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OCB favorise la transformation numérique et améliore la qualité des actifs

Báo Đầu tưBáo Đầu tư15/08/2024

Français Au cours des six premiers mois de 2024, l'OCB a mis en œuvre d'importantes stratégies de transformation numérique, créant ainsi une base pour être prête à accélérer dans les temps à venir, en particulier le lancement de la version bancaire numérique OCB OMNI 4.0. En outre, la banque s'est également concentrée sur l'amélioration de la qualité des actifs et des tampons de réserve dans un contexte de créances douteuses dans le secteur restant à un niveau élevé. Promouvoir la transformation numérique, améliorer l'efficacité des paiements La Banque d'État du Vietnam (SBV) a déclaré qu'au cours des six premiers mois de 2024, les activités de paiement sans espèces et la transformation bancaire numérique ont continué d'obtenir des résultats positifs, les principaux systèmes de paiement fonctionnant de manière fluide et sûre. À ce jour, plus de 87 % des adultes ont eu des comptes de paiement dans les banques et de nombreuses banques ont traité plus de 95 % des transactions sur les canaux numériques. Par rapport à la même période en 2023, le nombre de transactions via le système de paiement électronique interbancaire a augmenté de 2,83 % en quantité et de 26,94 % en valeur. En tant que banque pionnière dans le processus de transformation numérique, l'OCB accorde toujours la priorité à l'investissement dans les systèmes technologiques. En mai 2024, la banque a officiellement lancé la version OCB OMNI 4.0, répondant parfaitement aux besoins des consommateurs en termes de rapidité et de commodité, établissant ainsi une nouvelle norme industrielle au Vietnam . Dotée du paiement par QR code en une seule touche, l'application permet des transactions fluides dans des milliers de points de vente, du e-commerce aux voyages . Elle propose également des services bancaires numériques modernes et pratiques, tels que l'ouverture et la gestion de comptes, les virements, le paiement de factures, les services de cartes, les dépôts, les prêts et bien d'autres fonctionnalités exceptionnelles.

OCB lance la version OCB OMNI 4.0, répondant de manière optimale aux besoins des consommateurs en matière de rapidité et de commodité

Outre OCB OMNI, un produit bancaire numérique destiné aux jeunes, Liobank, lancé par OCB début 2023, est l'un des rares produits à avoir été bien accueilli et fortement apprécié par la génération Z pour son expérience technologique pratique. Les clients peuvent payer en secouant leur téléphone. Cette fonctionnalité utilise la technologie NFC courte portée, combinée à la fonction Contact Matching, pour offrir une expérience de transfert d'argent rapide, intéressante et innovante aux jeunes utilisateurs férus de technologie. La fonction de retour d'argent séduit également les jeunes : les clients peuvent retourner de l'argent à l'expéditeur sans connaître le numéro de compte, transférer de l'argent aux utilisateurs Liobank du répertoire, nommer des dossiers pour gérer leurs factures de services publics… Les clients recevront notamment un remboursement immédiat pouvant atteindre 10 % et pourront choisir proactivement la catégorie de remboursement pour le mois. En juin 2024, Liobank avait traité près de 10 millions de transactions, affichant une croissance impressionnante de 200 % par rapport à 2023. « Actuellement, Liobank est l'une des rares applications du marché à proposer des prêts 100 % en ligne. Cette application permet notamment aux personnes disposant de revenus moyens ou supérieurs d'emprunter facilement auprès des banques et de détenir des cartes de crédit avec des limites de crédit variables. Toutes les opérations, les procédures d'inscription et de finalisation… sur Liobank sont numérisées et entièrement automatisées ; les clients n'ont pas besoin de se déplacer en agence pour utiliser les services bancaires », a ajouté un représentant de la direction d'OCB. De plus, la solution de paiement numérique OCB Propay permet aux entreprises de gagner 80 % de temps, encourageant ainsi les clients à utiliser les solutions numériques. Plus précisément, l'application de la technologie Open API moderne permet à OCB ProPay de connecter spécifiquement tous les logiciels de gestion individuels de l'entreprise, y compris la banque numérique OCB OMNI, synchronisés sur une plateforme unique, augmentant ainsi la vitesse de traitement efficace des informations, garantissant une grande précision des informations sur le personnel, les partenaires, les finances... Une forte transformation numérique a aidé OCB à inciter un grand nombre de clients à passer des canaux traditionnels aux canaux numériques, améliorant l'efficacité des paiements, tout en créant une base solide pour une stratégie de développement durable. Selon les résultats statistiques, au cours des six premiers mois de 2024 par rapport à la même période, OCB OMNI a enregistré une augmentation de 76 % du volume de transactions, une augmentation de 52 % des dépôts à vue (Casa) et une augmentation de 53 % des dépôts à terme (Esaving). Pour le segment d'activité Cartes, le chiffre d'affaires des transactions par carte a augmenté de 27 %, le revenu net a augmenté de 32 %. La croissance du crédit est un point positif, prêt à éclater au second semestre . Ces derniers temps, bien que la capacité d'absorption des capitaux de l'économie soit encore faible, les banques, notamment l'OCB, ont déployé des efforts considérables et mis en œuvre de nombreuses solutions pour accroître l'accès des entreprises aux capitaux et favoriser la croissance du crédit. Selon le rapport financier, la croissance du crédit de l'OCB au 30 juin 2024 a atteint 6,3 %, soit plus que la moyenne du secteur. En modifiant progressivement la structure de la clientèle, en améliorant la compétitivité, en développant le segment des petites et moyennes entreprises (PME), en proposant de nombreux programmes et solutions financières pratiques, des taux d'intérêt fixes préférentiels et en accompagnant le processus de développement, la production et les activités, le crédit destiné au groupe de clients PME a augmenté de près de 18 %. Outre le soutien sur les taux d'intérêt et les taux de change, l'OCB se concentre également sur la transformation numérique des produits et services financiers afin d'améliorer la commodité et de réduire les délais de transaction pour les entreprises.

