En conséquence, pendant les vacances du Nouvel An lunaire 2024, les banques suspendront temporairement les services dans les succursales et les comptoirs de transactions à partir de 17h00 le mercredi 7 février (28 décembre), et seront fermées du jeudi 8 février au mercredi 14 février (du 29 décembre au 5 janvier) et reprendront leurs activités normales le jeudi 15 février (6 janvier).

Pendant les vacances du Têt, les virements interbancaires réguliers (effectués via le site Web et l'application) seront suspendus à partir de 16h00 le 7 février. Les transactions après cette heure seront effectuées le premier jour ouvrable après les vacances (à partir de 5h00 le 15 février).

Parallèlement, les banques cesseront temporairement d'accepter les demandes de prêt en ligne ou les découverts bancaires pendant la période susmentionnée. Les demandes soumises après cette période seront débloquées le jour ouvrable suivant, le 15 février.

Cependant, pendant les vacances du Nouvel An lunaire, les banques continuent de servir leurs clients 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, avec des services tels que :

Transfert rapide 24h/24 et 7j/7 via application, ATM/CDM et virement interne à la banque où le compte est ouvert.

Les fonctionnalités de l'application e-banking fonctionnent toujours sans problème, telles que :

S'inscrire pour ouvrir une carte de crédit ; activer/verrouiller/déverrouiller une carte de crédit ; Payer le solde de la carte de crédit ; S'inscrire au débit automatique (si le compte de débit a un solde suffisant) ; Payer des factures, recharger des services ;...

Pendant cette période, les transactions de dépôt à terme en ligne connaîtront également des ajustements dans la manière dont les banques calculent les intérêts.

Selon l'annonce récemment publiée par la Vietnam Prosperity Joint Stock Commercial Bank ( VPBank ), les nouvelles transactions de dépôt à terme en ligne ouvertes à partir de 21h30 le 7 février seront calculées en intérêts à partir du 14 février.

Les nouveaux comptes de dépôt ouverts à partir de 17h00 le 14 février seront calculés en intérêts à partir du 15 février.

Les dépôts d'épargne en ligne et au comptoir dont les dates de renouvellement automatique coïncident avec les jours fériés (du 8 au 14 février) seront toujours renouvelés normalement par le système.

Avec les dépôts d'épargne au guichet, les clients qui effectuent le paiement final le premier jour ouvrable après le jour férié (15 février) recevront des intérêts à terme pour toute la période de dépôt réelle.

Les dépôts d’épargne en ligne et au guichet qui ne sont pas renouvelés automatiquement et dont la date d’échéance coïncide avec un jour férié seront automatiquement réglés comme suit :

Les échéances de paiement du 8 au 14 février seront automatiquement payées à 0h30 le 8 février ;

Le paiement dû le 15 février sera automatiquement effectué à 20h00 le 14 février ;

La période d'intérêt sera calculée en fonction du nombre réel de jours du dépôt.

Les dépôts d'épargne avec des dépôts prévus du 8 au 14 février seront automatiquement déduits selon le calendrier suivant :

Si la date du rendez-vous tombe le 7 février, le système déduira automatiquement à 18h30 le 7 février ;

Si la date du rendez-vous tombe entre le 8 et le 14 février, le système déduira automatiquement à 14h00 le 14 février ;

Si la date du rendez-vous tombe le 15 février, le système déduira automatiquement à 18h00 le 15 février.

Les périodes suivantes suivront toujours le calendrier précédemment établi.

Pour les prêts garantis par des livrets d'épargne dont la date d'échéance coïncide avec la date d'échéance du dépôt d'épargne et la date de règlement final coïncide avec le jour férié du 8 au 14 février : le prêt sera reporté au 15 février ; le livret d'épargne sera automatiquement renouvelé jusqu'au prochain terme du 8 au 14 février.

La banque note que tous les prêts et découverts dus entre le 8 et le 14 février, si les clients les soumettent avant 17h00 le 15 février, le système ne les considérera pas comme en souffrance.

Pour les cartes de crédit dont les dates de clôture des relevés coïncident avec les jours fériés du 8 au 14 février, le système clôturera le relevé le 7 février. Les transactions effectuées après l'heure de clôture des données de la carte seront comptabilisées dans la prochaine période de relevé.