De nombreux obstacles aux paiements sans espèces dans les zones rurales

Dans les zones rurales, la plupart des gens ont encore l'habitude d'utiliser des espèces. Sur la photo : les habitants du district de Muong Nhe paient en espèces pour leurs courses.

A plus de 30 km du centre du district de Muong Nhe, dans la commune de Pa My, les transactions commerciales et les paiements des habitants se font encore principalement en espèces.

M. Tan Lo Kiem, habitant du village de Huoi Lu 2, commune de Pa My, a déclaré : « Bien que je connaisse les applications de paiement électronique sur smartphone, je suis encore habitué à utiliser des espèces pour mes transactions et mes achats. Dans la commune, ce sont principalement les cadres et les enseignants qui utilisent les paiements électroniques. »

Non seulement dans le district de Muong Nhe, mais à l'exception des quartiers centraux des districts et des villes, l'habitude de payer en espèces perdure, principalement dans la plupart des communes de la province. Les paiements sans espèces sont particulièrement difficiles pour les personnes âgées. Comme Mme Nguyen Thi Tinh (62 ans), de la commune de Muong Bang, district de Tua Chua, bien qu'elle dirige une petite épicerie, elle ne sait pas encore utiliser les applications de paiement sans espèces. Selon Mme Tinh, utiliser une carte magnétique ou s'habituer aux technologies modernes pour les transactions et les paiements est très difficile pour les personnes âgées comme elle, notamment pour mémoriser les mots de passe et de nombreuses opérations difficiles à maîtriser. En revanche, payer en espèces est beaucoup plus simple.

Les paiements sans espèces sont pratiques, sûrs et efficaces. Cependant, dans les faits, de nombreuses personnes, notamment en milieu rural, n'ont pas encore changé leurs habitudes d'utilisation des espèces. Tout d'abord, la situation de la population dans la province est inégale : les personnes vivant dans des zones éloignées du centre, les personnes âgées, les ménages pauvres et les ménages proches de la pauvreté sont des groupes de personnes ayant une connaissance limitée des services de paiement bancaire et des technologies numériques . De plus, l'absence de smartphones connectés à Internet, permettant d'utiliser facilement les services bancaires et numériques en général, constitue également une difficulté.

Actuellement, dans toute la province, environ 11 000 foyers (8 %) ne sont pas connectés au réseau électrique national ; 30 % de la population ne possède pas de smartphone, 94 villages ne disposent pas d'un service mobile 2G ou supérieur et 165 villages ne disposent pas d'un accès internet haut débit fixe (câble optique) ; le taux de pauvreté est de 30,35 %. Les minorités ethniques représentent près de 83 % de la population de la province, le niveau d'éducation est inégal et l'accès aux technologies est difficile. De plus, de nombreuses personnes hésitent encore à utiliser les nouvelles technologies de paiement. Les développements complexes de la criminalité liée aux technologies de pointe, notamment les cas d'escroquerie et de détournement de comptes clients, ont également affecté la psychologie des gens.

De plus, le nombre de points de vente acceptant les paiements sans espèces dans les zones rurales reste faible. On estime que la province compte plus de 3 000 points acceptant les paiements par code QR. Fin 2022, le nombre total de comptes personnels dans la région s'élevait à 235 905, pour un solde estimé à environ 1 503 milliards de VND. Le district de Nam Po ne dispose pas encore de distributeur automatique de billets. La province compte 34 distributeurs automatiques de billets et 131 terminaux de point de vente installés dans les districts et les villes. Cependant, ces transactions sans espèces sont principalement concentrées dans les zones urbaines ; dans les zones rurales, les zones peuplées de minorités ethniques et les zones montagneuses, les gens utilisent couramment des espèces. Selon les statistiques, sur les 35 % de la population disposant de comptes de paiement électronique, il s'agit principalement de citadins, de cadres, de fonctionnaires, d'employés du secteur public et de travailleurs de longue durée.

L'objectif de la province est d'ici 2025 d'atteindre 50 % des paiements sans espèces en ligne et que plus de 45 % des adultes possèdent un compte bancaire ou autre organisme agréé. Il s'agit notamment d'accroître et de promouvoir le taux de personnes n'utilisant pas d'argent liquide en milieu rural et d'améliorer l'accès aux services de paiement.

Pour surmonter les difficultés et atteindre l'objectif du paiement sans espèces, une feuille de route à long terme, assortie de solutions synchrones, est encore nécessaire. Il est essentiel, tout d'abord, de modifier les mentalités et les habitudes d'utilisation des espèces des populations rurales et montagneuses. Parallèlement, il est nécessaire d'investir dans les infrastructures technologiques afin de généraliser l'utilisation des moyens de paiement modernes en milieu rural.

Source: https://baodienbienphu.com.vn/tin-tuc/kinh-te/209266/nhieu-tro-ngai-trong-thanh-toan-khong-tien-mat-o-nong-thon