Les utilisateurs de téléphones portables dans de nombreuses provinces et villes ont perdu le contact à cause de la tempête Yagi

Selon le Département des télécommunications (ministère de l'Information et des Communications), au 8 septembre, certaines zones des provinces et villes de Quang Ninh, Hai Phong, Thai Binh , Nam Dinh, Ninh Binh, Hanoi, Ha Nam, Hoa Binh, Hai Duong, Hung Yen, Lang Son, Bac Giang, Bac Ninh, Vinh Phuc et Phu Tho connaissaient encore des interruptions de communication en raison de pannes de courant.

Parmi les provinces et villes touchées par la tempête n°3, Hai Phong et Quang Ninh ont été les deux localités les plus gravement touchées car c'est là que la tempête Yagi a touché terre.

S'adressant à VietNamNet, M. Pham Van Tuan, directeur du département de l'information et des communications de Hai Phong, a déclaré que jusqu'à présent (9 septembre), le réseau de télécommunications de Hai Phong a été restauré à environ 80%.

Selon le directeur du Département de l'information et des communications de Hai Phong, après le passage du typhon Yagi , le réseau de télécommunications de la ville a été gravement touché. Les statistiques montrent qu'une quarantaine de stations de BTS sont touchées dans toute la ville de Hai Phong. Ces stations sont réparties dans les districts, chaque localité en comptant deux ou trois, le district de l'île de Cat Hai présentant la plus forte concentration avec une douzaine de stations.

Les techniciens réseau résolvent les problèmes de transmission en une nuit. Photo : Viettel

L'infrastructure de transport d'électricité de Hai Phong n'a pas été trop endommagée. Cependant, la panne de courant a duré trop longtemps, empêchant les générateurs de gérer la charge et entraînant une panne de courant. Le rétablissement du réseau de télécommunications de Hai Phong dépend fortement de la source d'alimentation.

« Partout où l'électricité passe, les télécommunications suivront. Avec les deux districts insulaires de Bach Long Vi et Cat Hai, nous nous efforcerons de rétablir le fonctionnement normal du réseau de télécommunications d'ici la fin de la semaine », a déclaré M. Tuan.

Selon M. Pham Van Tuan, Hai Phong se concentre actuellement sur la réparation et le rétablissement des télécommunications avec les districts de Cat Ba et de l'île de Bach Long Vi. La reconnexion avec l'île de Cat Ba devrait être achevée aujourd'hui. Quant au district de l'île de Bach Long Vi, les communications se font actuellement principalement par satellite avec le chef de district, mais la connexion reste impossible.

Les habitants de Hai Phong viennent recharger leur téléphone à la borne gratuite du réseau VinaPhone. Photo : VinaPhone

Selon Mme Le Ngoc Han, directrice du Département de l'information et des communications de la province de Quang Ninh, la situation liée aux tempêtes dans cette localité reste très complexe. Des conditions météorologiques inhabituelles ont affecté les infrastructures de télécommunications, provoquant des pertes de communication à certains endroits.

Le responsable du Département de l'Information et des Communications de la province de Quang Ninh a déclaré que les arbres tombés après la tempête avaient endommagé de nombreuses lignes de transmission. L'électricité est coupée sur une vaste zone, tandis que les réseaux de télécommunications et d'Internet dépendent du réseau électrique. Les entreprises de télécommunications de la région ont fait de leur mieux, mais la réparation du réseau s'avère complexe, surtout dans les zones difficiles.

En fait, les opérateurs de réseau de Quang Ninh ont utilisé des générateurs comme source d'alimentation de secours. Les réserves de pétrole permettent de faire fonctionner les générateurs pendant environ 20 à 24 heures, mais la panne de courant qui a duré plusieurs jours a considérablement affecté le fonctionnement des stations de radiodiffusion.

Dans de nombreux cas, une fois les câbles connectés et réparés, la station de radiodiffusion est privée d'électricité. Cette longue coupure de courant entraîne également des pannes de batterie chez de nombreux utilisateurs, ce qui est l'une des causes de la perte de communication.

Les utilisateurs mobiles viennent recharger leur téléphone aux points de vente des opérateurs, car de nombreux endroits sont encore en panne de courant. Photo : MobiFone

À Hanoï, M. Nguyen Tien Sy, directeur adjoint du Département de l'information et des communications de Hanoï, a déclaré que depuis l'après-midi du 7 septembre, plusieurs districts de la capitale ont subi des pannes de courant généralisées, affectant la qualité du signal mobile. Parmi ces districts figurent Chuong My, Thach That, Ba Vi, Ung Hoa, My Duc, Me Linh, Phu Xuyen, Soc Son et Thanh Oai.

