Le ministère de l'Industrie et du Commerce de Ca Mau a organisé une conférence de formation sur la protection des consommateurs - Formation et développement des ressources humaines pour protéger les droits des consommateurs en 2025

Le 21 octobre 2025, le Département de l'Industrie et du Commerce de la province de Ca Mau a organisé un cours de formation sur la protection des consommateurs - Formation et développement des ressources humaines pour protéger les droits des consommateurs en 2025 dans la province avec pour thème « Information transparente - Consommation responsable ».

Français La Conférence a été présidée par M. Duong Vu Nam, Directeur adjoint du Département de l'Industrie et du Commerce ; M. Nguyen Viet Trung, Président de l'Association provinciale de protection des droits des consommateurs et 120 délégués représentant les dirigeants des départements et branches provinciaux ; le Département de l'Economie , des Infrastructures et des Affaires urbaines et les fonctionnaires chargés de la protection des droits des consommateurs dans les communes et les quartiers ; l'Association provinciale des entreprises, les représentants des entreprises et des consommateurs de la province.

Photo : Panorama de la Conférence

Lors de la conférence, l'intervenant a diffusé des documents juridiques sur la protection des droits des consommateurs et d'autres documents pertinents ; il a fourni des conseils sur les méthodes de règlement des litiges entre consommateurs, entreprises et particuliers ; il a également présenté des méthodes pour distinguer certains types de produits contrefaits, falsifiés et de mauvaise qualité ; il a également présenté des mesures visant à améliorer la compétitivité et à protéger les consommateurs pendant la période d'intégration ; il a également fourni des outils et des solutions synchrones aux agences gouvernementales, aux organisations sociales et aux entreprises pour une protection efficace des droits des consommateurs . Il a également donné des conseils sur les méthodes permettant de distinguer les marques authentiques des contrefaçons pour certains produits technologiques et alimentaires ; il a également donné des instructions sur les achats en ligne.

Dans le même temps, informer les délégués sur le contenu de la décentralisation et de la délégation d'autorité en matière de protection des droits des consommateurs conformément au décret n° 146/2025/ND-CP du 12 juin 2025 du gouvernement réglementant la décentralisation et la délégation dans le domaine de l'industrie et du commerce et le décret n° 139/ND-CP du 12 juin 2025 du gouvernement réglementant la décentralisation de l'autorité des autorités locales à 02 niveaux dans le domaine de la gestion étatique du ministère de l'Industrie et du Commerce.

Photo : M. Pham Thanh Hung, directeur marketing de Motorcycle Trading & Service Company Limited   Nam Binh a partagé lors de la conférence

Lors de la conférence, des représentants de nombreuses entreprises ont exprimé leurs opinions et posé des questions sur la protection des droits des consommateurs. Les intervenants ont répondu à ces questions et partagé leurs expériences pratiques. Grâce aux échanges, les entreprises ont acquis des connaissances et des solutions pour orienter leurs activités de protection des droits des consommateurs, contribuant ainsi à améliorer l'efficacité de ce travail dans toute la province.

Source: https://socongthuong.camau.gov.vn/tin-tuc-su-kien/so-cong-thuong-ca-mau-to-chuc-hoi-nghi-tap-huan-ve-bao-ve-nguoi-tieu-dung-dao-tao-phat-trien-ngu-290131