Le décret n° 24 modifie et complète un certain nombre d'articles sur les sanctions administratives pour les violations dans les domaines des produits chimiques et des explosifs industriels, de l'électricité, de la sécurité des barrages hydroélectriques, de l'utilisation économique et efficace de l'énergie, des activités commerciales, de la production, du commerce de marchandises contrefaites et interdites et de la protection des droits des consommateurs, des activités pétrolières et gazières et du commerce de l'essence et du gaz.
En conséquence, une amende de 20 à 30 millions de VND sera imposée pour les actes de collecte et d'utilisation des informations sur les consommateurs sans le consentement du consommateur comme prescrit ; l'utilisation des informations sur les consommateurs de manière inexacte ou incompatible avec l'objectif et la portée annoncés.
Une amende de 30 à 40 millions de VND est appliquée aux actes consistant à ne pas prendre de mesures pour assurer la sécurité et la sûreté des informations des consommateurs lors de la collecte, du stockage, de l'utilisation, ou à ne pas prendre de mesures pour prévenir les violations de la sécurité et de la sûreté des informations des consommateurs comme prescrit.
Si les informations du consommateur sont transférées à un tiers sans le consentement du consommateur comme prescrit, une amende de 30 à 40 millions de VND sera également imposée.
Des amendes de 50 à 70 millions de VND seront imposées pour les actes de non-indemnisation, de non-remboursement ou de non-échange de produits, de biens ou de services pour les consommateurs en raison d'erreurs d'organisations commerciales ou de particuliers ; de non-indemnisation, de non-remboursement ou de non-échange de produits, de biens ou de services pour les consommateurs en raison de produits, de biens ou de services non conformes à l'enregistrement, à la notification, à l'annonce, à la cotation, à la publicité, à l'introduction, à l'accord ou à l'engagement d'organisations commerciales ou de particuliers.
Les amendes susmentionnées s'appliquent également aux actes d'échange ou de fraude de produits, biens et services lors de la livraison ou de la prestation de services aux consommateurs ; au fait d'empêcher les consommateurs de vérifier les produits, biens et services ; au fait d'exiger des consommateurs qu'ils achètent des produits, biens et services supplémentaires comme condition obligatoire pour conclure un contrat contre la volonté du consommateur.
Notamment, une amende de 100 à 200 millions de VND sera imposée aux organisations qui établissent et exploitent des plateformes numériques intermédiaires qui n'authentifient pas l'identité des organisations et des individus vendant des produits, des biens et fournissant des services sur leurs plateformes numériques intermédiaires...
Source : https://baoquangnam.vn/tang-muc-phat-vi-pham-hanh-chinh-de-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung-3149467.html
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