Les vacances du 30 avril et du 1er mai 2025 marquent non seulement une étape importante pour le peuple vietnamien, mais aussi une occasion spéciale de célébrer le 50e anniversaire de la réunification nationale (30 avril 1975 - 30 avril 2025).
Il s’agit d’une grande fête avec une série d’événements spéciaux qui se déroulent dans tout le pays. Parallèlement, la demande de connexions de télécommunications de la part de millions de personnes et de touristes augmente fortement, ce qui oblige les opérateurs de réseau à déployer des mesures techniques et une gestion des infrastructures solides pour garantir la qualité du service.
Jusqu'à présent, les représentants des principaux opérateurs de réseau tels que Viettel, MobiFone et VNPT ont déclaré avoir soigneusement préparé des solutions pour assurer un fonctionnement stable du réseau, répondant au mieux aux besoins de communication des gens pendant cette fête importante.
Viettel déploie des milliers de solutions techniques
A l'occasion du 50e anniversaire de la réunification nationale, Viettel a lancé une campagne à grande échelle dans la région du Sud, où se déroulent de grandes célébrations et festivals, notamment à Ho Chi Minh -Ville.
Avec plus de 1 800 solutions techniques, dont 945 solutions spécifiquement destinées à Ho Chi Minh-Ville, Viettel a réalisé une charge de travail 7 fois supérieure à celle des vacances de l'année dernière.
Des événements spéciaux tels que le long défilé, l'exposition de 10 500 drones au tunnel de Thu Thiem, les feux d'artifice dans 28 endroits à Ho Chi Minh-Ville et dans les provinces voisines dans la nuit du 30 avril, ou encore la 20e cérémonie du Vesak des Nations Unies qui aura lieu à partir du 27 avril 2025 et qui devrait accueillir 100 000 à 300 000 personnes chaque jour, exercent une forte pression sur les infrastructures de télécommunications.
Pour assurer le service, Viettel a déployé des stations BTS mobiles et des véhicules kutkit dans des zones clés, en particulier sur les sites de défilé, le tunnel de Thu Thiem et les itinéraires importants.
Des technologies avancées telles que l’intelligence artificielle (IA) et les systèmes de surveillance automatisés sont utilisées pour prédire à l’avance les situations de congestion du réseau, rediriger et équilibrer automatiquement les charges de données en temps réel.
En outre, Viettel a également déployé un modèle de réponse à trois niveaux, comprenant des équipes sur site, une surveillance à l'échelle du réseau et des unités d'intervention rapide sur place. Dans les zones où la circulation des équipements est limitée, comme les zones de défilé, les équipes fixes sont entièrement équipées de fournitures et de personnel, prêtes à gérer les incidents sur place. L'intensité à long terme de l'événement, la forte densité d'utilisateurs et les lieux en constante évolution ont exigé de l'équipe technique de Viettel une flexibilité sans précédent.
MobiFone est proactif en matière de technologie moderne et de mises à niveau du réseau.
Non moins proactif, MobiFone a également mis en œuvre un plan de protection du réseau complet pour assurer un service ininterrompu pendant le 50e anniversaire de la réunification nationale. MobiFone s'est concentré sur des mesures techniques, notamment sur l'amélioration de la capacité du réseau à l'échelle nationale pour répondre aux besoins de connexion de millions de personnes pendant les longues vacances.
MobiFone a activé son plan de protection du réseau depuis la mi-avril 2025, avec une attention particulière à la région Sud, où se déroulent de nombreux événements importants. Notamment à Ho Chi Minh-Ville, ce réseau a déployé la diffusion mobile dans tous les domaines clés tels que les défilés, les marches, les feux d'artifice et les festivals. MobiFone a également développé des stations 5G à ces endroits pour offrir une expérience de connexion à haut débit aux utilisateurs, tout en évitant la congestion du réseau et les problèmes techniques.
