Le camarade Le Quoc Minh, membre du Comité central du Parti, rédacteur en chef du journal Nhan Dan, chef adjoint du département central de la propagande, président de l'Association des journalistes du Vietnam , a participé à une discussion en ligne du journal VietNamNet sur le thème « Innovation et créativité dans le journalisme à l'ère numérique ».
UNE TRANSFORMATION NUMÉRIQUE AUDACIEUSE PRODUIRA DES RÉSULTATS IMMÉDIATS
Pourriez-vous nous dire dans quelle mesure la technologie numérique impacte le domaine du journalisme et des médias ?
Dans le monde du journalisme et des médias, la technologie est un allié de longue date. Ces vingt dernières années, nous avons assisté à son émergence et elle est devenue un élément indispensable du journalisme.
Cependant, au Vietnam, cela ne s'est pas produit depuis longtemps. Pendant longtemps, nous nous sommes limités à une utilisation simple de la technologie. Même avec un journal électronique, une page d'information électronique, nous le comparons encore à la création d'un journal imprimé sur une plateforme électronique.
Cependant, il faut dire que la pandémie de Covid a agi comme un catalyseur de la transformation numérique et d’une application plus forte de la technologie dans le journalisme au Vietnam, depuis les activités de la salle de rédaction (par exemple, les réunions en ligne) jusqu’à l’utilisation d’outils de production de contenu… qui ont tous été mis en œuvre plus efficacement par les salles de rédaction.
Cependant, si l'on parle de véritable transformation numérique et d'un véritable environnement opérationnel à l'image d'une salle de presse numérique, peu d'agences de presse y sont parvenues. Actuellement, de nombreux journaux combinent encore méthodes traditionnelles et nouveaux outils.
Lors du Forum national de la presse organisé en mars dans le cadre du Festival national de la presse 2024, le ministre de l'Information et de la Communication, Nguyen Manh Hung, a prononcé un discours soulignant : « L'innovation numérique est le nouveau moteur du journalisme. Investir dans les technologies numériques, les ressources humaines numériques, les données numériques et l'innovation numérique sera un investissement pour l'avenir du journalisme. »
De votre expérience dans la gestion de la presse, que pensez-vous de cette déclaration du ministre ?
Certaines agences de presse vietnamiennes ont réalisé des progrès. Par exemple, Vietnam Television et Voice of Vietnam sont parmi les premières à adopter les technologies et la formation numérique des ressources humaines.
Si nous regardons comment VTV 24 le fait avec certains de ses canaux de médias sociaux, nous voyons qu'elle est très professionnelle et différente de nombreuses autres agences de presse en publiant simplement du contenu sur des pages de fans, YouTube ou d'autres canaux de médias sociaux.
Lorsque je travaillais à l'Agence de presse vietnamienne, en 2018, j'ai créé un chatbot et remporté le premier prix de l'Association des agences de presse d'Asie-Pacifique. On peut dire que les grandes agences de presse ont franchi une étape importante dans leur préparation à l'économie numérique et à la transformation numérique.
Cependant, pour la plupart des autres agences de presse, ces étapes sont assez lentes. Nous sommes préoccupés, notamment par l'attentisme, qui consiste à attendre de voir comment les autres agences de presse s'y prennent. Réussissent-elles ou non ? Quel modèle peut-on imiter plutôt que de devoir créer un modèle adapté ? De là, les gens hésitent, ne savent pas par où commencer ou pensent toujours que pour se transformer numériquement, il faut investir dans des technologies coûteuses et des budgets colossaux… sans compter le manque de préparation des ressources humaines.
Dans de nombreux endroits, les jeunes reporters savent utiliser le système de gestion, publier du contenu d'actualité, traiter quelques images... Mais c'est tout.
Cependant, ces dernières années, nous avons constaté de nombreuses avancées remarquables et louables dans certains journaux locaux du Parti, comme Nghe An, Ha Tinh, et plus récemment Hai Duong, et surtout Dak Nong. Ce journal du Parti, avec un personnel relativement restreint et dans une province où la situation économique est difficile, a atteint son plus haut niveau de fréquentation depuis plusieurs semaines grâce à la conversion au numérique et à l'application de nouvelles méthodes.
Cela montre qu'une transformation numérique audacieuse n'est pas seulement nécessaire pour les grandes agences de presse dotées d'un potentiel économique et de nombreux employés. Les petites agences de presse, si elles s'engagent avec audace dans la bonne direction, font preuve de détermination et transmettent cet enthousiasme à l'ensemble de la rédaction, à chaque membre du personnel, obtiendront des résultats immédiats.
LA VAGUE DE CHASSE AUX PUBLICATIONS SPÉCIALES
Vous venez d'évoquer une évolution majeure dans la presse. J'aimerais mentionner la publication spéciale commémorant le 70e anniversaire de la victoire de Dien Bien Phu, qui a suscité une vague de collection parmi les jeunes de Hanoï. Pourriez-vous nous en dire plus sur cette publication ?
