Selon les informations de l'Administration nationale du tourisme du Vietnam (ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme), en juillet 2023, le Vietnam a accueilli plus d'un million de visiteurs internationaux, soit une augmentation de 6,5 % par rapport au mois précédent. C'est le premier mois depuis début 2023 où le secteur touristique a accueilli plus d'un million de visiteurs internationaux.

En juillet 2023, le nombre de visiteurs nationaux a atteint 12,5 millions, dont 8,3 millions de nuitées. Ainsi, au cours des sept premiers mois de 2023, le nombre total de visiteurs internationaux dans notre pays a atteint près de 6,6 millions, soit 83 % du chiffre d'affaires prévu pour 2023. Le nombre total de visiteurs nationaux a atteint 76,5 millions. Les recettes touristiques totales sont estimées à 416 600 milliards de dôngs.

Selon l'Administration nationale du tourisme du Vietnam, avec 83 % du plan annuel d'accueil des visiteurs internationaux en seulement sept mois, le secteur du tourisme devrait bientôt atteindre l'objectif fixé. En particulier, le secteur dispose encore d'une importante marge de croissance à l'approche de la haute saison touristique internationale de fin d'année. La Corée reste le premier marché d'envoi de visiteurs au cours des sept derniers mois, avec près de 1,9 million d'arrivées (soit près d'un tiers du nombre total de visiteurs), suivie par la Chine et les États-Unis.

Des touristes internationaux visitent le Temple de la Littérature de l'Académie impériale de Hanoï . Illustration : dangcongsan.vn

Parmi les 10 premiers marchés touristiques internationaux du Vietnam, l'Asie du Nord-Est compte quatre marchés : la Corée, la Chine, Taïwan et le Japon. L'Asie du Sud-Est compte trois marchés : la Thaïlande, la Malaisie et le Cambodge. L'Australie se classe au 9e rang et l'Inde au 10e rang. En Europe, le Royaume-Uni, la France et l'Allemagne sont les principaux marchés d'envoi de touristes.

En juillet 2023, les visiteurs européens ont enregistré la meilleure croissance parmi tous les continents. Plusieurs marchés phares du tourisme vietnamien ont enregistré une croissance par rapport au mois précédent, notamment la Corée du Sud (+ 6 %), la Chine (+ 14 %), les États-Unis (+ 7 %), Taïwan (+ 31,3 %), le Japon (+ 15 %)… Selon l'Organisation mondiale du tourisme (OMT), le nombre de touristes mondiaux retrouvera son niveau d'avant la pandémie de Covid-19 d'ici 2024 au plus tôt. L'augmentation du nombre de visiteurs, conjuguée à l'évolution des tendances de consommation, des marchés touristiques et des technologies numériques, pose des défis importants aux équipes des ressources humaines du tourisme dans ce nouveau contexte.

Selon les experts, la qualité et la productivité de la main-d'œuvre dans le secteur du tourisme et de l'hôtellerie demeurent faibles. Plus précisément, la productivité de la main-d'œuvre hôtelière vietnamienne ne représente que 1/15 de celle de Singapour, 1/10 de celle du Japon et 1/5 de celle de la Malaisie. Par conséquent, les ressources humaines nationales risquent de concurrencer les emplois locaux, car de nombreux travailleurs du tourisme originaires des Philippines, de Thaïlande, d'Indonésie et de Singapour viennent travailler au Vietnam. Il est donc nécessaire d'améliorer la qualité et de développer les ressources humaines du tourisme vietnamien dans les années à venir.

HUONG GIANG