Parallèlement, des contacts techniques de partenaires stratégiques ont également été mobilisés pour coordonner et mettre en place des canaux de connexion à distance afin de fournir un soutien rapide en cas de besoin. Pendant les vacances, MobiFone mettra à disposition du personnel complet pour gérer et assister les clients. La hotline 18001090 de MobiFone est toujours prête à répondre et à assister rapidement les clients à tout moment et en tout lieu.
Cet opérateur de réseau a également renforcé sa force de surveillance de la sécurité de l'information et a révisé tous les équipements, systèmes de transmission et lignes de fibre optique. Des plans de réponse et de gestion des incidents standardisés garantissent que les points de contact sont prêts à se coordonner étroitement.
Dans la zone clé du Sud où de nombreux événements importants ont eu lieu à cette occasion, MobiFone a déployé des dispositifs anti-congestion dans toute la ville d'Ho Chi Minh. En particulier, la diffusion mobile sera effectuée dans tous les lieux clés, les zones importantes telles que les défilés, les marches, les feux d'artifice, les zones de festival, etc. Dans le même temps, l'organisme de radiodiffusion ajoutera davantage de stations 5G pour offrir la meilleure expérience aux clients, garantissant ainsi qu'aucun incident ne se produise. Dans les provinces voisines, les travaux de lutte contre la congestion sont également activement promus et devraient être achevés à 100 % d'ici le 25 avril.
De plus, MobiFone a appliqué l’intelligence artificielle (IA) et la technologie d’apprentissage automatique à la surveillance et à l’optimisation du réseau. Ces technologies permettent de prévoir et de résoudre les problèmes plus tôt, tout en améliorant la résilience du réseau en cas de panne.
VNPT déploie des milliers de techniciens supplémentaires
Le groupe VNPT n'est pas non plus en reste pour assurer la qualité des services de télécommunications pendant cette fête importante. VNPT a déployé des solutions complètes de protection de réseau, notamment l'ajout de stations de diffusion sur le terrain et de véhicules de diffusion mobiles sur les lieux des événements. Cet opérateur de réseau accorde une attention particulière à l’amélioration de la capacité de diffusion mobile à Ho Chi Minh-Ville, où se déroulent des événements majeurs.
Jusqu'à présent, le réseau de VNPT est prêt à répondre aux besoins des clients dans 57 lieux d'événements et zones touristiques susceptibles d'attirer de grandes foules.
Rien qu'à Ho Chi Minh-Ville, le groupe VNPT a amélioré la capacité de diffusion mobile sur 18 sites pour garantir la satisfaction des besoins des clients, et a en même temps établi une ligne de transmission permettant à VTV de diffuser des événements en direct dans le cadre d'une série d'événements célébrant le 50e anniversaire de la libération du Sud et de la réunification nationale.
Durant ces jours, l'équipe technique de VNPT construit d'urgence des câbles à fibres optiques, installe et configure des équipements aux points de pont de télévision pour servir les programmes de télévision en direct de VTV et soutenir les lignes de transmission, installe Internet et le wifi au centre de presse à Ho Chi Minh-Ville pour aider les agences de presse à apporter rapidement des images de la répétition du défilé qui s'est tenue le 27 avril et du défilé national célébrant le 50e anniversaire de la libération du Sud et de la Journée de la réunification nationale qui s'est tenue le 30 avril à la population de tout le pays.
Assurer la sécurité des communications et la sécurité du réseau est la tâche principale de VNPT. C'est pourquoi tous les systèmes de communication de VNPT ont été conçus pour garantir des solutions de secours et prêtes à l'emploi en cas d'incident. VNPT a mis en place suffisamment de personnel pour gérer et assister les clients pendant les vacances et 3 000 techniciens en ligne sont prêts à gérer toute situation survenant en plus du personnel technique disponible 24h/24 et 7j/7.
Ces mesures démontrent non seulement l’engagement des opérateurs de réseau à protéger les services, mais contribuent également à construire un environnement de télécommunications moderne, prêt à répondre aux besoins croissants de connectivité à l’avenir.
Source : https://www.vietnamplus.vn/nha-mang-tang-cuong-ha-tang-dam-bao-dich-vu-toi-uu-dip-nghi-le-304-post1035332.vnp
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