L'OCB lance une série de programmes pour les PME

À la fin du deuxième trimestre 2024, la mobilisation de TT1 de la banque a légèrement diminué par rapport à fin 2023, grâce à une meilleure optimisation proactive de ses sources de capital, optimisant ainsi ses coûts de capital. Le chiffre d'affaires net total a augmenté de 2,4 % par rapport à la même période de l'année précédente, atteignant 4 559 milliards de VND. Les activités principales ont maintenu une croissance stable grâce aux fruits de la stratégie de transformation numérique. Selon le rapport, au cours des six premiers mois de l'année, avec des coûts de provisionnement et des coûts d'exploitation en hausse, le bénéfice total de la banque a atteint 2 113 milliards de VND, en baisse de 17,5 % par rapport à la même période en 2023. À ce sujet, le dirigeant de l'OCB a déclaré : « Les entreprises et les particuliers sont toujours confrontés à de nombreuses difficultés, ce qui conduit les banques de l'ensemble du système à faire face au problème des créances douteuses élevées. Par conséquent, pour augmenter la marge de manœuvre et assurer les opérations de la banque face à un marché aux nombreuses variables imprévisibles, l'OCB a augmenté les coûts de provisionnement. En outre, nous nous concentrons également sur l'expansion du réseau, le développement des ressources humaines et des systèmes technologiques. Cela peut affecter les bénéfices de la banque dans la période actuelle, mais constituera une base à long terme pour le développement durable de la banque. » Il est connu qu'à la fin de 2023, l'OCB a ouvert 10 nouvelles succursales/bureaux de transaction. En 2024, avec l'approbation de la Banque d'État, la banque prévoit d'ouvrir 17 nouvelles succursales/bureaux de transaction, portant ainsi le nombre de points de transaction à 176 dans 48 provinces et villes du pays. Le nombre d'employés de la banque a augmenté de 12 % en 6 mois, tandis que les dépenses et les revenus liés à la protection sociale des employés ont également progressé de 15 %. Au 30 juin 2024, le total des actifs de la banque s'élevait à environ 238 884 milliards de VND au début de l'année. Le ratio de créances douteuses, la réglementation sur le ratio d'adéquation des fonds propres et la liquidité sont bien contrôlés, garantissant le respect des réglementations de la Banque d'État. 2024 est considérée comme une année importante dans la stratégie de développement d'OCB pour la période 2021-2025. Par conséquent, au cours des derniers mois de l'année, la banque se concentrera sur la promotion du développement de groupes de clients individuels dans les segments moyen et haut de gamme avec des produits « sur mesure » adaptés à chaque besoin spécifique. Optimiser les ressources et les procédures opérationnelles, prioriser le soutien aux entreprises et accélérer le traitement des transactions. De plus, appliquer de nouvelles politiques efficaces pour améliorer la qualité du crédit, accélérer le traitement des créances douteuses et la transformation numérique. « Au cours des six premiers mois de l'année, compte tenu des facteurs objectifs et subjectifs du marché, de la mise en place proactive de nombreuses politiques d'accompagnement des clients et de l'augmentation des coûts d'investissement technologique et des frais de personnel, les résultats d'OCB au deuxième trimestre et sur les six premiers mois n'ont pas été à la hauteur des attentes. Cependant, avec l'objectif d'une croissance stable, transparente et durable, ainsi qu'une stratégie claire et un plan d'action précis, je m'attends à ce que la banque enregistre de meilleurs résultats au cours des six derniers mois de l'année », a déclaré M. Pham Hong Hai, directeur général d'OCB. Source : https://baodautu.vn/ocb-day-manh-chuyen-doi-so-nang-cao-chat-luong-tai-san-d222440.html

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