Les Suisses préfèrent utiliser de l'argent liquide.

La Banque nationale suisse vient de publier les résultats d'une enquête montrant que les citoyens suisses conservent l'habitude d'utiliser des billets et des pièces, malgré l'essor des applications de paiement en ligne et les prédictions d'une société sans espèces.

D'après les résultats de l'enquête, l'argent liquide demeure le moyen de paiement le plus répandu en Suisse, notamment dans les secteurs du commerce et de la restauration. L'enquête révèle également qu'environ 92 % des entreprises opérant directement en Suisse acceptent les espèces, tandis que seulement 59 % acceptent les paiements via des applications.

Les paiements en espèces restent populaires en Suisse.

Les résultats de l'enquête de la Banque nationale suisse contrastent avec la situation observée dans d'autres pays européens où l'utilisation des espèces est en baisse. Le sondage a également révélé que, pour les entreprises suisses qui traitent avec leurs clients à distance (en ligne, par courriel ou par téléphone, par exemple), le virement bancaire est le mode de paiement le plus courant, suivi par la facturation, puis les espèces.

En Suisse, les avantages et les inconvénients du paiement en espèces font l'objet de débats depuis longtemps. Les billets de banque y sont traditionnellement utilisés, même pour des transactions importantes comme l'achat d'une voiture. Nombreux sont ceux qui s'inquiètent du désavantage que pourraient subir les générations plus âgées, moins à l'aise avec les applications de paiement et les cartes bancaires, alors même que le nombre de banques et de distributeurs automatiques de billets diminue.

Le site d'information local a souligné plusieurs raisons expliquant la popularité persistante des espèces en Suisse malgré l'essor des paiements numériques à l'échelle mondiale : le nationalisme, la culture et une gestion prudente des dépenses. Les générations plus âgées en Suisse apprécient particulièrement la sécurité et l'anonymat des paiements en espèces. Elles estiment que les espèces offrent une sécurité nettement supérieure aux autres moyens de paiement. Par ailleurs, les transactions effectuées par carte bancaire (crédit, prépayée ou débit) sont enregistrées par les établissements financiers impliqués dans le processus de paiement.

D'après une enquête menée par Moneyland, un comparateur de prix suisse indépendant, ne pas acheter en ligne est également considéré comme plus sûr. Les participants à l'enquête ont souligné que les comptes bancaires et les cartes de crédit suisses sont fréquemment la cible de cybercriminels et d'escrocs. Alors que l'argent liquide peut être volé physiquement à un endroit précis, les cryptomonnaies peuvent être volées n'importe où et n'importe quand. C'est pourquoi, lors de commandes en ligne, notamment auprès de vendeurs suisses, les consommateurs cliquent souvent sur le bouton « Demander une facture ». Une fois la facture reçue, ils règlent au bureau de poste . De même, pour réserver des vols ou des vacances, les Suisses se rendent souvent dans des agences de voyages et paient en espèces. Nombre d'entre eux estiment que payer en espèces permet de limiter les dépenses et l'endettement.

D'après Moneyland, plusieurs études ont démontré que les consommateurs dépensent davantage lorsqu'ils utilisent des moyens de paiement numériques plutôt que des espèces. La Suisse organise actuellement deux référendums sur la question de l'acceptation des espèces. Ces référendums, qui ont recueilli près de 200 000 signatures, en sont à différentes étapes.

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