Renforcer les activités publicitaires des célébrités et des influenceurs sur les réseaux sociaux

Les activités publicitaires des célébrités seront intensifiées prochainement. Photo : Illustration

Un cas typique est celui du faux lait HIUP 27, faisant l'objet d'une enquête policière. Le ministère de la Sécurité publique a étendu son enquête après avoir décidé de poursuivre et de placer en détention provisoire dix personnes impliquées dans la production et la commercialisation de produits alimentaires contrefaits. Selon les enquêteurs, la déclaration sur l'étiquette indique clairement que le produit contient 37 ingrédients nutritionnels. Or, les analyses révèlent qu'il n'en contient que 15 à 17, et que de nombreux indicateurs sont inférieurs à 70 % par rapport à la déclaration. C'est sur ce fondement que le produit a été qualifié de contrefait, conformément au décret 98/2020/ND-CP. De nombreuses personnalités ont participé à la publicité de ce produit, induisant les consommateurs en confiance. Lorsque l'affaire a éclaté, ces artistes ont pris la parole, affirmant avoir été trompés et ignorer la contrefaçon.

De même, l'affaire des bonbons aux légumes Kera a suscité une vive émotion. Ce produit était promu par Mlle Nguyen Thuc Thuy Tien, Quang Linh Vlogs et Hang « nomad », au moyen de fausses informations sur ses usages. Les analyses ont révélé que le produit ne respectait pas la teneur en fibres annoncée et contenait jusqu'à 35 % de sorbitol, un édulcorant non clairement indiqué sur l'étiquette. Mlle Thuy Tien a été poursuivie pour « tromperie des consommateurs » et placée en garde à vue.

Parallèlement, la police de la province de Dong Nai a ouvert une enquête pour fabrication et vente de produits contrefaits liés aux cosmétiques Hanayuki. Le chanteur Doan Di Bang avait notamment fait la publicité d'une crème solaire corporelle Hanayuki affichant un indice de protection solaire bien supérieur aux résultats des tests.

En réalité, même avant que les cas mentionnés ci-dessus ne soient révélés, les médias n'avaient cessé de mettre en garde contre la pratique, courante chez les célébrités et les influenceurs (terme marketing désignant des personnes possédant une expertise pointue dans un domaine, capables d'influencer l'opinion publique et ayant une influence considérable au sein de la communauté), de promouvoir des produits en diffusant de fausses informations et en exagérant leurs effets, notamment dans les secteurs des aliments fonctionnels, des cosmétiques et des médicaments. Le ministère de la Santé a également alerté à plusieurs reprises sur le phénomène des artistes et des influenceurs participant à la promotion d'aliments fonctionnels comme s'il s'agissait de médicaments, ce qui engendre de dangereuses confusions chez les consommateurs.

En réponse à ce besoin urgent, l'Assemblée nationale a adopté le 16 juin 2025 la loi modifiant et complétant un certain nombre d'articles de la loi sur la publicité, applicable à compter du 1er janvier 2026. La nouvelle loi stipule clairement les droits et obligations de ceux qui diffusent des produits publicitaires - y compris les célébrités et les influenceurs - afin de renforcer leur responsabilité et de protéger les droits des consommateurs.

Plus précisément, la personne chargée de la diffusion du produit publicitaire doit vérifier la crédibilité de l'organisme ou de la personne qui le présente et contrôler scrupuleusement les documents relatifs au produit, aux biens ou aux services. Si elle n'a jamais utilisé le produit ou le service ou si elle ne le comprend pas pleinement, elle n'est pas autorisée à le présenter. Par ailleurs, elle doit fournir les documents relatifs au contenu publicitaire à la demande de l'autorité compétente et être tenue responsable devant la loi si la publicité est mensongère. En particulier, les influenceurs sont tenus de divulguer publiquement les informations publicitaires immédiatement avant et pendant la promotion du produit.

Pour que la loi révisée sur la publicité de 2025 soit pleinement appliquée, la participation conjointe des autorités, des entreprises et des personnalités publiques est indispensable. Les autorités doivent renforcer le contrôle et la surveillance des contenus publicitaires sur les réseaux sociaux et sanctionner les infractions avec fermeté. Les entreprises doivent faire preuve de transparence, fournir des informations complètes sur leurs produits et assumer la responsabilité de leurs publicités. Quant aux personnalités publiques et aux influenceurs, ils doivent renforcer leur éthique professionnelle et ne promouvoir que des produits qu'ils connaissent parfaitement ou avec lesquels ils ont une expérience concrète.

Dans le contexte actuel, il est nécessaire de renforcer l'encadrement des activités publicitaires des célébrités et des influenceurs sur les réseaux sociaux afin de protéger les consommateurs et de garantir la transparence dans l'environnement médiatique numérique. La loi révisée sur la publicité de 2025 constitue une avancée importante vers un cadre juridique plus solide, mais son efficacité réelle requiert l'adhésion et la responsabilité de l'ensemble de la société.

Comment (0)