Le 16 septembre, les réseaux de télécommunications au Vietnam éteindront les ondes 2G. Par conséquent, les personnes qui utilisent des téléphones prenant uniquement en charge la technologie 2G sont tenues de passer à la 4G/5G.

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Il reste encore 11 millions d'abonnés 2G qui doivent passer à la 4G dans les 2 prochains mois. Photo : Phuong Le

Il y a encore 11 millions d'abonnés 2G actifs sur le marché et ils doivent passer à la 4G/5G dans les 2 prochains mois. Cela est considéré comme une pression importante pour les opérateurs de réseau.

Lors de la discussion « Éteindre les ondes 2G, de quoi les gens ont-ils besoin ? » organisé par le journal VietNamNet en collaboration avec le Département des télécommunications ( ministère de l'Information et des Communications ) à Hanoi le 18 juillet, on craignait qu'il y ait une congestion du réseau ou une congestion des communications si le dernier jour les gens se précipitaient pour passer de la 2G à la 4G/5G ou pas ?

Selon M. Le Dac Kien, directeur général adjoint de VNPT VinaPhone, il n'y aura pas de problèmes majeurs liés au réseau lorsque les gens se précipiteront pour passer de la 2G à la 4G/5G en même temps, car en réalité ce groupe de clients n'a pas beaucoup de demande. VinaPhone tentera de rendre la couverture 4G au moins aussi importante que la couverture 2G dans un avenir proche.

M. Bui Son Nam, directeur général adjoint de MobiFone, a également indiqué que, du côté de ce réseau, le taux d'utilisateurs 2G a diminué très rapidement, représentant désormais moins de 5% des clients. MobiFone a déployé de nombreuses solutions pour aider les clients à passer aux smartphones, en prenant en charge les packages de services et en participant avec les chaînes de vente au détail d'appareils pour soutenir la conversion ; Déployer des programmes pour prendre en charge les téléphones portables 4G.

Selon le représentant de MobiFone, actuellement 100 % des cartes SIM 2G ont été converties et tous les clients MobiFone disposent de cartes SIM 4G. Par conséquent, lorsque le signal 2G est désactivé, les clients n'ont besoin que d'un terminal prenant en charge la 4G/5G pour pouvoir l'utiliser sans avoir à changer de carte SIM.

« Les besoins des utilisateurs 2G étant principalement axés sur les appels, les services OTT réduisent encore davantage les volumes de voix et de SMS. Par conséquent, lorsque les utilisateurs changent de fournisseur, MobiFone garantit une qualité de réseau optimale, tant qu'ils disposent d'un appareil, ils peuvent l'utiliser », a déclaré M. Bui Son Nam.

Parallèlement, M. Nguyen Trong Tinh, directeur général adjoint de Viettel Telecom, a également déclaré que Viettel est l'opérateur de réseau avec le plus grand nombre d'abonnés, donc le nombre d'abonnés 2G est également très important. Au cours des 6 premiers mois de 2024, cet opérateur réseau a converti plus de 2 millions d'abonnés, un nombre très élevé par rapport aux années précédentes.

Concernant le fait que les gens se sont précipités pour convertir les abonnés 2G à la 4G/5G dans les derniers jours près de la date limite du 16 septembre, M. Nguyen Trong Tinh a partagé que Viettel avait également anticipé cela. En juin 2024, Viettel a mené une coupe d'essai dans 14 districts et tout s'est déroulé sans problème. L'arrêt des ondes 2G sur le réseau de Viettel aura lieu comme prévu et il est prévu qu'en septembre 2024, il ne restera plus qu'environ 1 million d'abonnés 2G sur le réseau.

« Nous prévoyons qu'il n'y aura pas de congestion du réseau en septembre prochain, s'il y en a, elle sera insignifiante », a déclaré M. Nguyen Trong Tinh.

A ce propos, M. Nguyen Phong Nha, Directeur adjoint du Département des Télécommunications (Ministère de l'Information et des Communications) a informé que VinaPhone investira dans 55 000 stations BTS d'ici septembre, MobiFone et Viettel investiront également massivement dans ce domaine. En fait, les opérateurs de réseau ont investi massivement dans les ressources, les ressources humaines et la qualité pour se préparer à l’arrêt prochain des ondes 2G.

M. Nguyen Phong Nha a souligné que, du point de vue de l'agence de gestion, la conversion doit garantir les avantages et les droits des utilisateurs, en harmonie avec les intérêts des entreprises. Grâce aux normes de qualité émises, les utilisateurs peuvent être assurés de la qualité du service.