D'après les informations de l'Administration nationale du tourisme du Vietnam (ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme), le Vietnam a accueilli plus d'un million de visiteurs internationaux en juillet 2023, soit une hausse de 6,5 % par rapport au mois précédent. C'est la première fois depuis le début de l'année 2023 que le secteur du tourisme vietnamien dépasse le cap du million de visiteurs internationaux.

En juillet 2023, le nombre de visiteurs nationaux a atteint 12,5 millions, dont 8,3 millions de visiteurs ayant passé au moins une nuit sur place. Ainsi, au cours des sept premiers mois de 2023, le nombre total de visiteurs internationaux dans notre pays a atteint près de 6,6 millions, soit 83 % de l'objectif fixé pour 2023. Le nombre total de visiteurs nationaux s'est élevé à 76,5 millions. Les recettes touristiques totales sont estimées à 416 600 milliards de VND.

Selon l'Administration nationale du tourisme du Vietnam : avec 83 % de l'objectif annuel d'accueil de visiteurs internationaux atteint en seulement sept mois, le secteur touristique devrait bientôt atteindre ses objectifs. Il dispose notamment d'un fort potentiel de croissance à l'approche de la haute saison touristique de fin d'année. La Corée du Sud demeure le principal pays émetteur de visiteurs ces sept derniers mois, avec près de 1,9 million d'arrivées (soit près d'un tiers du nombre total de visiteurs), suivie par la Chine et les États-Unis.

Des touristes internationaux visitent le Temple de la Littérature – Académie impériale de Hanoï . Photo d'illustration : dangcongsan.vn

Parmi les dix principaux marchés touristiques internationaux du Vietnam, l'Asie du Nord-Est en compte quatre : la Corée, la Chine, Taïwan et le Japon. L'Asie du Sud-Est en compte trois : la Thaïlande, la Malaisie et le Cambodge. L'Australie se classe neuvième et l'Inde dixième. En Europe, le Royaume-Uni, la France et l'Allemagne sont les principaux pays émetteurs de touristes.

En juillet 2023, les visiteurs européens ont enregistré la plus forte croissance parmi les continents. De nombreux marchés clés du tourisme vietnamien ont connu une augmentation par rapport au mois précédent, notamment la Corée du Sud (+6 %), la Chine (+14 %), les États-Unis (+7 %), Taïwan (+31,3 %) et le Japon (+15 %). Selon l'Organisation mondiale du tourisme (OMT), le nombre de touristes dans le monde ne devrait pas retrouver son niveau d'avant la pandémie de Covid-19 avant 2024 au plus tôt. Cette hausse du nombre de visiteurs, conjuguée à l'évolution des habitudes de consommation, des marchés touristiques et des technologies numériques, représente un défi majeur pour les équipes des ressources humaines du secteur du tourisme dans ce nouveau contexte.

Selon les experts, la qualité et la productivité de la main-d'œuvre dans le secteur du tourisme et de l'hôtellerie restent faibles. Plus précisément, la productivité du travail dans les hôtels vietnamiens n'atteint que 15 fois celle de Singapour, 10 fois celle du Japon et 5 fois celle de la Malaisie. Par conséquent, les ressources humaines locales risquent de se retrouver en concurrence avec les emplois disponibles sur leur propre territoire, car de nombreux travailleurs du tourisme originaires des Philippines, de Thaïlande, d'Indonésie et de Singapour viennent travailler au Vietnam. Il est donc nécessaire d'améliorer la qualité et de développer les ressources humaines du secteur touristique vietnamien dans les prochains mois.

HUONG GIANG