Dès l'arrêt de la pluie et le rétablissement du courant, le Département de l'Information et des Communications de Hanoï a ordonné aux unités d'organiser d'urgence une intervention d'urgence pour résoudre le problème. Les stations de métro aérien de Hanoï ont été rétablies et les communications ont été rétablies.

Cependant, selon le Département de l'information et des communications de Hanoi, en raison de la chute d'arbres et de la rupture de poteaux électriques qui ont rompu certains câbles à fibre optique, à midi le 9 septembre, certaines communes de la capitale dans les districts de Chuong My, Thach That et Quoc Oai ont encore perdu le signal mobile en raison d'interruptions de transmission.

Le Département de l'Information et des Communications de Hanoï a demandé aux opérateurs de télécommunications de résoudre d'urgence le problème et de raccorder les câbles afin de garantir la fluidité des lignes de transmission dans les communes où les communications sont encore interrompues. Le 9 septembre, les ondes mobiles devraient être rétablies dans toute la ville, comme avant le passage du typhon Yagi », a ajouté M. Nguyen Tien Sy.

Parallèlement à la demande adressée à EVN Hanoi de prioriser l'alimentation électrique des stations de transmission et de réception mobiles, le Département de l'Information et des Communications de Hanoi a demandé aux entreprises de télécommunications de rétablir d'urgence le fonctionnement des stations BTS qui rencontrent encore des difficultés pour répondre aux besoins de communication de la population. Avant le 15 septembre, les entreprises de télécommunications de Hanoi doivent achever la construction d'un plan de collecte des câbles de télécommunications inutilisés sur les lignes afin de préserver l'esthétique urbaine.

Les Hanoïens nettoient les arbres tombés après le passage du typhon Yagi. Photo : Dinh Hieu

À Nam Dinh, selon le représentant du Département de l'Information et des Communications de la province, les communications n'ont pas été fortement affectées par le typhon Yagi. Pendant le passage de la tempête, certaines zones de Nam Dinh ont subi des coupures de courant ; certaines stations de BTS n'ont donc pas fait fonctionner leurs générateurs. Les communications ont été temporairement interrompues, mais elles sont désormais rétablies.

Un rapport rapide du Département de l'Information et des Communications de Nam Dinh indique qu'en raison du typhon Yagi, environ 500 stations de BTS de la province ont été privées d'électricité. Les opérateurs de télécommunications ont fait fonctionner des générateurs pour plus de 350 stations. 127 stations ont subi des interruptions temporaires d'information et ont été remises en service.

Avec l'infrastructure du réseau de télécommunications fixes, certains arbres sur les routes, en particulier dans la ville de Nam Dinh comme la rue Tran Dang Ninh, la rue Thai Binh, la place Hoa Binh... sont tombés, affectant les lignes de câbles périphériques.

Selon le Département de l'information et des communications de Nam Dinh, le nombre d'abonnés touchés par cet incident n'a pas été comptabilisé. Les opérateurs de télécommunications ont collaboré activement avec la Société d'environnement urbain et les autorités locales pour résoudre le problème.

Afin de rétablir rapidement le réseau de communication, le Département des télécommunications a publié le 8 septembre un document demandant au Département de l'information et des communications de 15 provinces et villes de se coordonner et de travailler de manière proactive avec le Département de l'industrie et du commerce pour ordonner à la branche locale du Vietnam Electricity Group - EVN de fournir des informations sur le plan de restauration du réseau électrique dans les zones touchées par la tempête n° 3 aux entreprises de télécommunications de la région.

Mettre en place des centaines de points de recharge téléphonique gratuits pour les habitants des zones touchées par la tempête

Les opérateurs de réseau installent des centaines de points de recharge téléphonique gratuits dans les provinces touchées par la tempête et dans les endroits où il y a des pannes de courant pour répondre aux besoins des utilisateurs mobiles.

Les opérateurs de réseau réduisent la charge des mâts d'antenne, prêts à connecter les satellites pour répondre au super typhon Yagi

Grâce à une préparation minutieuse à tous les niveaux par les opérateurs de réseau, la communication sera garantie fluide et sûre avant, pendant et après le typhon Yagi.

Les opérateurs de réseaux de télécommunications réagissent de manière proactive et surmontent les conséquences de la tempête Yagi

De nombreuses instructions du Département des télécommunications ont été mises en œuvre avec vigueur par les opérateurs de réseau pour surmonter rapidement les dégâts causés par la tempête n°3 (tempête Yagi).

Source : https://vietnamnet.vn/nguoi-dung-di-dong-nhieu-tinh-thanh-pho-bi-mat-lien-lac-do-bao-yagi-2320117.html