Renforcer le développement des infrastructures d'approvisionnement
À l'épicerie Thao Nguyen Xanh, rue Tran Hung Dao (district de Hoa Lu), aux heures de pointe, des dizaines de clients attendent pour payer. Mme Yen, la propriétaire, a déclaré : « Ces deux dernières années, les clients demandaient souvent des virements pour régler leurs achats. J'ai donc étudié et mis à jour les technologies numériques pour les paiements sans espèces. Depuis la création du QR code, je le trouve très pratique, tant pour les clients que pour moi-même. Il suffit de scanner le QR code pour virer de l'argent sur leur compte, sans que le commerçant ait à se battre pour récupérer la monnaie. »
En effet, le paiement par QR code, portefeuille électronique, services bancaires en ligne et mobiles est devenu une habitude pour de nombreuses personnes, des zones urbaines aux zones rurales, notamment les jeunes. Si auparavant, il fallait toujours avoir de l'argent liquide sur soi pour faire ses courses, aujourd'hui, une simple carte bancaire ou un téléphone portable permet de régler tous les services et dépenses du foyer, comme l'électricité, l'eau, Internet, les frais de scolarité des enfants… Cela permet aux vendeurs comme aux acheteurs de gagner du temps et de réduire leurs coûts.
En tant que l'une des banques pionnières de la province dans l'application des technologies de l'information, Vietcombank Ninh Binh a été désignée par le Comité populaire provincial pour être la seule banque de la région à déployer des solutions de paiement sans espèces pour les frais et charges des services administratifs publics à 100 % des départements, succursales et de nombreuses communes, quartiers et villes de la province.
M. Dinh Manh Tuan, directeur de Vietcombank Ninh Binh, a déclaré : « Initialement, les services de Vietcombank étaient connectés en ligne au portail des services de l'administration publique provinciale, permettant aux citoyens de payer des frais et des charges par le biais de canaux de paiement en ligne. Avec le fort développement de la révolution industrielle 4.0 et la détermination collective des cadres, des membres du parti et des employés, Vietcombank Ninh Binh est convaincue qu'elle accomplira bientôt la mission assignée par le Comité populaire provincial, qui est de remplacer progressivement les habitudes d'utilisation des espèces par des moyens de paiement modernes. Parallèlement, ce sont également des facteurs fondamentaux importants pour que Vietcombank réussisse bientôt à construire une banque numérique. »
Conformément au Plan n° 187/KH-UBND du 23 novembre 2021 du Comité populaire provincial sur la mise en œuvre du développement des paiements sans espèces dans la province de Ninh Binh au cours de la période 2021-2025, le Comité populaire provincial a demandé aux succursales provinciales de la Banque d'État du Vietnam (SBV) et aux banques commerciales (CB) de la région de se coordonner avec les départements, succursales, secteurs et agences médiatiques de la région pour propager, mobiliser et encourager la mise en œuvre de mesures visant à appliquer les paiements sans espèces.
En conséquence, la Banque d'État provinciale a demandé aux établissements de crédit et aux banques commerciales de la province de continuer à développer et à promouvoir un réseau diversifié d'organismes d'approvisionnement. À ce jour, la province compte 20 agences bancaires de niveau I ; 11 agences relevant de ces agences ; 38 caisses populaires de crédit ; 72 bureaux de transaction, 50 points d'approvisionnement de services appartenant à des agences bancaires et à des caisses populaires ; 9 sociétés financières avec 592 points d'introduction de services ; une assurance sociale à tous les niveaux ; un certain nombre de sociétés et de succursales de compagnies d'assurance… Les canaux de distribution de services sont diversifiés dans la province, notamment : produits et services financiers fournis aux particuliers et aux entreprises de la province, services bancaires en ligne, services bancaires mobiles, services bancaires par SMS, portefeuilles électroniques, distributeurs automatiques de billets, points de vente mobiles, comptes personnels, codes QR…
Parallèlement, les services, branches, secteurs et comités populaires des districts, des villes et des organisations sociopolitiques de la province ont renforcé la propagande et la mobilisation, et encouragé les citoyens et les entreprises à utiliser les services de paiement électronique, à utiliser de nouveaux services financiers tels que les services bancaires en ligne, les services d'épargne, les transferts et les encaissements, les prêts retraite, etc. aux points de transaction des bureaux de poste, aux points de transaction Viettel, à promouvoir le paiement des impôts via la passerelle de paiement électronique et le dédouanement 24h/24 et 7j/7, ainsi qu'à promouvoir, mobiliser et encourager les entreprises à participer au programme de paiement électronique des impôts pour les entreprises avec recouvrement. Les unités ont également affiché les conditions et procédures d'exécution des transactions sur les lieux où les procédures administratives sont effectuées, et ont publié la liste des banques mettant en œuvre chaque programme afin que tous les citoyens et les entreprises le connaissent et l'appliquent.
