Par conséquent, doter chaque individu de connaissances technologiques et de compétences pour identifier et prévenir la fraude est une condition préalable pour que les gens puissent vivre en toute sécurité dans l’environnement numérique.
Utiliser la technologie pour poser des pièges
Ces derniers temps, les autorités ont constamment mis en garde, mais la situation de la fraude dans le cyberespace reste complexe et lourde de conséquences. Les cybercriminels ont exploité la technologie pour créer des scénarios de fraude convaincants, qui peuvent même faire des victimes parmi les personnes les plus vigilantes.
Chaque fois que les gens ont un besoin tel que mettre à jour leurs informations d’identification, réserver une chambre d’hôtel, acheter des billets pour un concert, rechercher des opportunités d’investissement, les criminels apparaissent presque immédiatement et tentent de tendre des pièges.
Ngo Minh Hieu (Hieu PC), expert en cybersécurité et directeur de « chongluadao.vn », a déclaré : « Les outils de deepfake et de clonage vocal par IA peuvent falsifier des voix, des visages et même des appels vidéo , ce qui rend difficile la distinction entre le vrai et le faux. De nombreuses victimes sont très vigilantes et comprennent les arnaques, mais la simple vidéo d' un « enfant pleurant ses parents » qui leur est envoyée suffit à les submerger et à les faire tomber dans le piège. En utilisant la technologie VoIP (Voix sur IP) et en falsifiant le numéro affiché sur l'écran du téléphone, les personnes concernées peuvent également faire croire qu'elles reçoivent des appels des autorités, les incitant ainsi à transférer de l'argent ou à divulguer des informations personnelles. Outre l'usurpation d'identité, certains systèmes d'authentification biométrique actuels ont également été contournés. Les personnes concernées peuvent utiliser des photos, des vidéos ou des modèles imprimés en 3D falsifiés pour tromper les systèmes de reconnaissance faciale et d'empreintes digitales, en particulier avec des plateformes de sécurité peu fiables. »
Après que la Banque d'État a appliqué l'authentification biométrique aux comptes personnels, les escrocs ont changé de tactique, ont créé des entreprises « fantômes », ont ouvert des comptes sous le nom d'entités juridiques pour inciter les gens à transférer de l'argent sur des comptes professionnels.
Plus inquiétant encore, en exploitant les algorithmes d'IA qui suggèrent du contenu (recommandation) sur YouTube, Facebook et TikTok, les criminels peuvent proposer aux utilisateurs le contenu qu'ils souhaitent. Les personnes escroquées peuvent se voir recommander de nouveaux contenus frauduleux, tels que « comment récupérer son argent perdu », « récupérer son compte », etc. C'est un cercle vicieux : se faire arnaquer, perdre de l'argent, paniquer, essayer de récupérer son argent et se faire arnaquer encore et encore…
Selon le ministère de la Sécurité publique, entre mi-février et fin mai 2025, des centaines de cas de cyberfraude ont été enregistrés, causant des pertes de plus de 1 000 milliards de dongs. Outre l'exploitation abusive des technologies numériques par les criminels, les vulnérabilités psychologiques, les compétences numériques limitées et les habitudes d'utilisation en ligne dangereuses des utilisateurs sont également à l'origine de ces fraudes.
Une autre réalité est que les entreprises ne respectent toujours pas strictement les réglementations en matière de protection des données personnelles des clients et ont permis des fuites majeures de données personnelles.
Selon le ministère de la Sécurité publique, entre mi-février et fin mai 2025, des centaines de cas de cyberfraude ont été enregistrés, causant des pertes de plus de 1 000 milliards de dongs. Outre l'exploitation abusive des technologies numériques par les criminels, les vulnérabilités psychologiques, les compétences numériques limitées et les habitudes d'utilisation en ligne dangereuses des utilisateurs sont également à l'origine de ces fraudes.
Équiper les connaissances, développer les compétences d'autoprotection
Vu Thu Ha, maître de psychologie à l'Institut vietnamien de formation psychologique et de recherche interventionnelle, a déclaré : « Les gens reçoivent souvent des messages et des avertissements des autorités et des médias concernant des cas et des phénomènes de fraude en ligne. Cependant, beaucoup ne comprennent pas pleinement les formes et les astuces spécifiques, de sorte qu'une fois victimes d'une arnaque, elles restent passives. »
Pour améliorer l’efficacité de la prévention de la fraude en ligne, il est nécessaire de promouvoir davantage la fourniture d’informations détaillées, claires et faciles à comprendre sur les méthodes de fraude, l’analyse claire des techniques utilisées par les cybercriminels et la simulation de situations réelles.
Après que la Banque d'État a appliqué l'authentification biométrique aux comptes personnels, les escrocs ont changé de tactique, ont créé des entreprises « fantômes », ont ouvert des comptes sous le nom d'entités juridiques pour inciter les gens à transférer de l'argent sur des comptes professionnels.
Des formes de propagande adaptées sont particulièrement nécessaires pour des groupes cibles spécifiques tels que les personnes âgées, les habitants des zones reculées et ceux ayant un accès limité aux médias grand public. Selon le lieutenant-chef Phan Van Phong, de la police du quartier de Nghia Do, à Hanoï, pour protéger efficacement les citoyens dans le cyberespace, une participation active du système politique local est essentielle. Les formations, les séminaires, les réunions de quartier et la création de groupes de partage d'informations sont des canaux de propagande importants, permettant aux citoyens d'identifier et d'éviter les arnaques. Parallèlement, il est essentiel de toujours se rendre dans chaque ruelle et de partager avec chaque foyer les informations essentielles dès que possible. « Les cadres locaux ont également établi des principes, comme contacter uniquement via un numéro de téléphone officiel, se rencontrer uniquement à un endroit précis, et toujours vérifier les informations auprès de sources fiables avant de transférer de l'argent ou de divulguer des informations personnelles », a expliqué le lieutenant-chef Phan Van Phong.