Pour commémorer le 70e anniversaire de la victoire de Dien Bien Phu, nous avons estimé qu'il s'agissait d'un événement majeur. Habituellement, pour de telles commémorations, quelques semaines ou un mois au maximum à l'avance, certaines agences de presse créent un site web ou une rubrique, et y insèrent de nombreuses informations sous forme de textes, d'images, etc.
L’anniversaire de la victoire de Dien Bien Phu a donné lieu à de nombreuses histoires que nous avons exploitées au cours des 70 dernières années.
Si nous continuons à raconter ce genre d'histoires, l'efficacité ne sera plus aussi grande qu'à l'époque où nous n'avions que la presse écrite, la radio et la télévision. Aujourd'hui, nous avons des journaux en ligne et des milliards de réseaux sociaux. Il n'est donc plus facile d'attirer les utilisateurs avec les méthodes de propagande traditionnelles.
Nous avons décidé de procéder différemment. Avec la version électronique, nous avons lancé un site web, mais nous avons suivi les 56 jours et nuits de « creusage de montagnes, sommeil dans des tunnels, pluie, et dégustation de boulettes de riz ». C'était comme un journal que les lecteurs pouvaient suivre chaque jour, attendant avec impatience le lendemain. En plus de lire des informations, ils jouaient à des jeux pour tester leurs connaissances. Mais ce n'était qu'un début.
Nous souhaitions également créer un journal imprimé unique. Au départ, nous n'avions envisagé qu'un sujet spécifique de 6 à 8 pages. Mais lors de la réalisation d'un livre sur l'innovation dans le journalisme et les médias en 2023 pour le Festival national de la presse, dans la section consacrée à l'innovation pour les journaux imprimés, nous avons remarqué qu'un journal allemand, pour commémorer le 50e anniversaire de la Tour de télévision de Berlin, avait imprimé une page de 2,35 m avec une image de la Tour et des graphiques descriptifs et explicatifs…
Nous avons trouvé l'idée plutôt géniale. Nous avions vu le tableau géant au Musée de la Victoire de Dien Bien Phu et avions envisagé de le publier dans un journal. Mais si nous nous contentions de cela, ce ne serait pas exceptionnel. Nous avons alors pensé à créer une frise chronologique et à l'intégrer aux sites web que nous avions préparés pour permettre aux utilisateurs d'interagir avec eux.
Nous avons combiné la technologie de « réalité augmentée », la numérisation de codes, les images en mouvement... et avons créé un tableau de 3m21 de long - peut-être le plus long du journalisme imprimé.
Une fois l'image imprimée terminée, nous avons pensé à organiser une exposition dans la cour de la rédaction pour que tout le monde puisse la voir. Nous avons organisé une exposition à Hang Trong et une autre au musée de Dien Bien Phu. Grâce à une application installée sur leur téléphone, les utilisateurs peuvent numériser les images de l'exposition.
Durant la semaine de l'exposition, au moins 30 000 personnes sont venues la voir à Hanoï et à Dien Bien Phu. Des personnalités de tout horizon, du pays comme de l'étranger, étaient présentes : étudiants, militaires, ouvriers… Il y avait même de jeunes couples venus prendre des photos de mariage.
Plus spécial encore, la diffusion de ce supplément sur les réseaux sociaux a créé un engouement chez les jeunes. Les gens se demandaient comment se procurer le journal 7/5, puis se sont mis à la recherche, allant même jusqu'à acheter et vendre en ligne. Les deux derniers jours du salon, nous avons décidé d'imprimer 5 000 exemplaires supplémentaires pour répondre aux besoins des lecteurs, mais ce n'était toujours pas suffisant.
Près de trois semaines plus tard, la fièvre persiste. Nous avons mobilisé des fonds sociaux et imprimé 100 000 exemplaires supplémentaires, distribués au siège du journal Nhan Dan dans 63 provinces et villes.
Pour la première fois, nous avons vu des centaines de milliers de personnes faire la queue au siège du journal Nhan Dan pour recevoir le tableau et le partager avec enthousiasme.
Bien que nous ciblions les jeunes lors de l'utilisation des nouvelles technologies, de nombreuses personnes âgées sont également très patientes et n'hésitent pas à télécharger l'application pour découvrir la réalité augmentée. C'est une avancée majeure : la publication papier d'un journal du Parti, pourtant considéré comme très orthodoxe, est accueillie favorablement par la société et partagée avec enthousiasme par la génération Z, contribuant ainsi à la forte diffusion de la marque.
Nous avons également apporté ce produit à la Foire du livre de Saint-Pétersbourg et de nombreux amis russes ont également apprécié l’expérience.
Donc, depuis la parution de la première publication jusqu'à la réimpression, combien d'exemplaires ont été imprimés au total, monsieur ?
Au total, près de 300 000 exemplaires ont été vendus, mais la portée sur les réseaux sociaux a été estimée entre 20 et 33 millions de personnes. De nombreuses personnes ont scanné le code dans de nombreux pays, et pas seulement au Vietnam.