Mise en œuvre synchrone et active
Afin de promouvoir les paiements sans espèces, en 2023, l'assurance sociale provinciale s'est coordonnée avec le bureau de poste provincial de Ninh Binh et les banques commerciales pour promouvoir, encourager et motiver activement les personnes qui reçoivent des pensions en espèces à passer à la réception de paiements via des comptes bancaires.
En conséquence, les banques commerciales offrent des consultations gratuites pour l'ouverture de cartes aux bénéficiaires et promeuvent et guident les bénéficiaires sur les avantages et les commodités de recevoir de l'argent par l'intermédiaire des banques ; les agents des agences d'assurance sociale, ainsi que le personnel des bureaux de poste et des banques, prendront directement contact avec les points de paiement pendant la période de paiement.
En conséquence, en 2023, l'ensemble du secteur a versé des pensions et des prestations mensuelles d'assurance sociale à 5 935 personnes via des comptes personnels sur un total de 29 948 bénéficiaires dans les zones urbaines, atteignant 20 % ; 100 % des bénéficiaires d'allocations de chômage ont reçu de l'argent via des comptes personnels, dépassant 5 % de l'objectif assigné par la Sécurité sociale du Vietnam.
Le ministère provincial de l'Éducation et de la Formation a demandé à l'ensemble du secteur de continuer à promouvoir le paiement des frais de scolarité et des services éducatifs par des moyens de paiement autres qu'en espèces. Au 31 décembre 2023, la province comptait 316 établissements d'enseignement sur 320 appliquant ce mode de paiement, soit un taux de 98,8 %. 462 établissements d'enseignement sur 465 le faisaient également, soit un taux de 99,4 %.
Afin de mettre en œuvre l'objectif du Trésor numérique, le Trésor public de Ninh Binh a récemment déployé la fourniture de services publics en ligne via la page d'information sur les services publics du Trésor public.
Français M. Hoang Thanh Phong, directeur adjoint du Trésor public provincial, a déclaré : Jusqu'à présent, 100 % des unités utilisatrices du budget ont participé à l'utilisation des services publics en ligne du Trésor public au niveau 4 pour effectuer des transactions avec le Trésor public de Ninh Binh ; le taux de documents de transaction via les services publics en ligne dans toute la province a atteint plus de 99 %. En conséquence, 100 % des unités utilisatrices du budget de l'État de la province ont participé à l'utilisation des services publics en ligne pour effectuer des transactions avec le Trésor public ; une bonne mise en œuvre de la coordination du recouvrement entre le Trésor public, les agences fiscales et douanières et 9 banques commerciales : VietinBank, BIDV, VietcomBank, MB, AgriBank, VPBank, SHB, LPBank et MSB a contribué à élargir l'espace et le temps de recouvrement du budget de l'État, à traiter rapidement les transactions de paiement du budget de l'État et à créer une commodité pour les clients. 100 % des activités de collecte et de paiement d'espèces par l'intermédiaire du Trésor public de Ninh Binh sont effectuées dans des banques commerciales via des comptes de paiement et des comptes de collecte spécialisés du Trésor public de Ninh Binh, éliminant ainsi complètement les transactions directes en espèces au Trésor public de Ninh Binh.
Afin de promouvoir activement la mise en œuvre des paiements non monétaires, le Comité populaire provincial a demandé aux collectivités locales de continuer à promouvoir le paiement des dépenses du budget de l'État et de celles provenant du budget de l'État par des moyens de paiement non monétaires pour les bénéficiaires de salaires, d'indemnités, de subventions et les fournisseurs de biens et services. Le projet de promotion du paiement bancaire des services publics doit être poursuivi.
Continuer à charger les succursales provinciales de la Banque d'État du Vietnam et les banques commerciales de déployer activement et d'investir dans le développement du réseau opérationnel (succursales, bureaux de transaction, distributeurs automatiques de billets, points de vente, etc.) et des services bancaires numériques, ainsi que dans les paiements numériques dans les zones rurales et reculées. Créer les conditions d'accès aux services financiers. Renforcer la communication et sensibiliser le public à l'application des technologies de l'information aux paiements sans espèces.
Nguyen Thom
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