Durant le processus de création, de construction, d'engagement et de développement, l'ensemble du système Agribank , en général, et plus particulièrement le bureau de représentation et les succursales de la région Centre-Hauts-plateaux, ont déployé des efforts considérables pour mettre en œuvre les instructions et les orientations du siège. Plus de 30 ans de création et de développement ont clairement démontré les résultats positifs obtenus par le bureau de représentation et les succursales de la région Centre-Hauts-plateaux dans l'exercice de leurs fonctions.
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| Le bureau de représentation d'Agribank dans la région Centre a signé un règlement de coordination avec la Haute Cour populaire de Da Nang . Photo : TRAN QUANG |
Les antennes régionales sont en constante croissance
Agribank comptait 11 agences provinciales (type I) en 1994, lors de sa création dans la région Centre. En mai 2024, Agribank comptait 17 agences de type I, 185 agences de type II et 150 bureaux de transaction dans la région Centre. Ce réseau est largement réparti, des zones urbaines aux zones rurales, où la population est dense, ce qui contribue à assurer une bonne compétitivité avec les autres établissements de crédit de la même zone. En mai 2024, les agences de la région Centre comptaient 5 586 employés, soit une augmentation de 1,8 fois par rapport à leur création (3 191 personnes). Ce réseau répond globalement aux besoins en main-d'œuvre des unités. La qualité du travail s'améliore chaque année et la productivité du travail augmente d'année en année.
Français Dans les activités de mobilisation de capitaux, les succursales de la région Centre ont connu une forte croissance au fil des ans, atteignant avec succès les objectifs du plan assigné, contribuant à ce qu'Agribank maintienne sa position de banque commerciale avec le plus grand capital de la région. Les succursales suivent également de près l'évolution du marché, assurent la sécurité opérationnelle, ajustent les taux d'intérêt avec souplesse ; promeuvent et introduisent de manière proactive et active des produits de mobilisation de capitaux... Grâce à cela, au 31 mai 2024, le capital mobilisé dans la région a atteint 232 423 milliards de VND, soit 282 fois plus que lors de sa création (824 milliards de VND), avec un taux de croissance annuel moyen de 21,7 %, principalement provenant des dépôts résidentiels ; Agribank détient la part de marché la plus élevée par rapport au groupe Big 4 avec un taux de 22,9 %.
À l'instar de l'ensemble du système Agribank, les succursales de la région ont toujours déployé des efforts considérables au fil des ans pour contribuer à la croissance du crédit des succursales et atteindre les objectifs fixés. La structure du crédit a été adaptée à la structure du capital et à l'orientation du projet de restructuration d'Agribank. Ainsi, au 31 mai 2024, l'encours total de la dette d'investissement dans l'économie a atteint 224 462 milliards de VND, soit une multiplication par 163 par rapport à la date de création (1 378 milliards de VND). Le taux de croissance annuel moyen est de 19,1 %, ce qui représente la part de marché la plus élevée par rapport au groupe Big 4 avec un taux de 17,8 %.
Elle répond ainsi parfaitement aux besoins de développement des secteurs de l'agriculture, de l'achat, de la production, de la transformation et de l'exportation de produits agricoles, forestiers et aquatiques, aux industries de soutien, aux petites et moyennes entreprises, aux ménages et aux particuliers, et s'inscrit dans le cadre des politiques préférentielles, des priorités et des projets clés de l'économie locale. Agribank a également affirmé sa position et son rôle clé au service du secteur de Tam Nong et de la construction de nouvelles zones rurales. Son capital contribue au développement socio-économique local, limite l'usure et crée les conditions permettant aux ménages productifs et aux entreprises, ainsi qu'aux agriculteurs, de se mobiliser pour éliminer la faim, réduire la pauvreté et s'enrichir. Elle contribue également de manière significative au processus de restructuration économique et constitue un levier de développement socio-économique.
