L'IA stimule les dépenses des Américains lors du Cyber ​​Monday

VTV.vn - Le trafic vers les sites de vente au détail américains alimentés par la technologie d'intelligence artificielle (IA) devrait augmenter de 670 % par rapport à la même période l'année dernière.

Selon Adobe Analytics, au 1er décembre à 18h30 (heure locale), les consommateurs américains ont dépensé 9,1 milliards de dollars en achats en ligne lors du Cyber ​​Monday, soit une hausse de 4,5 % par rapport à la même période l'an dernier. Après la fin de cette période de soldes, ce chiffre devrait atteindre entre 13,9 et 14,2 milliards de dollars, contribuant ainsi à apaiser les inquiétudes concernant la santé de l' économie et des consommateurs américains.

D'après les experts, les ventes en ligne du Cyber ​​Monday sont restées globalement positives, les consommateurs à hauts revenus ayant continué à dépenser massivement, tandis que les ménages à faibles revenus ont recherché les bonnes affaires. Plus de la moitié des dépenses en ligne du Cyber ​​Monday provenaient de trois catégories : l'électronique, la mode et l'ameublement. Les grands sites de vente en ligne, comme Amazon, ont attiré les clients avec des remises importantes.

M. J. Ofori Agboka, vice-président des opérations mondiales du groupe Amazon, a déclaré : « Les clients ont l’embarras du choix. Nous proposons des articles tels que des produits électroniques, des équipements sportifs, du matériel médical , des produits technologiques, des ordinateurs et des casques audio, avec des réductions de 30 %, 50 % et 60 %. Chacun peut faire ses achats en toute liberté, selon ses préférences. »

Le trafic vers les sites de vente au détail américains alimentés par l'intelligence artificielle (IA) devrait augmenter de 670 % d'une année sur l'autre, de nombreux consommateurs utilisant des chatbots et d'autres fonctionnalités d'IA pour comparer les prix et trouver des offres intéressantes.

« Vous pouvez demander à notre assistant d'achat IA, par exemple : « Que devrais-je acheter pour ma fille de 12 ans ? » et l'assistant IA vous fera d'excellentes suggestions personnalisées en fonction de vos habitudes d'achat. Vous pouvez paramétrer l'outil et lui demander de vous aider à faire vos achats en respectant votre budget et les prix que vous souhaitez », a déclaré Amanda Doerr, vice-présidente des logiciels d'achat chez Amazon.

Les ventes en ligne sur les cinq jours allant de Thanksgiving au Cyber ​​Monday devraient atteindre 43,7 milliards de dollars, soit une hausse de 6,3 % sur un an, représentant 17,2 % du total des ventes en ligne pendant la période des fêtes. Ce chiffre sera également un signe positif pour la santé des consommateurs, un facteur clé de l'économie américaine.

Cependant, la société de logiciels Salesforce, qui analyse les ventes en ligne des détaillants, a indiqué que si les ventes en ligne restaient dynamiques, le nombre de commandes était en baisse par rapport à la même période l'an dernier. Cela signifie qu'une part importante de la hausse des ventes pourrait être due à l'augmentation des prix de détail, les consommateurs ayant payé plus cher pour moins de produits.

Source : https://vtv.vn/ai-thuc-day-chi-tieu-cua-nguoi-my-trong-cyber-monday-100251202162401974.htm