnamienne », IOTLink refuse fermement de faire appel à des capitaux d'investissement étrangers, même s'il sait que les investisseurs étrangers sont prêts à dépenser de l'argent pour exploiter rapidement et fortement le système de cartographie numérique Map4D.
Ces dernières années, IOTLink s'est concentré sur la conquête du marché intérieur, visant à ce que les agences gouvernementales, les entreprises et la population vietnamiennes utilisent la plateforme cartographique numérique vietnamienne. En effet, l'utilisation de plateformes numériques de fournisseurs étrangers complique la protection des données personnelles des utilisateurs. En particulier, pour les agences gouvernementales, la sécurité des données publiques et nationales est difficile à garantir lors du déploiement d'applications relatives à la gestion du territoire et à la planification de la construction sur des plateformes numériques « étrangères ».
« De nombreuses agences, organisations et entreprises, lorsqu'elles utilisent des outils en ligne, négligent la souveraineté nationale dans le cyberespace. Bien que cette question soit extrêmement importante, une légère négligence peut avoir des conséquences graves et imprévues. Le cas d'une marque de mode vietnamienne qui a publié une carte portant atteinte à la souveraineté sur sa plateforme médiatique en avril dernier, boycottée par la communauté, en est la preuve. Certaines entreprises sont également conscientes de l'importance de la souveraineté, mais hésitent à choisir la plateforme numérique idéale pour garantir l'authenticité et la sécurité de leurs contenus et éviter d'être « frappées par une mauvaise étoile sur Internet ». La plateforme de cartographie numérique Map4D est la solution dont elles ont besoin », a poursuivi M. Hau.
Actuellement, la plateforme Map4D compte des milliers de comptes utilisateurs d'agences gouvernementales et d'entreprises. Aucune programmation supplémentaire n'est nécessaire : il suffit d'intégrer Map4D à leurs solutions et applications pour utiliser immédiatement les cartes numériques.
Le système de plateforme Map4D compte des milliers de comptes utilisateurs d'agences gouvernementales et d'entreprises.
Pour les organisations et entreprises du secteur de la logistique et du transport, telles que Grab, Be, Ahamove et Taxi Xanh, les cartes numériques constituent un support indispensable. Mai Linh et Ahamove sont les deux premiers clients à utiliser Map4D. Par la suite, la plateforme de répartition de véhicules en ligne EMDDI, spécialisée dans la connexion d'applications pour les compagnies de taxi traditionnelles, utilise également la plateforme de cartographie numérique 100 % vietnamienne d'IOTLink.
M. Nguyen Canh Thuc, directeur technique d'Ahamove, a déclaré : « L'adresse de livraison est un enjeu crucial pour Ahamove. Nous utilisons la solution Map4D pour aider nos clients à trouver l'adresse la plus précise sur la plateforme Ahamove. Après avoir testé et utilisé de nombreuses solutions de données cartographiques, nous constatons que Map4D propose des prix compétitifs par rapport aux fournisseurs étrangers, que la qualité et la quantité des données sont très riches, que le système d'exploitation est stable et que la latence est faible. La solution d'IOTLink est très fiable et vaut la peine d'être utilisée. »
Les organisations et entreprises qui se contentent d'essayer Map4D ou qui l'utilisent pour programmer/tester des produits/applications bénéficient toujours de la gratuité. Ce n'est qu'après leur lancement sur le marché et le nombre d'utilisateurs générant des revenus qu'elles devront payer des frais de service pour la plateforme de cartographie numérique d'IOTLink.
« L'utilisation de plateformes cartographiques étrangères entraîne des frais élevés et les résultats sont souvent inexacts. Map4D, bien moins coûteux, permettra aux entreprises de réduire leurs coûts de service et de dégager des fonds supplémentaires pour accroître leurs promotions auprès de leurs clients, renforçant ainsi leur compétitivité sur le marché. Grâce à l'API (interface de programmation d'application), le coût d'utilisation de Map4D peut atteindre seulement 40 % de celui de Google Maps. En revanche, l'utilisation de comptes de plateformes cartographiques numériques de fournisseurs étrangers, permettant ainsi aux recettes fiscales de s'écouler vers d'autres pays, fera perdre au Vietnam une source importante de recettes budgétaires », a ajouté M. Hau.
J'aimerais que chaque Vietnamien utilise Map4D
« Malgré notre offre gratuite, peu de personnes connaissent et utilisent Map4D. Presque tous les smartphones sont équipés d'applications cartographiques numériques étrangères, notamment Google Maps. Si tous les Vietnamiens utilisent la plateforme Map4D, cela permettra de mieux promouvoir cette plateforme de cartographie numérique purement vietnamienne, tout en apportant davantage de valeur ajoutée et d'avantages aux Vietnamiens eux-mêmes », a déclaré sans détour le directeur général adjoint d'IOTLink.
La question de l'utilisateur : « J'ai déjà Google Map pour répondre à mes besoins quotidiens, pourquoi dois-je télécharger Map4D ? » est la préoccupation des dirigeants d'IOTLink.
Afin d'augmenter le nombre de personnes connaissant Map4D, IOTLink a déployé de nombreuses solutions telles que la promotion sur le site Web, le portail, la fanpage et de nombreuses autres activités de communication.
La nature des plateformes numériques est invisible. Il est nécessaire de disposer d'applications performantes, pratiques et efficaces, fonctionnant sur ces plateformes, pour convaincre les utilisateurs.
