Pour la société pharmaceutique Hoa Linh Limited, le choix de la philosophie « Prestige et qualité pour une durabilité accrue » fait non seulement partie de sa stratégie commerciale, mais constitue également son fondement même depuis sa création.
Équilibre et durabilité : de la médecine traditionnelle à l'entreprise moderne
La médecine traditionnelle chinoise souligne depuis longtemps l'importance de maintenir un équilibre entre les éléments du corps et ceux de l'environnement pour garantir une santé stable et durable. La maladie résulte souvent d'un déséquilibre, et le traitement doit viser à rétablir cet équilibre.
Cette philosophie a guidé le développement commercial de Hoa Linh Pharmaceuticals. Depuis sa création, le développement durable est au cœur des préoccupations de la direction et du personnel. C'est pourquoi Hoa Linh Pharmaceuticals a choisi de privilégier la mise au point de produits de haute qualité destinés aux consommateurs.
Il y a 23 ans, le marché ne manquait pas de produits de santé tels que dentifrice, shampoing, produits d'entretien… mais ils provenaient principalement de l'étranger. Hoa Linh Pharmaceuticals fut l'une des rares entreprises pionnières à intégrer dans la production industrielle l'essence même de la médecine traditionnelle, des plantes médicinales et des herbes naturelles d'Orient.
Cependant, malgré les difficultés liées à des problèmes insolubles, l'équipe de recherche reste inébranlable. Il semble que plus les défis sont nombreux, plus les employés de Hoa Linh sont motivés à atteindre leur objectif : proposer des produits de qualité aux consommateurs vietnamiens.
Après de longs mois de travail acharné, les premiers produits de la marque Hoa Linh Pharmaceutical sont apparus dans les rayons des supermarchés, devenant rapidement des produits familiers pour tous les foyers vietnamiens. Des produits de qualité, bénéfiques pour les consommateurs et contribuant à améliorer la qualité de vie des Vietnamiens sont les conditions essentielles au développement de l'entreprise.
Parmi ses atouts, on peut citer : l'entreprise figure parmi les 5 entreprises vietnamiennes les plus prestigieuses de médecine orientale, selon le classement de Vietnam Report 2023, et parmi les 10 entreprises vietnamiennes à la croissance la plus rapide du secteur des soins personnels entre 2019 et 2023 (Euromonitor). Depuis sa création, Hoa Linh Pharmaceuticals propose une gamme de produits diversifiée, notamment quatre marques de qualité.
Premier produit de l'entreprise, Da Huong est, plus de 20 ans après son lancement, la solution d'hygiène féminine numéro 1 sur le marché national (selon les données Kantar de Worldpanel Division - Household Panel - Urban 4 main cities and rural Vietnam - 10 years from September 2013 - September 2023 - Feminine Hygiene Solution Industry).
Les pastilles contre la toux Bao Thanh continuent de maintenir leur position de marque numéro 1 en termes de production et de ventes dans l'industrie des pastilles contre la toux à base de plantes au Vietnam (selon un rapport d'IQVIA, une unité d'études de marché leader dans l'industrie pharmaceutique).
Ngoc Chau est devenue la marque de dentifrice médicinal la plus fiable et la plus recommandée (selon les résultats d'une enquête menée par NielsenIQ du 5 au 13 décembre 2023 auprès d'un échantillon de 300 personnes ayant utilisé un dentifrice médicinal comme dentifrice principal au cours des 6 derniers mois).
Non seulement les marques établies de longue date sont bien accueillies, mais les jeunes marques comme le shampooing médicinal Nguyen Xuan, bien que récemment lancées sur le marché, ont rapidement conquis le cœur des consommateurs.
Selon le rapport Vietnam Brand Footprint 2024 publié par Kantar Worldpanel Vietnam en juillet 2024, Nguyen Xuan est devenue l'une des marques à la croissance la plus impressionnante du secteur des soins de santé et de beauté dans les zones urbaines de 4 villes en 2023.
Étendre le concept de durabilité au développement des entreprises
Aujourd'hui, les individus aspirent non seulement à des produits de qualité pour satisfaire leurs besoins quotidiens, mais aussi à vivre dans un environnement naturel sain et préservé, au sein d'une société saine et civilisée. Hoa Linh Pharmaceuticals l'a bien compris et a élargi sa conception du développement durable : non seulement créer des produits de qualité à des prix raisonnables, mais aussi s'engager à ce que leur fabrication s'accompagne de la protection de l'environnement ; ainsi, ses activités et son développement doivent contribuer simultanément à l'édification d'une société toujours meilleure.
« Les clients ont besoin de produits de qualité pour répondre à leurs besoins quotidiens, mais aussi de vivre dans un environnement sain, avec un air pur, de l'eau potable et une alimentation saine, et de préserver l'avenir des générations futures. » Ce sont là les valeurs que M. Tran Ngoc Anh, PDG de Hoa Linh Pharmaceuticals, garde toujours à l'esprit. C'est pourquoi, sous sa direction, l'équipe de Hoa Linh est pleinement consciente de sa responsabilité en matière de développement durable et ne l'oublie jamais.
Outre le fait de privilégier le développement de produits issus de sources naturelles, non toxiques et respectueuses de l'environnement, Hoa Linh Pharmaceuticals améliore constamment ses emballages afin d'accroître les taux de recyclage et de réduire les déchets. Ces dernières années, l'entreprise a mis l'accent sur les économies d'énergie et d'eau dans sa production, tout en veillant au strict respect de la réglementation en matière de traitement des déchets.