L'expert en cybersécurité Ngo Minh Hieu a souligné que de nombreuses personnes manquent encore d'outils de défense facilement accessibles dans l'environnement numérique. Nombreux sont ceux qui ne savent pas comment détecter un lien suspect, vérifier l'authenticité d'un appel et où signaler rapidement et correctement une fraude.
Actuellement, certaines unités et organisations ont développé des plateformes performantes pour aider les utilisateurs à vérifier les informations et à alerter sur les faux sites web et les nouvelles formes de fraude. Parmi celles-ci, on peut citer tinnhiemmang.vn, ntrust.vn, dauhieuluadao.com, chongluadao.vn… Cependant, d'après les retours des utilisateurs, la convivialité et la praticité de ces outils doivent encore être améliorées. Il est également nécessaire de promouvoir une communication plus large sur les plateformes d'assistance, notamment en les intégrant aux programmes de formation aux compétences numériques, avec des instructions simples et intuitives pour tous les âges.
Les autorités locales ont également établi des principes pour les citoyens, tels que contacter uniquement via un numéro de téléphone officiel, se rencontrer en personne uniquement à un endroit précis et toujours vérifier les informations auprès de sources fiables avant de transférer de l'argent ou de déclarer des informations personnelles.
Lieutenant Phan Van Phong,
Police du quartier Nghia Do, ville de Hanoï
Mettre en place des « boucliers » efficaces avec une identification complète
Malgré de nombreux efforts, la gestion étatique dans les domaines de la banque, des télécommunications, d'Internet, etc., présente encore de nombreuses lacunes et insuffisances, ce qui conduit à l'achat et à la vente d'informations personnelles, à l'utilisation de comptes bancaires anonymes, à l'utilisation de cartes SIM « bidon », etc. sur le cyberespace, permettant ainsi aux criminels de commettre des fraudes en ligne. L'Assemblée nationale a récemment adopté la loi relative à la protection des données personnelles, définissant clairement les responsabilités des responsables du traitement, des sous-traitants et des tiers. Cette loi, qui entrera en vigueur le 1er janvier 2026, devrait apporter une solution fondamentale, ouvrant la voie juridique à la résolution de cette situation.
Le lieutenant-colonel Vu Trong Nghia, chef adjoint de la division 5 du Département de la cybersécurité et de la prévention de la criminalité liée aux hautes technologies (A05), a déclaré : « On constate que la plupart des criminels utilisent les services d'entreprises transfrontalières pour commettre des fraudes. Le Département A05 a collaboré avec ces entreprises pour demander et proposer une coordination en matière de prévention de la fraude en ligne et de l'appropriation de biens. À l'avenir, l'unité poursuivra ses efforts de coordination afin d'améliorer les solutions de propagande et de détection afin de prévenir proactivement et en amont les activités de fraude en ligne. »
Des recherches sur l'approche d'identification de l'ensemble du système d'accès à Internet ont également été mentionnées. Selon M. Phan Phu Thuan, expert en cybersécurité chez FPT Smart Cloud, FPT Corporation : « Si cette approche est mise en œuvre, elle maximisera la capacité d'authentification des utilisateurs lors des activités d'accès à Internet. Le système privilégiera l'identification au plus haut niveau possible pour les activités publiques, les transactions financières et les services en ligne, créant une « empreinte numérique » traçable pour chaque utilisateur (nom du compte, adresse IP, heure d'accès, appareil d'accès, etc.). Cette méthode permet de maintenir un équilibre entre la protection de la vie privée et la nécessité de retracer l'origine des activités frauduleuses, d'éliminer les faux comptes dans les zones à haut risque et de renforcer la responsabilité juridique des internautes à un niveau approprié. » Il s'agira d'un « bouclier » efficace pour prévenir la cybercriminalité tout en garantissant la flexibilité de l'accès à Internet.
En attendant que des solutions fondamentales soient mises en œuvre pour que les criminels « ne puissent pas, n’osent pas et ne veuillent pas » commettre des fraudes dans le cyberespace, la première et la plus pratique ligne de défense reste que chaque citoyen se dote de connaissances et de compétences pour les prévenir.
Les gens devraient surveiller régulièrement les sources d’information officielles pour mettre à jour de manière proactive leurs connaissances technologiques et les nouvelles formes de fraude, être toujours vigilants et se rappeler par cœur certains principes lorsqu’ils opèrent dans le cyberespace, tels que vérifier soigneusement les sources d’information, ne pas fournir d’informations personnelles à des sources non vérifiées et ne pas cliquer par curiosité sur des liens étranges.
Et surtout, ne pensez jamais : « Je ne me laisserai jamais berner ». C'est l'excès de confiance qui fait de vous la prochaine victime.
Source : https://nhandan.vn/thiet-lap-ky-nang-phong-ve-ca-nhan-trong-ky-nguyen-so-post896283.html
![[Photo] Signature d'un accord de coopération entre les ministères, les branches et les localités du Vietnam et du Sénégal](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/7/24/6147c654b0ae4f2793188e982e272651)
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