Habitudes de paiement courantes qui entraînent accidentellement la « disparition » de votre compte

(Dan Tri) - Selon les experts, des actions apparemment simples des clients, comme scanner des codes QR, cliquer sur des liens étranges, payer via un réseau Wi-Fi public... présentent toutes de nombreux risques.

Lors de l'atelier « Paiements transfrontaliers et prêts en ligne : utilitaires numériques pour les entreprises et la consommation » organisé par le journal Lao Dong le 11 septembre, M. Nguyen Hoang Long, directeur général adjoint de la Vietnam National Payment Joint Stock Company (Napas), a partagé son expérience en matière de paiement lors de voyages d'affaires à l'étranger.

Il a déclaré que lorsqu'il a acheté des marchandises en Chine, il a utilisé une carte de crédit internationale pour payer, mais le personnel lui a informé qu'ils n'acceptaient pas les cartes internationales, n'avaient pas de lecteur de carte et n'acceptaient que les paiements via des portefeuilles électroniques nationaux.

Il n'y avait pas deux applications de paiement chinoises, WeChat ou Alipay, mais il disposait de devises chinoises pour payer, la transaction a donc été effectuée. Cependant, il a dû attendre que le personnel du supermarché change pour lui rendre la monnaie, faute d'argent liquide.

« On le voit, les cartes étaient autrefois considérées comme puissantes et pouvaient voyager à travers le monde , mais sur certains marchés comme la Chine ou bientôt le marché de l'Asie du Sud-Est, elles ne sont plus puissantes », a déclaré M. Long.

3 défis majeurs dans la mise en œuvre des paiements transfrontaliers

Selon lui, en réalité, l'écosystème actuel des paiements reste fragmenté. De nombreux types de cartes, dont des cartes internationales, des cartes nationales, des portefeuilles électroniques, des codes QR… coexistent, mais il n'existe pas de connexion transfrontalière efficace.

« Les touristes internationaux, en particulier ceux en provenance de Chine, de Thaïlande, de Corée du Sud, etc., sont toujours confrontés à de nombreuses difficultés lorsqu'ils dépensent dans les petits magasins, les marchés et les cafés-terrasses - des endroits qui n'acceptent pas les paiements numériques transfrontaliers », a soulevé M. Long.

Parallèlement, les entreprises vietnamiennes n'ont pas pu exploiter pleinement les flux de dépenses des visiteurs internationaux en raison de l'absence d'infrastructures de paiement compatibles. Cela crée non seulement des obstacles pour les touristes, mais prive également les entreprises vietnamiennes d'une part importante des flux de dépenses des visiteurs étrangers.

Par conséquent, connecter les paiements transfrontaliers est une exigence urgente si le Vietnam veut développer le tourisme, les services et le commerce numérique.

M. Nguyen Hoang Long, directeur général adjoint de NAPAS, partage des informations sur les activités de paiement transfrontalières (Photo : BTC).

Il a déclaré que la mise en œuvre des paiements transfrontaliers est toujours confrontée à trois défis majeurs.

Le premier obstacle est d'ordre juridique et réglementaire. Les différences juridiques entre les pays, notamment en matière de réglementation relative à la lutte contre le blanchiment d'argent (LAB/CFT) et à la protection des données, constituent des obstacles majeurs.

Deuxièmement, la sécurité des réseaux. Plus les systèmes sont connectés, plus le risque de cyberattaques augmente. Cela exige des unités qu'elles investissent simultanément dans les technologies, appliquent des mécanismes de sécurité multicouches pour protéger les données et garantir la confiance des utilisateurs.

Troisièmement, la technologie et le commerce. La normalisation des normes techniques, associée à un modèle raisonnable de partage des coûts, est une condition préalable à la promotion de la coopération et au développement des réseaux internationaux.

Expert : La plupart des risques proviennent des habitudes

Selon M. Vu Ngoc Son, responsable de la recherche, du conseil, du développement technologique et de la coopération internationale (Association nationale de cybersécurité), la différence de normes entre les pays, ainsi que l'énorme volume de transactions, rendent la détection des anomalies et la garantie de la sécurité encore plus difficiles.

« Cela nécessite que les institutions financières investissent davantage dans la technologie, les processus et la coopération internationale pour construire un bouclier multicouche pour les paiements transfrontaliers », a déclaré M. Son.

« Seule une combinaison harmonieuse de technologies de pointe, d'une gestion rigoureuse de la sécurité, de formation du personnel, d'un cadre juridique clair et d'une coopération internationale permettra de protéger efficacement les données personnelles et d'assurer la sécurité et la pérennité du système de paiement mondial », a souligné M. Son. Selon lui, la protection des données n'est pas une caractéristique, mais un état d'esprit cohérent.

M. Son a déclaré que pour les banques et les prestataires de services de paiement, l'exigence importante est de minimiser les données, de collecter uniquement les informations réellement nécessaires, de définir une période de conservation et de les supprimer ou de les anonymiser lorsqu'elles ne sont plus utilisées.

M. Vu Ngoc Son, Responsable de la Recherche, du Conseil, du Développement Technologique et de la Coopération Internationale (Photo : Comité d'organisation).

L'accès doit être rigoureusement contrôlé selon le principe du « moindre privilège » et tout accès aux données sensibles doit être suivi, a-t-il souligné. Des audits de sécurité réguliers, des tests d'intrusion et des correctifs rapides sont essentiels.

Pour les utilisateurs, la plupart des risques découlent de l'habitude. Des actions apparemment simples, comme scanner un QR code flottant, cliquer sur un lien étrange ou payer via un réseau Wi-Fi public, présentent toutes un risque de perte de données.

Il est conseillé aux utilisateurs de se concentrer sur des comportements spécifiques tels que la vérification minutieuse des informations du destinataire avant de confirmer, l'activation de l'authentification à deux facteurs et la notification des modifications, la priorisation des petites limites pour les premières transactions et le verrouillage immédiat de l'application en cas de perte du téléphone.

Annonçant les orientations à venir, Nguyen Thi Thu, directrice adjointe du Département des paiements de la Banque d'État, a déclaré que cette unité continuerait de se concentrer sur plusieurs tâches clés. En premier lieu, l'amélioration du cadre juridique, notamment la modification de plusieurs décrets et circulaires, afin de créer une base juridique plus cohérente et plus adaptée à la mise en œuvre des paiements transfrontaliers.

La Banque d'État modernisera le système de commutation financière et de compensation électronique, en veillant à ce qu'il réponde à des normes techniques avancées et serve efficacement les activités de paiement internationales.

Parallèlement à cela, le développement des infrastructures de paiement est également encouragé, élargissant le réseau d’acceptation des paiements pour répondre aux besoins croissants des particuliers et des entreprises.

Source: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/nhung-thoi-quen-thanh-toan-pho-bien-vo-tinh-khien-tai-khoan-bay-mau-20250911190141841.htm