Snap, la société à l'origine du service de messagerie Snapchat, a annoncé que son chatbot personnalisé, baptisé My AI, sera désormais accessible gratuitement à tous les utilisateurs de la plateforme. Ce chatbot d'intelligence artificielle, basé sur le modèle de langage ChatGPT (développé par OpenAI), était auparavant réservé aux abonnés Snapchat+.
Cet outil d'IA est capable de faire des suggestions, de répondre à des questions, d'aider les utilisateurs à planifier et même de composer des haïkus (courts poèmes japonais) en quelques secondes. Les utilisateurs peuvent également intégrer l'intelligence artificielle à leurs conversations en tapant « @MyAI » dans la zone de chat, ou encore nommer et créer un avatar Bitmoji que MyAI personnalisera à leur guise.
Les utilisateurs peuvent personnaliser la photo de profil de My AI sur Snapchat à leur guise.
Cette décision intervient un peu plus d'un mois après qu'OpenAI a ouvert l'accès à ChatGPT aux entreprises externes. Snap, Instacart et Quizlet figurent parmi les partenaires qui se sont empressés d'expérimenter et d'intégrer ChatGPT à leurs services.
Snap reconnaît que son IA est loin d'être « parfaite », mais qu'elle représente tout de même un progrès significatif. L'entreprise affirme que 99,5 % des réponses du chatbot sont conformes aux normes communautaires de la plateforme et qu'elle a apporté des modifications et des ajustements afin de « prévenir les réponses inappropriées ou nuisibles » aux utilisateurs.
Depuis son lancement en novembre 2022, ChatGPT a surpris de nombreuses personnes par sa capacité à converser, répondre aux questions et rédiger du contenu avec une aisance quasi humaine. Cette intelligence artificielle a engendré une nouvelle concurrence entre les entreprises technologiques, grandes et petites, à l'échelle mondiale, tout en accélérant l'intégration de l'IA dans divers produits et services.
Cependant, l'intégration de ChatGPT ou d'autres modèles de langage de grande taille comporte des risques. Les outils intelligents sont entraînés sur d'énormes quantités de données d'entrée non contrôlées ; ils peuvent donc fournir des informations trompeuses ou répondre aux utilisateurs de manière inappropriée.
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