De nombreux obstacles entravent les paiements sans espèces dans les zones rurales.

Dans les zones rurales, la plupart des gens ont encore l'habitude de payer en espèces. Sur la photo : des habitants du district de Muong Nhe paient leurs courses en espèces.

À plus de 30 km du centre du district de Muong Nhe, dans la commune de Pa My, les transactions commerciales et les paiements des habitants se font encore principalement en espèces.

M. Tan Lo Kiem, habitant du village de Huoi Lu 2, commune de Pa My, a déclaré : « Bien que je connaisse les applications de paiement sans espèces sur smartphone, j’ai toujours l’habitude d’utiliser du liquide pour mes transactions, mes achats et mes ventes. Dans la commune, ce sont principalement les cadres et les enseignants qui utilisent les paiements sans espèces. »

Non seulement dans le district de Muong Nhe, mais aussi, hormis dans les centres-villes, dans la plupart des communes de la province, le paiement en espèces reste la norme. Les paiements dématérialisés sont particulièrement difficiles pour les personnes âgées. C'est le cas de Mme Nguyen Thi Tinh (62 ans), habitante de la commune de Muong Bang, district de Tua Chua. Bien qu'elle tienne une petite épicerie, elle ne sait pas encore utiliser les applications de paiement sans contact. Selon elle, devoir manipuler une carte magnétique ou s'habituer aux nouvelles technologies pour les transactions et les paiements est très compliqué pour les personnes âgées comme elle, notamment pour se souvenir des mots de passe et maîtriser les nombreuses manipulations. Payer en espèces est beaucoup plus simple.

Les paiements sans espèces sont pratiques, sûrs et efficaces. Cependant, dans les faits, beaucoup de personnes, notamment en milieu rural, n'ont pas encore abandonné leurs habitudes de paiement en espèces. Tout d'abord, le niveau de vie est très inégal au sein de la population : les habitants des zones reculées, les personnes âgées, les ménages modestes et les ménages à faibles revenus ont une connaissance limitée des services bancaires et des technologies numériques . De plus, le manque de smartphones avec connexion internet, indispensable pour utiliser les services bancaires en particulier et les services numériques en général, constitue un autre obstacle.

Actuellement, dans toute la province, environ 11 000 foyers (8 %) ne sont toujours pas raccordés au réseau électrique national ; 30 % de la population ne possède pas de smartphone, 94 villages ne bénéficient pas d’une couverture mobile minimale de 2G ou supérieure, et 165 villages ne sont pas équipés d’internet haut débit fixe (fibre optique) ; le taux de pauvreté s’élève à 30,35 %. Les minorités ethniques représentent près de 83 % de la population provinciale, le niveau d’éducation est inégal et l’accès aux technologies reste difficile. De plus, beaucoup hésitent encore à adopter les nouveaux moyens de paiement. L’évolution complexe de la cybercriminalité, notamment les cas d’escroquerie et de piratage de comptes clients, a également contribué à peser sur le moral de la population.

De plus, le nombre de points de vente acceptant les paiements sans espèces reste faible dans les zones rurales. On estime que la province compte un peu plus de 3 000 points de vente acceptant les paiements par QR code. Fin 2022, la région recensait 235 905 comptes bancaires personnels, pour un solde estimé à environ 1 503 milliards de VND. Le district de Nam Po ne dispose d'aucun distributeur automatique de billets (DAB). La province compte 34 DAB et 131 terminaux de paiement électronique (TPE) installés dans les districts, les villes et les agglomérations. Cependant, ces transactions sans espèces sont principalement concentrées dans les zones urbaines ; dans les zones rurales, les zones habitées par les minorités ethniques et les zones montagneuses, l'argent liquide reste la norme. Selon les statistiques, parmi les 35 % de la population possédant un compte de paiement électronique, il s'agit principalement de citadins, de cadres, de fonctionnaires et de travailleurs à temps plein.

L’objectif de la province d’ici 2025 est que 50 % des paiements se fassent en ligne et que plus de 45 % des adultes possèdent un compte bancaire ou auprès d’un autre organisme agréé. Il s’agit notamment d’accroître et de promouvoir l’utilisation des paiements sans espèces dans les zones rurales et d’améliorer l’accès aux services de paiement.

Pour surmonter les difficultés et atteindre l'objectif du paiement sans espèces, une feuille de route à long terme, assortie de solutions intégrées, reste indispensable. Il est primordial de faire évoluer les mentalités et les habitudes d'utilisation des espèces dans les zones rurales et montagneuses. Parallèlement, il convient d'investir dans les infrastructures technologiques afin de généraliser l'accès aux moyens de paiement modernes dans ces régions.

Source: https://baodienbienphu.com.vn/tin-tuc/kinh-te/209266/nhieu-tro-ngai-trong-thanh-toan-khong-tien-mat-o-nong-thon