Outre la croissance, les agences ont veillé à assurer la sécurité opérationnelle et à contrôler la qualité du crédit. Grâce aux efforts des agences, les créances douteuses dans toute la région ont toujours été bien maîtrisées, le ratio de créances douteuses étant toujours resté bas, la moyenne de 2000 à mai 2024 étant de 1,5 %, contribuant au développement stable et sûr de l'ensemble du système. D'autre part, les agences de la région ont constamment amélioré la qualité de leurs services, déployé activement des produits bancaires auprès de leurs clients et exploité au maximum les avantages disponibles pour promouvoir les revenus hors crédit, principale source de revenus d'Agribank, augmentant progressivement le ratio de revenus hors crédit afin de contribuer à l'amélioration et à la stabilisation de la situation financière. Entre 2010 et 2023, le taux de croissance annuel moyen des revenus des services dans l'ensemble de la région a été de 18,7 %. Les agences ont activement mis en œuvre des solutions pour améliorer durablement leur capacité financière ; elles ont géré les activités financières en lien avec la mobilisation de capitaux, le crédit et les services ; Le ratio de créances douteuses a été bien contrôlé, et la collecte des intérêts sur les prêts échus et en souffrance a été augmentée pour augmenter le taux d'intérêt réel afin d'améliorer la capacité financière et de garantir les revenus des employés.
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| Au cours des trente dernières années, le personnel du bureau régional central d'Agribank a toujours fait preuve de sens des responsabilités pour mener à bien les tâches de gestion et d'exploitation internes, ainsi que les tâches assignées et autorisées par le siège. Photo : TRAN QUANG |
Empreintes du bureau de représentation d'Agribank dans la région Centre
M. Nguyen Tien Truong, secrétaire du Parti et chef du bureau de représentation d'Agribank dans la région Centre, a déclaré que, par le passé, conformément à ses fonctions et missions, le bureau a activement et proactivement conseillé le siège d'Agribank dans la mise en œuvre des mécanismes, des réglementations, des processus opérationnels et des plans d'affaires des succursales de la région. Parallèlement, il gère directement les questions connexes afin de protéger les intérêts d'Agribank dans la région ; il effectue des inspections et des supervisions internes périodiques ou ponctuelles, conformément aux programmes et plans du siège ou de l'unité elle-même. Par conséquent, le bureau de représentation d'Agribank dans la région Centre a toujours été actif et proactif dans l'organisation et la mise en œuvre des programmes et plans d'inspection et de supervision des succursales et des bureaux de transaction de la région.
Plus précisément, l'unité se concentre sur l'inspection complète des activités commerciales ; les inspections thématiques ; les inspections surprises ; les inspections lorsque des signes d'anomalies sont détectés grâce aux résultats de la surveillance ; l'inspection des normes de service client et de la notoriété de la marque ; et l'inspection des programmes clients secrets. Grâce aux résultats de l'inspection et de la surveillance, l'unité a rapidement orienté les succursales vers la résolution des problèmes et des lacunes existants au cours des opérations ; elle a rapidement détecté les risques potentiels susceptibles d'affecter les activités de la succursale et a proposé et recommandé des corrections, des compléments et des modifications. Grâce à cela, elle peut aider les succursales à contrôler les créances douteuses, à prévenir leur apparition, à garantir la sécurité des actifs d'Agribank et à contribuer au maintien de la discipline dans les activités des succursales.
Le Bureau de représentation central met également en œuvre un suivi à distance via le système interne de paiement et de comptabilité clients (IPCAS), en se concentrant principalement sur des domaines clés tels que le crédit, les finances et la comptabilité. Parallèlement, il est important de détecter rapidement les anomalies, d'alerter et de demander aux agences de rectifier et de revoir la mise en œuvre des procédures de prêt, la gestion de la trésorerie, la comptabilité et la gestion des actifs, et de limiter les risques dès le départ.
