DNVN - Le ministère de l'Industrie et du Commerce fait progressivement de la Journée vietnamienne des droits des consommateurs un moteur et un élément important soutenant les activités commerciales des entreprises.
Suite au succès des activités menées en réponse à la Journée vietnamienne des droits des consommateurs 2023, et en prévision de l'entrée en vigueur de la loi sur la protection des droits des consommateurs le 1er juillet, la cérémonie de lancement de la Journée vietnamienne des droits des consommateurs 2024 a eu lieu le matin du 15 mars.
Cette année, la Journée des droits des consommateurs au Vietnam a pour thème « Information transparente – Consommation responsable », soulignant l’importance cruciale de l’information pour la sécurité des consommateurs lors du choix, du paiement et de l’utilisation de biens et de services. Face à la recrudescence des fraudes et des violations des droits des consommateurs, les entreprises doivent assumer pleinement leurs responsabilités en matière de production et d’exploitation.
Le thème de la Journée des droits des consommateurs du Vietnam 2024 est « Information transparente – Consommation sûre ».
Conformément au plan, des activités de protection des droits des consommateurs sont encouragées à être organisées et mises en œuvre tout au long de l'année 2024. Ces activités se concentreront sur les périodes de forte activité commerciale et de consommation telles que le jour de l'An, le Nouvel An lunaire et les périodes de soldes.
Les activités menées en réponse à la campagne seront concentrées en mars (mois le plus important) et se poursuivront tout au long de l'année 2024, en fonction des possibilités offertes par les agences, les organisations et les collectivités locales. Parmi les activités prévues figurent l'organisation de la cérémonie de lancement de la Journée vietnamienne des droits des consommateurs 2024, la diffusion d'informations et la distribution de documents et de publications pertinents.
Parallèlement, organisez des ateliers, des formations et des programmes sur des sujets pertinents afin de témoigner votre reconnaissance aux consommateurs. Organisez des événements publics axés sur les consommateurs, ou des concours pour les informer sur la réglementation, les connaissances et les compétences commerciales, ainsi que la protection de leurs droits.
Le ministère de l'Industrie et du Commerce encourage la participation des organismes d'État, des organisations sociales, des entreprises et des consommateurs aux activités liées à la Journée des droits des consommateurs au Vietnam. L'objectif est de faire progressivement de cette journée un moteur et un événement phare de la vie socio-économique , en soutenant l'activité des entreprises. Ceci garantit les droits fondamentaux des consommateurs, notamment le droit d'accéder à une information transparente et sécurisée.
Le vice-ministre Nguyen Sinh Nhat Tan a souligné la nécessité de créer un cadre juridique plus solide pour la protection des droits des consommateurs. Photo : Ha Anh.
S'exprimant lors de la cérémonie de lancement, le vice-ministre de l'Industrie et du Commerce, Nguyen Sinh Nhat Tan, a affirmé que cet événement revêtait une importance particulière, car il se tenait au moment même où la loi sur la protection des droits des consommateurs venait d'être adoptée en juin 2023 et entrerait en vigueur le 1er juillet.
« L’inscription de la Journée vietnamienne des droits des consommateurs dans la loi sur la protection des droits des consommateurs renforce le rôle, la place et l’importance de cette protection. Elle crée un cadre juridique plus solide pour mobiliser l’attention, le soutien et la participation de l’ensemble de la société en faveur de la protection des droits des consommateurs », a déclaré M. Tan.
Lors de la cérémonie de lancement, le ministère de l'Industrie et du Commerce a également remis des certificats de mérite à des personnes et des collectifs ayant obtenu des résultats exceptionnels dans l'élaboration de la loi de 2023 sur la protection des droits des consommateurs.
Ha Anh
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