Alors, selon vous, l’utilisation de la technologie numérique pour aider les lecteurs, en particulier les jeunes, à utiliser les journaux imprimés sur des plateformes numériques qui mettent fortement l’accent sur l’interactivité est-elle un facteur qui crée le phénomène de la génération Z à la recherche de publications spéciales ?
La combinaison des technologies est à l'origine de ce succès. Car, quelle que soit la beauté des images imprimées et la qualité des articles rédigés, il est aujourd'hui de plus en plus difficile d'attirer le grand public, et notamment les jeunes, vers les produits imprimés.
En réalité, la presse internationale et vietnamienne ont également expérimenté les interactions, mais cet investissement n'est ni stable ni durable. Certains journaux expérimentent un temps, puis abandonnent, peut-être en raison du coût élevé ou de la complexité du processus.
LA RÉFLEXION PRODUIT EST TRÈS IMPORTANTE
À partir de cette réalité, comment partagez-vous le rôle important de l’innovation, en particulier en mettant l’accent sur l’interaction avec les lecteurs dans l’innovation journalistique générale ?
Les experts ont souligné qu’à l’ère moderne, la réflexion sur le produit est très importante.
La plupart de nos agences de presse sont absorbées par la routine quotidienne des reportages. Nous innovons parfois pour rendre le sujet plus intéressant, mais cela ne suffit pas.
Dans le contexte actuel de surcharge d’informations, où l’on ne sait pas clairement ce qui est bien ou mal, il est recommandé aux agences de presse de créer continuellement de nouveaux produits pour attirer les utilisateurs.
Il existe de nombreux cas où nos données de presse sont très volumineuses. Le problème réside dans leur conditionnement.
Par exemple, le journal Nhan Dan possède des ressources inestimables. Il contient plus de 1 200 articles rédigés par le président Ho sur une longue période. Aujourd'hui, les gens ne se souviennent plus de l'existence de ces articles, ou ne peuvent les retrouver s'ils le souhaitent.
Nous l'avons donc regroupé sous forme électronique. Les lecteurs peuvent y effectuer des recherches facilement. Nous avons également créé un site web similaire avec des articles de feu le secrétaire général Nguyen Van Linh…
Ce que le journal Nhan Dan a fait récemment peut aider à changer l’état d’esprit selon lequel le journal est uniquement destiné aux cellules du parti, aux membres du parti et aux personnes âgées.
En plus des journaux imprimés, le journal en ligne Nhan Dan a également subi une forte transformation au cours des deux dernières années lorsque nous sommes passés à un nouveau système de gestion de contenu et avons changé notre façon de travailler.
LA CRÉATIVITÉ N'A PAS DE FRONTIÈRES
Nous avons une publication spéciale imprimée du journal Nhan Dan qui a suscité l'engouement des jeunes ; le magazine VnEconomy a développé Askonomy, un assistant virtuel spécialisé dans les réponses aux questions économiques, ou encore la galerie numérique et l'intégration d'informations de la télévision de Hanoi… et bien d'autres idées et modèles créatifs. Alors, y a-t-il une limite à l'innovation et à la créativité dans le domaine du journalisme et des médias, qu'il s'agisse de journaux imprimés ou électroniques, de radio ou de télévision ?
Le journalisme est une forme créative, qui doit toujours être en avance dans de nombreux domaines.
L'innovation dans le journalisme a toujours existé. L'environnement et la technologie actuels nous permettent de réaliser bien des choses qui étaient auparavant impossibles.
Cela dépend de l'état d'esprit de chacun. Parfois, cette créativité ne vient pas forcément du plus haut niveau, mais des journalistes et des rédacteurs en chef.
À l'étranger, de grands journaux sont toujours à la pointe de l'innovation. Par exemple, ils ne se contentent pas de journaux traditionnels : ils créent également de nombreux types de contenus et de produits uniques. Ils organisent des voyages et leurs journalistes de voyage deviennent des guides touristiques.
Ils vendent également des services informatiques. Des journaux comme le Washington Post, après avoir créé leur propre système de gestion de contenu, le vendent à d'autres organes de presse (environ 400 organes de presse dans le monde).
Un journal français a une idée très intéressante : un certain jour de l'année, il créera du contenu entièrement pour les enfants, par des enfants sous la direction du journal.
Nous avons trouvé cette idée si bonne que dans le numéro du 1er juin de notre hebdomadaire, nous avons consacré une section entière écrite par des enfants à l’énergie et aux enjeux mondiaux.
Nous connaissons depuis longtemps des journaux pour enfants, mais la plupart sont écrits par des adultes. Nous ne comprenons pas vraiment leurs pensées et leurs désirs. L'expérience intéressante mentionnée ci-dessus montre que nous disposons de groupes d'enfants reporters formés à diverses méthodes et utilisant efficacement les outils…
La créativité n'a pas de frontières.
VN (selon Vietnamnet)Source : https://baohaiduong.vn/doi-moi-bao-chi-sang-tao-thi-khong-bien-gioi-bao-nho-cung-tao-nen-phep-mau-384950.html
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