Français De nombreuses initiatives de surveillance ont été étudiées, acceptées et mises en œuvre au sein de l'unité, telles que : l'achèvement du processus de vérification de la comptabilité financière, de la gestion des actifs, de la monnaie de trésorerie grâce à l'exploration de données sur IPCAS (2018) ; un programme de soutien à la vérification et à l'avertissement concernant l'application des taux d'intérêt des dépôts sur IPCAS (2020) ; un programme de gestion des données pour authentifier les lettres de garantie et les examiner, les comparer pour avertir des lettres de garantie via l'application Visual Basic dans Excel (2021) ; guider et soutenir le travail d'examen, d'évaluation et d'identification des facteurs de risque grâce à la surveillance à distance sur IPCAS et à la surveillance directe des activités de crédit (2022) ; une application pour exploiter les informations, les données et soutenir la vérification de l'octroi de crédit aux clients (2023). Chaque année, le bureau de représentation d'Agribank dans la région centrale compile plus de 350 rapports périodiques/ad hoc ; synthétise les informations et les documents liés aux activités bancaires et aux activités commerciales des succursales et les envoie au siège social et aux succursales sous forme de documents pour servir les tâches administratives et opérationnelles.
Afin de protéger les droits et intérêts légitimes d'Agribank dans la région, en tant que « branche » du siège, le bureau de représentation d'Agribank dans la région Centre a signé une charte de coordination avec la Haute Cour populaire de Da Nang et le Parquet populaire supérieur de Da Nang. De plus, il a coordonné avec les forces de l'ordre l'organisation de conférences spécialisées afin d'aider les succursales de la région à acquérir plus d'expérience dans l'identification des infractions et délits courants dans le processus d'octroi de crédit, la limitation des risques liés à l'évaluation des garanties et aux litiges découlant des contrats de crédit ; et l'échange d'expériences dans l'exécution des tâches professionnelles et la recherche de solutions pour prévenir les infractions et délits dans le domaine du crédit bancaire.
Par ailleurs, dans le cadre de ses activités d'information, de propagande et de coordination, le bureau de représentation d'Agribank dans la région Centre a coordonné et signé des accords de coopération en matière de communication avec les agences de gestion et de presse ; il a publié chaque année des informations positives, des articles, des reportages télévisés et des articles de promotion de la marque, des nouveaux produits et services. Grâce à la mise en œuvre synchrone de ces activités, il a contribué à faire connaître la marque et l'image d'Agribank et de ses succursales dans la région auprès de la population et de la communauté, ainsi qu'à diffuser les politiques et directives du Parti et de l'État, les nouveaux produits et services, la réglementation des mécanismes de crédit et les taux d'intérêt du secteur, afin d'aider les entreprises et les citoyens à relancer la production et l'activité.
| Français Conformément au Règlement d'organisation et de fonctionnement, le Bureau de représentation d'Agribank dans la région centrale est une unité relevant d'Agribank, avec pour fonction de conseiller et de proposer au Conseil des membres et au Directeur général dans la direction, la gestion et l'exploitation des activités de 17 succursales de type I dans la région, y compris les provinces et les villes de Quang Binh à Khanh Hoa et 4 provinces des Hauts Plateaux du Centre : Gia Lai, Kon Tum, Dak Lak, Dak Nong ; de promulguer et d'organiser la mise en œuvre des règlements internes liés aux stratégies commerciales, au développement de produits et de services, aux statistiques, aux prévisions économiques, aux finances et à la monnaie ; de représenter sous autorisation, de protéger les droits et intérêts légitimes d'Agribank dans la région. Actuellement, le Bureau de représentation central compte 4 départements fonctionnels (synthèse ; soutien au développement des affaires ; inspection et supervision internes ; administration, gestion) ; 1 Comité du Parti de base avec 4 cellules subordonnées du Parti avec un total de 51 membres actifs du Parti ; 1 organisation syndicale de base ; 1 organisation syndicale de base de la jeunesse et 1 organisation de l'Association des anciens combattants. |
TRAN QUANG-PHUONG THAO
Source : http://baodanang.vn/kinhte/202406/no-luc-de-phat-trien-ben-vung-3976559/
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