Un test pour l'industrie du tourisme.

QTO - Durant les quatre jours fériés du 30 avril et du 1er mai de cette année, le secteur touristique de la province de Quang Tri a enregistré une hausse impressionnante du nombre de visiteurs, avec environ 493 000 arrivées. Ce chiffre, à deux chiffres, est un signe positif pour l'industrie touristique provinciale. Toutefois, le début de la saison touristique de cette année révèle une nouvelle tendance : le voyage personnalisé. Parallèlement, la pression exercée pour une croissance à court terme met à l'épreuve les professionnels du tourisme et des services, qui doivent adapter rapidement leurs méthodes de travail.

Voyager en petits groupes

Les voyages en petits groupes (généralement de 4 à 10 personnes) sont désormais très prisés pour leur flexibilité et leur rapport qualité-prix. Lors des récentes vacances du 30 avril et du 1er mai, la longue pause a incité de nombreuses familles et voyageurs individuels à explorer la province de Quang Tri avec leurs propres véhicules, plutôt que par le biais de circuits organisés.

Mme Trinh Dung, une touriste originaire de la province de Thanh Hoa , avait prévu un road trip à travers les provinces du centre du Vietnam en voiture privée pendant ses vacances. « Bien que nous ayons eu un peu de mal à trouver un logement à notre arrivée de dernière minute dans la province de Quang Tri, l'avantage a été que ma famille a pu organiser le voyage en fonction de nos besoins, de notre budget et du temps dont nous disposions », a-t-elle expliqué.

Les autorités et les forces de l'ordre de la commune de Phong Nha inspectent et surveillent les restaurants et les hôtels pendant la période des fêtes - Photo : Fournie.

Les séjours courts et flexibles, aux itinéraires facilement modulables, connaissent une popularité croissante. Cependant, cette tendance engendre involontairement des problèmes imprévus tels que la saturation localisée des hébergements et les embouteillages aux abords des sites touristiques, dus à la forte concentration de véhicules privés. Parallèlement, elle complique les prévisions, contraignant le secteur du tourisme à adopter une approche réactive dans sa gestion et son exploitation.

Face à cette tendance, de nombreuses agences de voyages et de tourisme ont adapté leurs offres aux spécificités du marché touristique actuel. « Nous avons repensé nos circuits pour les groupes plus restreints et, surtout, créé de nouveaux produits touristiques. La rapidité d'adaptation et la diversification de notre approche sont essentielles pour satisfaire les touristes les plus exigeants », a déclaré M. Tran Xuan Cuong, directeur de NETIN Co., Ltd.

Un test pour l'industrie du tourisme.

Selon un rapport du Département de la Culture, des Sports et du Tourisme, pendant les quatre jours de vacances (du 30 avril au 3 mai), le nombre de visiteurs à Quang Tri a augmenté de 17,5 % par rapport à la même période en 2025 (calculé sur le nombre moyen de visiteurs par jour) ; le taux d'occupation moyen des hébergements dans toute la province a atteint environ 70 %.

M. Nguyen Anh Tuan, président de l'Association provinciale du tourisme, a qualifié ce résultat de très positif et significatif, confirmant l'attractivité et le positionnement croissants du tourisme à Quang Tri – une destination non seulement pour « apprendre », mais aussi pour « ressentir ». Bien que le taux d'occupation moyen des chambres ait atteint environ 70 %, dans des zones clés telles que Dong Hoi, Phong Nha-Ke Bang, Cua Tung et Cua Viet, il a parfois culminé à 90 %, certains endroits connaissant même une surpopulation localisée, ce qui indique que la demande dépasse l'offre à court terme.

Durant la récente période des fêtes, l'association a coordonné ses efforts avec ses membres afin de réguler les flux de touristes entre les régions ; d'améliorer la qualité des services d'hébergement et de restauration ; de renforcer les liens entre les agences de voyages, les hôtels et les destinations pour créer une chaîne de services synchronisée ; et d'améliorer le soutien aux touristes grâce aux canaux d'information et aux lignes d'assistance téléphonique du secteur du tourisme.

Le tourisme dans la province de Quang Tri a connu une croissance impressionnante pendant les vacances du 30 avril et du 1er mai. - Photo : Fournie

« La pression en faveur de la croissance est un signe que le marché se développe plus vite que les capacités de l'organisation, et c'est aussi un test pour l'industrie touristique qui doit véritablement améliorer la qualité de ses services », a souligné M. Nguyen Anh Tuan, président de l'Association provinciale du tourisme.

Quang Tri s'impose comme une destination touristique majeure du pays grâce à une offre diversifiée, allant du tourisme culturel et historique au tourisme expérientiel, d'exploration, d'aventure et de détente. Cependant, la qualité des services et les prix demeurent des facteurs clés pour fidéliser les touristes et les inciter à prolonger leur séjour. Des questions telles que : un verre d'eau à 70 000 VND à Khe Sanh est-il plus cher qu'ailleurs ? De nombreux hôtels à Dong Hoi n'acceptent-ils que les réservations de deux nuits ou plus en haute saison, ce qui dissuade les touristes ? Comment éviter que l'on se retrouve à dormir sous la tente, comme lors des dernières vacances ? Toutes ces questions sont sérieusement débattues et étudiées par les professionnels du tourisme.

Développer un système d'hébergement plus diversifié et flexible ; renforcer les liens régionaux pour partager les ressources touristiques ; appliquer les technologies à la gestion, à la réservation et à la coordination touristique ; restructurer le secteur du tourisme pour une plus grande professionnalisation et une meilleure durabilité… tels sont les objectifs que se fixent les entreprises du tourisme et des services. Pour que le tourisme à Quang Tri connaisse un essor significatif, la croissance doit se traduire non seulement par des chiffres, mais aussi par un développement durable, en accord avec la marque « Quang Tri – une nature magnifique, des souvenirs héroïques ».

À Linh

Source : https://baoquangtri.vn/du-lich/202605/phep-thu-cho-nganh-du-lich-3920378/