Vietcombank et BIDV mettent en garde contre de nouvelles techniques de fraude liées aux cartes de crédit.

(NLDO) – Vietcombank est la dernière banque à mettre en garde contre l’usurpation d’identité d’employés de banque et de centres d’appels incitant les clients à émettre des cartes de crédit à des fins frauduleuses.

Vietcombank vient d'envoyer un courriel d'alerte concernant des escrocs se faisant passer pour des employés de la banque afin de commettre des fraudes, notamment lors de l'ouverture de cartes de crédit. Selon cet avertissement, les escrocs prétendent souvent être des employés de la banque et contactent les victimes par téléphone, SMS, Zalo ou Messenger pour les inciter à ouvrir une carte de débit électronique ou à faire une demande de carte de crédit auprès de la banque.

Vietcombank met en garde contre les fraudes impliquant l'usurpation d'identité d'employés de la banque.

Parmi les numéros de téléphone identifiés comme étant impliqués dans ces escroqueries figurent le 02366888766, le 02488860469 et le 02888865154. Il est à noter que les escrocs se faisaient passer pour des standards bancaires. Lors de l'appel, la victime entendait un message automatique : « Félicitations, vous pouvez désormais demander une carte de crédit auprès de notre banque. Pour parler à un conseiller, appuyez sur 1 ou 0. »

Si la personne qui écoute suit les instructions, l'appel sera interrompu. L'escroc rappellera alors, en continuant d'usurper l'identité d'un employé de banque, pour demander des informations personnelles et de sécurité telles que le numéro de carte, le code OTP ou le mot de passe du service bancaire en ligne.

De plus, une autre arnaque courante consiste à demander aux victimes de fournir les informations de leur carte bancaire afin de la lier à leur portefeuille électronique, et ainsi s'emparer de l'argent qui s'y trouve. Les informations souvent demandées comprennent une photo de la carte, son numéro de série, le nom du titulaire et le code OTP envoyé par SMS. Dans certains cas, l'escroc demande également un virement pour régler les frais de dossier ou d'émission de la carte, puis détourne rapidement cette somme.

Vietcombank n'est pas la seule à avoir été victime d'escroqueries : BIDV a également enregistré de nombreux cas d'utilisateurs victimes de fraudes perpétrées par des usurpateurs d'identité se faisant passer pour des transporteurs. Les fraudeurs prétendent souvent être des livreurs d'entreprises connues, appellent pour annoncer des commandes à venir ou font pression pour obtenir un virement anticipé afin d'éviter l'annulation des commandes.

Après avoir reçu l'argent, l'escroc coupe toute communication ou informe le client que le virement a été effectué sur un mauvais compte et lui demande de cliquer sur de faux liens pour activer le service. Si la victime suit ces instructions, toutes ses informations personnelles et bancaires sont dérobées.

Par conséquent, Vietcombank et BIDV recommandent vivement à leurs utilisateurs de ne jamais communiquer leurs informations personnelles ni leurs données de carte bancaire par téléphone, SMS ou e-mail. Les titulaires de carte sont également invités à ne pas cliquer sur des liens suspects ni à télécharger d'applications provenant de sources inconnues. La banque affirme qu'elle ne demande jamais d'informations de sécurité, quel que soit le format. En cas de suspicion de fraude, les utilisateurs sont priés de contacter immédiatement la banque via la ligne d'assistance officielle afin d'obtenir une aide rapide.

Source : https://nld.com.vn/ngan-hang-vietcombank-bidv-canh-bao-thu-doan-lua-dao-moi-lien-quan-the-tin-dung-196250310082057258.htm