Nous avons étudié et développé de nombreuses applications, telles que des expériences 2D, 3D et 4D, pour la recherche d'itinéraires… Notre base de données et notre technologie sont également comparables à celles de Google à environ 70-80 %. En 2024 et au-delà, nous nous concentrerons sur la mise à niveau des applications afin de mieux servir les utilisateurs, d'améliorer l'expérience utilisateur et d'ajouter des fonctionnalités pratiques telles que les avertissements de vitesse et les panneaux de signalisation (Google Maps ne propose actuellement pas de panneau de signalisation). Imaginez un jour, avec Map4D, il vous suffira de sélectionner les points de départ et d'arrivée, d'ajouter la réservation d'une place de parking à destination… Le système indiquera clairement la direction à suivre, la vitesse à laquelle vous devez vous garer, etc. Bien sûr, les avantages sont nombreux », a confié M. Hau avec enthousiasme.
De nouvelles technologies telles que l'IA (intelligence artificielle) sont investies par IOTLink pour répondre aux besoins de personnalisation de plus en plus complexes des utilisateurs d'applications intégrées sur Map4D, souhaitant par exemple se déplacer d'un point A à un point B non seulement en voiture, en moto mais aussi en train et en bus.
De nombreuses applications spécialisées intégrant Map4D sont étudiées et déployées par IOTLink.
Pour les organisations, les entreprises et les agences gouvernementales, de nombreuses applications liées aux secteurs du tourisme, des transports, de la construction, de l'aménagement du territoire, etc. ont également été étudiées et déployées par l'équipe IOTLink. Parmi les solutions applicatives qui se sont avérées efficaces en pratique, on peut citer : une solution de gestion passive des télécommunications pour le secteur de l'information et des communications ; une solution de gestion des infrastructures techniques appliquée à la gestion urbaine ; un assistant virtuel pour les touristes sur les sites touristiques, etc.
Avec IOTLink, la reconnaissance par le ministère de l'Information et des Communications de Map4D comme étant sur la liste des plateformes au service de la transformation numérique nationale n'est pas la destination finale, mais la prochaine étape est le désir que Map4D soit sur la liste des plateformes numériques nationales afin que les ministères/départements/secteurs/secteurs puissent partager des données de manière proactive.
Les dirigeants d'IOTLink ont audacieusement proposé que les agences de gestion de l'État étudient et combinent un certain nombre de systèmes tels que l'application d'identification électronique VneID, la gestion des données de gestion des parcelles/lots, la gestion des données d'adresse physique, etc., pour former une base de données plus officielle, complète et précise, permettant à IOTLink de l'exploiter et de l'utiliser pour augmenter l'efficacité de Map4D.
Récemment, IOTLink a collaboré avec la Poste vietnamienne pour créer une plateforme nationale d'adresses numériques. L'association de la plateforme Map4D et de la plateforme nationale d'adresses numériques, avec une précision de 100 %, constituera un atout majeur par rapport à toute plateforme étrangère.
Un concept étrange pour atteindre les marchés étrangers
Parallèlement aux efforts visant à concrétiser l'aspiration à affirmer la souveraineté du pays et à s'imposer sur le marché vietnamien, de plus en plus de particuliers, d'entreprises et d'organismes publics utilisent des plateformes numériques exclusivement vietnamiennes. Les dirigeants d'IOTLink visent un autre grand objectif : conquérir le marché international.
IOTLink nourrit l’aspiration d’apporter une plate-forme de cartographie numérique purement vietnamienne sur le marché international.
Les plateformes numériques ont souvent leurs propres couleurs, parfois irremplaçables. Les couleurs propres à Map4D sont 3D et 4D, permettant aux utilisateurs de visualiser facilement les objets affichés dans l'application.
« Connaissez-vous vous-même et connaissez votre ennemi », souligne clairement IOTLink, qui souligne la difficulté de conquérir des parts de marché auprès des multinationales. Par exemple, Grab, une entreprise soumise à un mécanisme international, ne peut utiliser la plateforme de cartographie numérique vietnamienne pour les marchés du Laos et du Cambodge. Elle sera donc contrainte d'utiliser des plateformes étrangères comme Google Maps.
Selon le directeur général adjoint Bui Duc Hau, l'approche commerciale internationale d'IOTLink sera différente de celle d'entreprises comme Google : « Elles fournissent des services dans le monde entier, via une seule plateforme pour le monde entier. Notre concept (modèle) est de créer une plateforme adaptée à chaque pays. Dans les pays en développement ou sous-développés, beaucoup ne disposent pas de leur propre plateforme cartographique et peinent encore à l'obtenir. Chaque pays a ses propres caractéristiques. Nous prévoyons de transférer la technologie des plateformes numériques afin qu'ils puissent créer leur propre plateforme cartographique numérique nationale, maîtriser leurs données, protéger leur souveraineté nationale dans le cyberespace et être plus proactifs dans la transformation numérique. »
La coopération avec Viettel est l'une des solutions envisagées par IOTLink pour étendre la plateforme de cartographie numérique Map4D, exclusivement vietnamienne, à de nombreux autres pays. Viettel bénéficie non seulement de nombreux avantages en termes de réputation, de marché et de couverture réseau, ce qui a permis à IOTLink d'élargir sa clientèle nationale ces derniers temps, mais connaît également une croissance impressionnante sur de nombreux marchés étrangers.
« Après un développement stable sur le marché intérieur, nous allons nous développer avec confiance à l'international. C'est aussi un moyen pour nous d'atteindre rapidement notre objectif de devenir une « licorne » technologique, une tâche que le ministre de l'Information et des Communications, Nguyen Manh Hung, a soulignée lors d'une réunion et qui doit être accomplie à tout prix », a déclaré le directeur général adjoint Bui Duc Hau, qui envisageait IOTLink d'ici 2030.
Vietnamnet.vn
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