Loin de se contenter de slogans, Hoa Linh a pris des mesures concrètes pour contribuer à la protection et au développement de l'avenir, afin que Hoa Linh Pharmaceuticals reste une marque durable et digne de confiance dans le cœur des consommateurs.
Cultiver la culture et la responsabilité sociale
Depuis sa création, Hoa Linh Pharmaceuticals a toujours été consciente du lien symbiotique qui unit les entreprises et la société. L'entreprise n'est pas seulement une entité économique , mais aussi un acteur essentiel de la société. Son développement durable est indissociable de celui de l'environnement social, car aucune entreprise ne peut prospérer durablement dans une société dégradée et sous-développée.
En contribuant à l'amélioration de problématiques sociales telles que l'éducation , la santé, l'environnement ou la création de valeurs culturelles positives, l'entreprise participe à la construction d'un socle social solide et stable. Une société développée offre un environnement plus propice aux activités commerciales, améliore la qualité des ressources humaines et favorise la consommation des produits et services de l'entreprise.
L'environnement social de Hoa Linh Pharmaceuticals, au sens strict, se compose de clients, d'employés, d'amis et de partenaires. Au sens large, il englobe les agences, les organisations et la communauté vietnamienne. Afin de contribuer à un environnement social civilisé et progressiste, Hoa Linh Pharmaceuticals a mis en place un programme de « culture du développement ».
Selon un représentant de Hoa Linh Pharmaceuticals, « cultiver » signifie prendre soin, construire et faire grandir. Cette « culture de la culture » est une culture guidée par un esprit constructif, visant à apporter des bénéfices et une valeur ajoutée à toutes les parties prenantes, et non à rechercher son propre intérêt immédiat, au risque de nuire à ses partenaires et de détruire les relations. C'est également le principe de gestion que Hoa Linh Pharmaceuticals applique.
Pour ses clients, Hoa Linh propose des services et des produits de qualité, offrant un excellent rapport qualité-prix. Pour ses employés, Hoa Linh respecte les droits, garantit l'équité, l'accès aux soins de santé, la protection sociale et les perspectives d'évolution de carrière. Pour ses amis et partenaires, Hoa Linh valorise l'esprit de coopération, la transparence, l'honnêteté et le maintien de son prestige. Pour les organisations, Hoa Linh s'engage à les soutenir, promeut la responsabilité sociale et respecte la législation. Pour la communauté, cette culture du service se manifeste pleinement à travers diverses actions de contribution à la société : initiatives RSE, contributions aux collectivités locales, aux organisations sociales et au pays…
On peut citer le parcours de persévérance de 15 ans durant lequel Da Huong a accompagné et aidé à construire l'avenir de milliers d'étudiantes portant des blouses ; ou encore le voyage solidaire de Hoa Linh Pharmaceuticals auprès des habitants du district de Tran Yen, à Yen Bai , juste après le passage dévastateur du cyclone Yagi ; ou la campagne « Contribuer à la santé pulmonaire » du médicament contre la toux Bao Thanh, qui a permis de planter 1 200 arbres indigènes dans trois sites forestiers importants : la forêt nationale de Cuc Phuong (Ninh Binh), le centre de conservation de la nature de Xuan Lien (Thanh Hoa) et le centre de conservation de la nature de Phong Dien (Thua Thien Hue) en 2024.
Mission de développement durable et engagement envers l'avenir
Il y a 23 ans, Hoa Linh figurait parmi les entreprises pionnières en matière de développement durable, dès sa création, à une époque où très peu d'entreprises et d'organisations abordaient ce concept. Aujourd'hui, alors que le développement durable gagne en popularité dans le monde des affaires, Hoa Linh Pharmaceutical continue de faire figure de pionnière en proposant et en mettant en œuvre cette philosophie dès ses débuts. Si, à cette époque, parler de développement durable pouvait paraître démodé ou idéaliste, Hoa Linh Pharmaceutical a toujours été convaincue que les valeurs les plus essentielles, liées à la qualité, sont les plus durables.
Hoa Linh a mis en place un cadre d'action fondé sur le développement durable, la responsabilité sociale des entreprises (RSE) et les trois critères ESG (Environnement, Social et Gouvernance) afin de mesurer les facteurs liés à ses activités de développement durable, de s'efforcer de créer des produits de qualité et de s'engager à promouvoir la protection de l'environnement tout au long du processus de fabrication. Par ailleurs, dans sa démarche de développement, Hoa Linh cultive une culture d'entreprise saine et contribue activement à la construction d'une société plus juste.
Aujourd'hui, alors que le concept de développement durable gagne en popularité dans le monde des affaires, Hoa Linh affirme sa position d'entreprise pionnière en matière de combinaison de responsabilité sociale et commerciale.
« Cela permet non seulement à l’entreprise de croître fortement, garantissant ainsi que Hoa Linh Pharmaceuticals restera toujours une marque durable et digne de confiance dans le cœur des consommateurs, mais contribue également positivement à la communauté et à l’environnement, apportant des valeurs à long terme aux générations futures », a souligné un représentant de Hoa Linh Pharmaceuticals.
PV
Source : https://vietnamnet.vn/phat-trien-ben-vung-triet-ly-dan-loi-moi-hoat-dong-cua-duoc-pham-hoa-linh-2333138.html
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