Quang Nam traite et résout les plaintes et les dénonciations à un taux supérieur à 98 %.

De 2014 à 2024, les responsables d'agences, d'unités et de collectivités locales ont organisé 13 321 réunions publiques régulières, accueillant 28 545 personnes. Par ailleurs, 4 réunions publiques inopinées ont été organisées, réunissant 639 personnes.

Les agences, unités et collectivités locales ont organisé 86 156 permanences d’information des citoyens, accueillant 96 285 personnes. À l’issue de ces permanences, les services administratifs ont délivré 3 531 documents de décision, d’orientation et de délégation de missions aux organismes compétents chargés de formuler des recommandations.

Du 1er juillet 2014 à aujourd'hui, les agences, unités et localités ont reçu et traité 3 630/3 628 plaintes, 402/435 dénonciations, 55 178 pétitions et réflexions.

En conséquence, 3 958 pétitions/3 989 plaintes et dénonciations relevant de l’autorité ont été traitées et résolues, sans aucune observation, recommandation, plainte ou dénonciation supplémentaire, ce qui représente 98,18 % ; 39 pétitions/39 plaintes et dénonciations relevant de l’autorité ont été traitées et résolues, mais il reste encore des observations, recommandations, plaintes et dénonciations.

Source : https://baoquangnam.vn/quang-nam-xu-ly-giai-quyet-don-thu-khieu-nai-to-cao-dat-hon-98-3138465.html