Vietcombank et BIDV mettent en garde contre de nouvelles fraudes liées aux cartes de crédit

(NLDO) – Vietcombank est la dernière banque à mettre en garde contre l’usurpation d’identité d’employés de banque et les centres d’appels invitant les clients à émettre des cartes de crédit à des fins frauduleuses.

Vietcombank vient d'envoyer un e-mail d'alerte concernant des escrocs se faisant passer pour des employés de banque pour commettre des fraudes, notamment lors de l'ouverture de cartes de crédit. Selon cet avertissement, les escrocs se font souvent passer pour des employés de banque et contactent les utilisateurs par téléphone, SMS, Zalo ou Messenger pour les convaincre d'ouvrir proactivement une carte de débit physique ou de demander une carte de crédit auprès de la banque.

Vietcombank met en garde contre une fraude impliquant l'usurpation d'identité d'employés de banque

Parmi les numéros de téléphone identifiés comme impliqués dans ces escroqueries figurent les 02366888766, 02488860469 et 02888865154. Il est à noter que les escrocs se sont également fait passer pour des standards bancaires. Lorsque la victime a reçu l'appel, un message automatique a été diffusé : « Félicitations, vous êtes désormais éligible à l'émission d'une carte de crédit auprès de la banque. Si nécessaire, appuyez sur 1 ou 0 pour parler à l'opérateur. »

Si l'interlocuteur suit les instructions, l'appel sera coupé. L'escroc rappellera ensuite, se faisant passer pour un employé de banque, pour demander des informations personnelles et de sécurité telles que le numéro de carte, le code OTP ou le mot de passe du service bancaire numérique.

Par ailleurs, une autre arnaque avérée consiste à demander aux utilisateurs de fournir les informations de leur carte pour la lier au portefeuille électronique, s'appropriant ainsi l'argent présent sur la carte. Les informations souvent demandées comprennent l'image de la carte, le numéro de série imprimé sur la carte, le nom figurant sur la carte et le code OTP envoyé par SMS. Dans certains cas, l'arnaqueur demande également un virement pour régler les frais de dossier ou d'émission de la carte, puis s'approprie rapidement cette somme.

Outre Vietcombank, la BIDV a également recensé de nombreux cas d'utilisateurs escroqués par des transporteurs se faisant passer pour eux. Les fraudeurs se font souvent passer pour des livreurs d'unités connues, appellent pour informer des commandes à venir ou font pression pour demander un virement à l'avance afin d'éviter l'annulation de la commande.

Après avoir reçu l'argent, l'escroc coupe la communication ou informe le client que l'argent a été transféré sur le mauvais compte et lui demande d'accéder à de faux liens pour activer le service. Si la victime suit ces instructions, toutes ses informations personnelles et ses comptes bancaires sont volés.

Par conséquent, Vietcombank et BIDV recommandent aux utilisateurs de ne communiquer aucune information personnelle ni aucun numéro de carte à qui que ce soit par téléphone, SMS ou e-mail. Les titulaires de carte doivent également éviter de cliquer sur des liens suspects ni de télécharger des applications provenant de sources inconnues. La banque affirme ne jamais demander d'informations de sécurité, sous quelque forme que ce soit. En cas de fraude, les utilisateurs doivent immédiatement contacter la banque via la hotline officielle pour obtenir une assistance rapide.

Source : https://nld.com.vn/ngan-hang-vietcombank-bidv-canh-bao-thu-doan-lua-dao-moi-lien-quan-the-tin-dung-196250310082057258.htm