Les opérateurs de réseau déploient près de 1 000 solutions pour Ho Chi Minh-Ville afin de desservir les vacances du 30 avril

La qualité du réseau pour le 50e anniversaire de la réunification nationale, en particulier la célébration du 30 avril à Ho Chi Minh-Ville, sera toujours garantie par les opérateurs de réseau.

Priorité pour HCMV à l'occasion des vacances du 30 avril

Les 30 avril et 1er mai de cette année sont particulièrement importants, car ils marquent le 50e anniversaire de la réunification nationale (1975-2025). Hô-Chi-Minh-Ville, où se déroulent de nombreux événements importants à cette occasion, notamment des défilés militaires, des marches, etc., a bénéficié d'investissements importants de la part des opérateurs de réseau afin de garantir une qualité de service ininterrompue.

Installation d'une station de radiodiffusion mobile par un opérateur de réseau pour desservir la célébration du 30 avril. Photo : Le My.

Par exemple, dans la région Sud, Viettel a déployé une campagne sans précédent avec plus de 1 800 solutions techniques, dont 945 spécifiquement pour Hô-Chi-Minh-Ville. Cela représente une charge de travail sept fois supérieure à celle des vacances de l'année dernière. Une série d'événements majeurs se sont succédés, tels qu'un défilé militaire de plusieurs jours ; une démonstration de 10 500 drones volant simultanément au tunnel de Thu Thiem ; des feux d'artifice sur 28 sites à Hô-Chi-Minh-Ville et dans les provinces voisines dans la nuit du 30 avril ; le 20e Festival Vesak des Nations Unies… Chaque événement a attiré en moyenne 100 000 à 300 000 participants par jour, augmentant la pression sur les infrastructures de télécommunications.

Pour garantir le fonctionnement continu et efficace du réseau, Viettel a déployé des stations BTS et des véhicules de diffusion mobile à des endroits stratégiques tels que la zone de parade, le tunnel de Thu Thiem et d'autres axes routiers. Des technologies avancées telles que l'intelligence artificielle (IA) et les systèmes de surveillance automatique permettent d'anticiper les congestions, de rediriger automatiquement et d'équilibrer les charges de données en temps réel.

Déploiement d'un modèle d'intervention à trois niveaux, comprenant des équipes sur site, une surveillance du réseau et des unités d'intervention rapide sur place. Dans les zones où la circulation des équipements est limitée, comme les zones de parade, des équipes fixes sont entièrement équipées en matériel et en personnel, prêtes à gérer les incidents sur place. L'intensité de l'événement, la forte densité d'utilisateurs et les changements constants de lieux exigent une flexibilité et une adaptabilité sans précédent de la part de l'équipe technique de l'opérateur réseau.

Parallèlement, MobiFone a déployé des solutions anti-congestion dans 33 zones de Hô-Chi-Minh-Ville. La diffusion mobile est assurée par 38 sites (dont 2 véhicules mobiles et 36 colonnes/modules mobiles) dans des zones importantes telles que les défilés, les parades, les feux d'artifice, les festivals... Parallèlement, la diffusion est organisée par 77 stations 5G pour offrir la meilleure expérience possible aux clients et éviter tout incident.

Également à Ho Chi Minh-Ville, le groupe VNPT a amélioré la capacité de diffusion mobile sur 18 sites afin de garantir la satisfaction des besoins des clients, et a en même temps établi une ligne de transmission pour permettre à VTV de diffuser des événements en direct dans le cadre d'une série d'événements célébrant le 50e anniversaire de la réunification nationale.

Assurer un réseau fluide à travers le pays

Outre Hô-Chi-Minh-Ville, Viettel a également renforcé les mesures de sécurité de son réseau pour soutenir les événements commémoratifs dans d'autres régions du pays. À Hanoï, dans le cadre de l'événement « Promesse Nord-Sud », l'opérateur réseau a déployé huit stations mobiles en moins d'une semaine, desservant 15 000 abonnés au stade My Dinh et 90 000 personnes à l'extérieur. Immédiatement après, ces stations ont été rapidement redéployées pour le programme culturel et le feu d'artifice au parc Thong Nhat, garantissant des connexions stables à des dizaines de milliers de participants.

À Da Nang et dans les provinces centrales, le réseau a modernisé 234 stations avec 537 solutions, installé 36 stations temporaires et déployé 50 stations mobiles pour soutenir plus de 54 événements. Lors du 50e anniversaire de la libération de Da Nang, le réseau de Viettel a desservi 55 000 abonnés, assurant une connectivité continue tout au long des événements.

Parallèlement, MobiFone a activé son plan national de protection du réseau. Depuis mi-avril, l'opérateur a mis en place un plan visant à augmenter le nombre d'opérateurs en service et d'agents de secours, ainsi qu'à planifier les équipes de manière scientifique et efficace. Tous les équipements du réseau MobiFone ont été testés afin de garantir une configuration de secours optimale pour éviter les incidents réseau, d'optimiser la capacité du réseau et d'optimiser les transmissions nationales et internationales, et de répondre ainsi à une demande accrue des clients par rapport aux jours normaux.

Parallèlement, les contacts techniques de partenaires stratégiques ont été mobilisés pour coordonner et mettre en place des canaux de connexion à distance afin de fournir une assistance rapide en cas de besoin. Pendant les vacances, MobiFone mettra en place une équipe complète pour gérer et assister ses clients. La hotline de l'opérateur, le 18001090, est toujours disponible pour répondre et assister ses clients rapidement, à tout moment et en tout lieu.

Face aux exigences élevées en matière de sécurité des données en période de pointe, l'opérateur réseau a renforcé ses équipes de surveillance de la sécurité informatique et a examiné l'ensemble des équipements, des systèmes de transmission et des lignes de fibre optique. Les plans d'intervention et de gestion des incidents ont été standardisés, garantissant ainsi une coordination étroite des points de contact.

Jusqu'à présent, le réseau de VNPT est prêt à répondre aux besoins des clients dans 57 lieux d'événements et zones touristiques susceptibles d'attirer de grandes foules.

Assurer la sécurité des communications et du réseau est la mission principale de VNPT. C'est pourquoi tous les systèmes de communication de l'unité ont été conçus pour assurer une sauvegarde et disposent de solutions prêtes à l'emploi pour gérer les incidents. VNPT a déployé suffisamment de personnel pour gérer et assister ses clients pendant les vacances, et 3 000 techniciens en ligne sont prêts à intervenir en cas de besoin, en plus de l'équipe technique disponible 24h/24 et 7j/7.

Source : https://znews.vn/nha-mang-trien-khai-gan-1000-giai-phap-cho-tphcm-phuc-vu-dai-le-304-post1549667.html