Renforcement de la sécurité, de l'ordre, de l'hygiène environnementale et de la sécurité alimentaire dans les attractions touristiques pendant les vacances de la Fête nationale 29

Le Comité populaire de la province de Ninh Binh a publié le communiqué officiel n° 663/UBND-VP5 du 27 août 2024 sur le renforcement de la sécurité et de l'ordre, de l'assainissement de l'environnement et de la sécurité alimentaire dans les zones et sites touristiques pendant les vacances de la Fête nationale le 2 septembre 2024.

Plus précisément, les quatre jours de congé de la Fête nationale, le 2 septembre 2024, constituent une occasion de promouvoir et d'attirer les touristes, tout en mettant à rude épreuve les services du secteur touristique. Afin de garantir un service sûr et attentionné aux touristes, le Comité populaire provincial a chargé les agences, unités et localités de mener à bien les missions suivantes :

Le Département du Tourisme et les Comités populaires des districts et des villes, conformément à leurs fonctions et missions, demandent aux conseils d'administration des zones et destinations touristiques, ainsi qu'aux entreprises touristiques, d'appliquer strictement les réglementations relatives à la sécurité, à l'ordre, à l'hygiène, à l'environnement et à la sécurité alimentaire ; d'élaborer des plans pour accueillir avec attention et sécurité, en particulier les grands groupes de touristes en provenance de marchés nouveaux et potentiels (tels que les groupes de touristes indiens, dont l'arrivée est prévue à environ 4 500 touristes fin août 2024). Il faut renforcer les inspections, la supervision et la répression rigoureuse des violations en matière de sécurité, d'ordre, d'hygiène, d'environnement et de sécurité alimentaire ; il faut demander aux conseils d'administration des zones et destinations touristiques de mettre en place des responsables et du personnel de service pour guider et accompagner les touristes. Il faut inciter les responsables, le personnel de l'industrie touristique et les touristes à se conformer au Code de conduite pour un tourisme civilisé.

En outre, renforcer l'inspection, la supervision, la détection rapide et le traitement rigoureux des infractions à la loi dans le secteur du tourisme, conformément aux autorités compétentes ; prévenir les cas de non-affichage des prix et de vente au prix affiché, les activités touristiques et touristiques illégales, la fraude, l'extorsion, le démarchage et la pression exercée sur les touristes en haute saison. Surveiller les programmes de promotion et de stimulation du tourisme.

Diriger les stations d'assistance à la clientèle et les lignes d'assistance téléphonique pour fonctionner de manière continue, efficace et rapide, fournir des informations et résoudre les plaintes ou les commentaires des touristes aux autorités compétentes.

Les comités populaires des districts et des villes ordonnent aux comités populaires des communes, des arrondissements et des villes ayant des zones et des sites touristiques de se concentrer sur l'amélioration du paysage, de dégager les obstacles sur les voies de circulation, de nettoyer les zones de stationnement et les magasins illégaux ; d'élaborer des plans pour gérer et nettoyer immédiatement les décharges d'ordures le long des routes menant aux zones et sites touristiques et dans celles-ci afin de garantir l'environnement et le tourisme civilisé.

Inspecter régulièrement, encourager, évaluer et traiter rapidement les problèmes qui surviennent dans le cadre de l'autorité ; dans les cas qui ne relèvent pas de l'autorité, faire rapport rapidement au Comité populaire provincial pour examen et orientation.

Le Comité populaire provincial a chargé la police provinciale de présider et de coordonner avec le Département des transports et les unités concernées la prise de mesures visant à assurer la sécurité et l'ordre social dans les zones et lieux touristiques ; à assurer la sécurité routière dans le transport des passagers en voiture et en véhicule fluvial ; à assurer la prévention et la lutte contre les incendies dans les entreprises touristiques ; à inspecter, détecter, prévenir et traiter rapidement les actes qui causent de l'insécurité et de l'insécurité aux touristes.

Le Département de gestion du marché renforcera les inspections dans les zones touristiques, les attractions et les entreprises touristiques ; détectera et traitera rapidement les cas de commerce de produits contrefaits et de mauvaise qualité, profitera des hautes saisons touristiques pour vendre des produits contrefaits et de mauvaise qualité ou augmenter les prix de manière excessive, etc.

Le ministère de la Santé renforce l'assurance de la sécurité alimentaire, guide les hôtels, les restaurants et les établissements de restauration pour assurer l'hygiène et la sécurité des aliments; inspecte et supervise le respect des réglementations en matière d'hygiène et de sécurité alimentaires pour les établissements de restauration et les restaurants dans les zones et lieux touristiques de la province.

Les agences et unités compétentes, en fonction des fonctions et des tâches qui leur sont assignées, se coordonnent pour organiser la mise en œuvre des tâches, assurer la sécurité, la sûreté et l'efficacité des activités touristiques, contribuant à améliorer l'image de marque des destinations touristiques de la province de Ninh Binh .

Nguyen Huong

Source: https://baoninhbinh.org.vn/tang-cuong-dam-bao-an-ninh-trat-tu-ve-sinh-moi-truong-an/d20240829181246707.htm