Formation sur l'application de l'IA dans l'industrie du tourisme à Quang Ninh

(PLVN) - Le 16 mai, à Ha Long (Quang Ninh), le Département de la Culture, des Sports et du Tourisme a organisé un programme de formation intitulé « Application de l'IA pour améliorer l'efficacité du travail dans le domaine de la culture, des sports et du tourisme ». Plus de 300 participants y ont participé.

Le programme de formation vise à concrétiser la mise en œuvre de la résolution n° 57 du 22 décembre 2024 du Politburo et du plan 01-KH/BCĐ du 17 avril 2025 du Comité directeur central sur le développement scientifique et technologique, l'innovation et la transformation numérique.

S'exprimant lors du programme, M. Nguyen Viet Dung, directeur du département de la Culture, des Sports et du Tourisme de la province de Quang Ninh, a déclaré : « Dans le domaine culturel, l'IA peut soutenir la numérisation du patrimoine, la préservation et la restauration des valeurs culturelles traditionnelles. Nous pouvons numériser des documents anciens, créer des musées virtuels ou restaurer des images et des sons de fêtes traditionnelles. Cela contribue à transmettre les valeurs culturelles de manière vivante à la communauté, en particulier aux jeunes générations. »

Dans le domaine du sport, l'IA peut être utilisée pour analyser les performances des athlètes, élaborer des programmes d'entraînement personnalisés, suivre la récupération après blessure et prédire les résultats des compétitions. Cela contribuera à améliorer les performances sportives, à professionnaliser l'entraînement et à soutenir l'organisation d'événements sportifs scientifiques et efficaces.

M. Nguyen Viet Dung, directeur du département de la culture, des sports et du tourisme de la province de Quang Ninh, a pris la parole lors du programme.

Dans le secteur du tourisme, l'IA contribue à améliorer l'expérience des touristes grâce à des applications d'assistance virtuelle, des suggestions d'itinéraires intelligents et l'analyse des données touristiques pour élaborer des stratégies promotionnelles efficaces. L'utilisation de chatbots dans le conseil touristique, la traduction automatique ou la réalité virtuelle/augmentée (RV/RA) pour présenter des sites pittoresques créera un nouvel attrait pour l'industrie touristique de Quang Ninh.

Le directeur du département de la Culture, des Sports et du Tourisme de la province de Quang Ninh a souligné que l'IA aiderait également les touristes à améliorer leur expérience de voyage en personnalisant leurs recommandations et leurs itinéraires. En analysant des facteurs tels que les dates de voyage, le budget et les préférences personnelles, les systèmes basés sur l'IA peuvent élaborer des plans de voyage personnalisés pour chaque voyageur et s'intégrer parfaitement aux plateformes de réservation. Cela simplifie, accélère et optimise le processus, de la planification à la réservation, et le rend plus économique. De plus, les chatbots et assistants virtuels basés sur l'IA offrent une assistance en temps réel, aidant les voyageurs à rechercher, réserver et personnaliser leurs voyages.

Mme Jenny Nguyen, Responsable de la communauté technologique de l'IA Techfest - Ministère des Sciences et de la Technologie ; Directrice générale du groupe AZ ; Auteur du premier livre d'application de l'IA au Vietnam - Chargée de cours de formation.

Selon le comité d'organisation, 90 % des cadres, fonctionnaires, employés publics et travailleurs du secteur public de la province ont une compréhension de la transformation numérique, des connaissances et des compétences numériques, et peuvent utiliser des plateformes et des services numériques pour travailler ; apprendre et appliquer des plateformes d'IA pour soutenir leur travail. 90 % des cadres, fonctionnaires et employés publics participent et terminent un cours de base sur la transformation numérique sur http://binhdanhocvuso.gov.vn. 100 % des agences et unités de la province créent un groupe de cadres, fonctionnaires et employés publics de base pour diffuser le mouvement au sein de leurs agences et unités.

Lors de la session de formation, les délégués ont écouté des experts présenter et fournir des instructions spécifiques sur la façon d'utiliser les logiciels d'IA ; proposer des orientations pour appliquer la technologie de l'IA dans la pratique afin d'atteindre l'efficacité la plus optimale ;... En outre, les experts ont également partagé les leçons apprises et l'impact de l'IA lors de son application à la construction d'un gouvernement numérique, d'entreprises numériques au niveau national et dans de nombreux pays développés.

Mme Pham Thanh Nga, directrice adjointe du département des ventes et du marketing de l'hôtel Saigon Ha Long, a expliqué que l'hôtel avait recours à l'IA pour décrire, analyser et attribuer le travail. L'IA est également utilisée pour planifier les réunions et le travail hebdomadaire et mensuel. Parallèlement, l'IA contribue à la normalisation de certains règlements internes de l'hôtel. De plus, après avoir participé à la formation sur l'IA organisée par le département, j'ai beaucoup appris et j'ai souhaité en savoir plus sur les outils d'IA, leurs atouts et leurs limites afin de mieux les combiner et les exploiter.

Scène de séance d'entraînement

M. Ngo Quang Quyen, de la troupe artistique provinciale de Quang Ninh, a expliqué que l'IA était appliquée à de nombreuses tâches au sein de l'unité, notamment le traitement de documents administratifs et le soutien aux activités pédagogiques. L'IA est notamment utilisée pour créer des images et des vidéos afin de promouvoir les belles images de Quang Ninh. M. Quyen a souligné que l'utilisation de magnifiques paysages pour créer des vidéos grâce à l'IA donne actuellement des résultats « relativement satisfaisants ». Il convient toutefois de noter qu'il ne faut pas abuser de ces applications technologiques. L'utilisation de logiciels doit plutôt s'appuyer sur les magnifiques paysages de Quang Ninh. L'IA est utilisée comme outil de support pour la création de vidéos et d'images, sans s'appuyer entièrement sur l'IA pour créer des images virtuelles. Grâce à cette leçon, M. Ngo Quang Quyen a le sentiment d'avoir approfondi ses connaissances en matière d'IA. Les résultats obtenus sont relativement satisfaisants.

Grâce à la session de formation, les délégués, en particulier les chefs d'agences et d'unités, acquerront davantage de compétences et de connaissances dans l'application de l'IA et le développement de plateformes numériques au service de la gestion, des opérations, de la mise en œuvre des tâches et des tâches professionnelles et de la promotion culturelle.

Duc Duong

Source : https://baophapluat.vn/tap-huan-ung-dung-ai-trong-nganh-du-lich-tai-quang-ninh-post548625.html