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Vice-gouverneur : L'authentification biométrique lors des transferts d'argent a été pratiquement mise en œuvre

Việt NamViệt Nam04/07/2024

16,6 millions de comptes bancaires disposent d'une authentification faciale

Le matin du 4 juillet, lors de l'atelier « Solutions pour protéger les clients utilisant les services bancaires », le vice-gouverneur de la Banque d'État, Pham Tien Dung, a admis que l'impossibilité de transférer de l'argent dès le premier jour de mise en œuvre de l'authentification biométrique était réelle, mais qu'elle s'était progressivement résorbée au fil des jours. Jusqu'à présent, la situation s'est globalement stabilisée et s'est déroulée sans problème. Les clients ne possédant pas de carte d'identité à puce ont bénéficié de l'accompagnement et du soutien de la banque pour leurs transactions supérieures à 10 millions de VND.

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Pham Tien Dung, vice-gouverneur de la Banque d'État

Selon M. Dung, l'authentification biométrique est nécessaire, car elle ajoute une couche de protection supplémentaire et renforce ainsi la sécurité. Si un client perd ses documents ou est emmené dans une fausse banque pour escroquer de l'argent, la procédure est complexe, car la biométrie faciale permet de confirmer l'identité du titulaire.

« L'authentification biométrique ajoute une couche de protection supplémentaire. La banque ne néglige aucune étape de sécurité, ce qui renforce la sécurité des clients. La criminalité liée aux hautes technologies devient de plus en plus sophistiquée et je suis convaincu que la technologie doit constamment s'améliorer pour mieux protéger les actifs des clients », a souligné le vice-gouverneur.

M. Pham Tien Dung, vice-gouverneur de la Banque d'État, a ajouté qu'à 17 heures le 3 juillet, 16,6 millions de comptes bancaires avaient été vérifiés et comparés aux données du ministère de la Sécurité publique pour éliminer les faux comptes qui n'appartenaient pas au propriétaire et qui avaient été créés avec de faux documents,...

« Ce chiffre équivaut à une année entière d'ouverture de comptes par le secteur bancaire. Au cours des 30 dernières années, nous avons ouvert 170 millions de comptes, et rien qu'hier, nous en avons liquidé 16,6 millions. La plus grande banque a vérifié environ 2,6 millions de clients. Rien que le 1er juillet, certaines banques ont multiplié par 10 à 20 le nombre de comptes vérifiés par rapport aux jours habituels », a déclaré M. Dung.

M. Dung a également indiqué qu'au premier jour de l'entrée en vigueur de la décision n° 2345 relative à la mise en œuvre de solutions de sécurité pour les paiements en ligne et par carte bancaire (1er juillet 2024), le nombre de transactions bancaires a été multiplié par 10 à 20 par rapport aux jours habituels, entraînant des engorgements dans certaines banques. Cependant, les 2 et 3 juillet, les transactions de base se sont déroulées sans problème.

Le vice-gouverneur a également ajouté qu'en moyenne, le système de transfert d'argent interbancaire enregistre environ deux millions de transactions supérieures à 10 millions de VND par jour. Actuellement, 90 % des transactions bancaires s'effectuent sur Internet. Par conséquent, la collecte des données biométriques lors de l'ouverture d'un compte bancaire contribue à l'assainissement du compte, en évitant l'utilisation de faux documents ou l'ouverture d'un compte avec des documents authentiques, mais dont la personne qui ouvre le compte n'est pas celle qui figure sur le document.

M. Dung a affirmé que l’élimination des comptes bancaires non enregistrés est la première étape de la décision n° 2345, contribuant à réduire la fraude dans le cyberespace.

Le système bancaire est connecté aux données du ministère de la Sécurité publique. Lors de l'ouverture d'un compte bancaire, il récupère les données du ministère et compare le visage de l'utilisateur avec celui enregistré sur la carte d'identité nationale (CCCD). Il détermine immédiatement si l'utilisateur est bien le titulaire du compte », a expliqué le vice-gouverneur à propos du processus d'authentification biométrique des banques.

Les dirigeants de la Banque d'État ont déclaré que dans les temps à venir, la Banque d'État continuera à se coordonner avec le ministère de la Sécurité publique, en se concentrant sur l'exploitation des informations sur les cartes d'identité à puce intégrée et les comptes VneID pour identifier et authentifier avec précision les informations des clients.

Avertissement concernant l'utilisation abusive de l'assistance à l'installation biométrique à des fins frauduleuses

Face à la demande croissante d'enregistrement biométrique, les banques ont récemment émis des avertissements concernant l'utilisation abusive de l'assistance à l'installation biométrique à des fins frauduleuses et ont recommandé à leurs clients une plus grande vigilance. Plus précisément, BIDV Bank recommande à ses clients de mettre à jour leurs données biométriques uniquement de deux manières : sur leur compte BIDV SmartBanking ou directement dans les agences/points de transaction BIDV à travers le pays. Il est absolument déconseillé de mettre à jour ses données biométriques via un autre site web ou une autre application.

Par ailleurs, ne communiquez à personne, y compris au personnel de la banque, votre mot de passe à usage unique (OTP), votre numéro de carte, votre code de sécurité, vos informations personnelles, vos coordonnées bancaires, votre photo d'identité ou votre photo de visage. Soyez absolument vigilant et n'accédez pas aux liens suspects envoyés par chat, SMS ou e-mail pour télécharger et installer des applications permettant la collecte biométrique.

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Avertissement concernant l'utilisation abusive de l'assistance à l'installation biométrique à des fins frauduleuses

De même, Vietcombank a indiqué qu'au début de la mise en œuvre, profitant des difficultés rencontrées par certains clients pour mettre à jour leurs informations biométriques, des escrocs se sont fait passer pour des employés de banque afin de contacter les clients et de s'approprier leurs informations bancaires. Vietcombank a affirmé ne pas avoir sollicité d'informations personnelles de la part de ses clients par téléphone, SMS, e-mail ou messagerie instantanée (Zalo, Viber, Facebook Messenger…).

« Les clients ne doivent absolument pas cliquer sur les liens, ni fournir d'informations de sécurité de compte, de services bancaires numériques (identifiant, mot de passe, code OTP), de services de carte (numéro de carte, code OTP), d'informations de compte ou toute autre information de sécurité de service bancaire, ni d'informations personnelles. Les clients ne doivent pas partager d'informations personnelles, de services bancaires, de transactions bancaires… sur les réseaux sociaux afin d'éviter d'être exploités par des escrocs », a averti Vietcombank.

Les banques ont déclaré que normalement, les malfaiteurs contactent les clients en les appelant, en leur envoyant des SMS, en se faisant des amis via les réseaux sociaux (Zalo, Facebook...) pour leur demander de collecter des informations biométriques.

Vous pouvez également demander aux clients de fournir des informations personnelles, des informations bancaires, une photo d'identité ou une photo de leur visage pour obtenir de l'aide. Le client peut également demander un appel vidéo pour recueillir davantage de voix et de gestes.

Les méchants peuvent également demander aux gens d’accéder à des liens étranges pour télécharger et installer des applications prenant en charge la collecte biométrique sur leurs téléphones.

Créer des surnoms déroutants tels que « Personnel de la banque », « Service client »... et interagir sous les publications sur le site officiel de réseautage social de la banque pour demander aux clients de contacter en privé (boîte de réception) pour attirer et arnaquer.

Après avoir obtenu les informations des victimes, les sujets ont procédé au détournement d'argent sur des comptes bancaires et à l'utilisation des informations des clients à des fins malveillantes.

Selon VTV

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